ユーザーがフォームの進捗を保存し、後でエントリを完成させて送信するために戻ってくるようにしたいですか？WPForms Save and Resume アドオンがそれを可能にします。
このチュートリアルでは、WPFormsにSave and Resumeアドオンをインストールして使用する方法を紹介します。
必要条件
- Save and Resumeアドオンにアクセスするには、Proライセンスレベル以上が必要です。
- Save and Resumeアドオンに必要な最低バージョンを満たすために、WPFormsの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
始める前に、WPFormsがあなたのサイトにインストールされ、有効化されていることを確認する必要があります。ライセンスを確認したら、Save and Resumeアドオンもインストールして有効化してください。
保存と再開アドオンの設定はフォームビルダーにありますので、フォームビルダーにアクセスするには、新規フォームを作成するか、既存のフォームを編集する必要があります。
セーブとレジューム機能の有効化
フォームビルダーに入ったら、設定 " 保存と再開 に進みます。保存と再開の機能を有効にするには、保存と再開を有効にする設定をオンにします。
保存と再開の設定
保存と再開の機能を有効にすると、いくつかの設定が表示されます。以下にそれぞれの設定について説明します。
保存と再開のリンクテキストのカスタマイズ
まず、ユーザーがフォームの進行状況を保存するためにクリックするリンクのテキストをカスタマイズすることができます。デフォルトでは、"Save and Resume Later "と表示されますが、入力欄で好きなように変更することができます。
フロントエンドでは、このリンクはフォームの一番下、送信ボタンの近くに表示されます。
免責事項ページを有効にする
ユーザーがフォームを離れる前に保存と再開のリンクをクリックしたときに表示される免責事項ページをオプションで追加することができます。そのためには、免責事項ページを有効にする オプションをオンにしてください。
これにより、免責事項ページの内容をカスタマイズするために使用できるテキストエディタが表示されます。
ユーザーがフォームの保存と再開のリンクをクリックすると、免責事項のページが表示されます。あるいは、Go Backリンクをクリックしてフォームに戻ることもできます。
保存と再開の確認ページのカスタマイズ
ユーザーがフォームの進捗を保存すると、確認ページが表示されます。このページには、ユーザーがフォームへの入力を続行する準備ができたときにフォームに再アクセスするための指示が含まれているはずです。
提供されているテキストエディタを使用して、ユーザーが確認ページに表示するメッセージをカスタマイズすることができます。
次に、ユーザーが記入を完了するためにフォームに戻ることができるようにするには、履歴書リンクとEメール通知の2つの方法があります。どちらか一方を使用することも、両方を使用することもできます。
注意：どのオプションを使用してユーザーの保存と再開のリンクを共有しても、これらのURLは30日後に失効します。保存と再開のメッセージをカスタマイズする際には、このことをユーザーに明確に伝えることをお勧めします。
レジュームリンクを有効にする
ユーザーが保存したフォームにアクセスする方法のひとつに、履歴書リンクがあります。ユーザーは、確認ページからこのリンクをコピーし、ブラウザに貼り付けることで、保存したエントリーにアクセスできるようになります。
レジュームリンクを提供するには、レジュームリンクを有効にする設定をオンに切り替えます。
履歴書メール通知の作成
履歴書のEメール通知を有効にすると、ユーザーは確認ページに表示できる履歴書リンクと同じEメールを受け取ります。ユーザーはこのURLから保存した履歴書にアクセスし、記入を完了することができます。
ユーザーがフォームの進捗状況を保存すると、確認ページが表示されます。ここでメールアドレスを入力し、「リンクを送信」ボタンをクリックすると、履歴書リンクが送信されます。
そうすると、入力したアドレスにEメール通知が送信されたことを確認する別のメッセージが表示される。
Eメール通知自体には、「レジュメフォーム送信」と書かれたボタンが含まれます。ユーザーはこのボタンをクリックして、フォームへの入力を完了するために必要なページにアクセスすることができます。
保存したフォームエントリーを再開するためのリンクを含むEメール通知をユーザーに送信するには、Eメール通知を有効にする設定をオンに切り替えます。
その後、提供されているテキストエディタを使用して、電子メール通知メッセージと、ユーザーが電子メールアドレスを入力した後に表示される確認メッセージをカスタマイズすることができます。
デフォルトのメッセージは好きなものに変更できますが、必ず {resume_link} スマートタグ をメール通知に追加します。このスマートタグは、部分的に記入されたフォームへのリンクを表示し、ユーザが前回の続きから記入できるようにします。
保存と再開の設定を終えたら、フォームビルダーを離れる前に必ずフォームを保存してください。
注：保存と再開の通知メールの件名をカスタマイズしたいですか？件名のカスタマイズ方法については、開発者向けドキュメントをご覧ください。
部分エントリーの表示
ユーザーがフォームの進捗を保存すると、WPForms に部分エントリとして保存されます。WPForms " Entriesでフォームのタイトルをクリックすると、部分エントリーを表示できます。
注：フォーム・エントリーの表示についてもっと知りたいですか？詳しくはフォーム入力の完全ガイドをご覧ください。
ステータス欄では、不完全なエントリーは "Partial "と表示されます。
表示] をクリックすると、ユーザーがどのフィールドを入力したか、エントリが最後に変更されたのはいつかなど、エントリの詳細を確認できます。
部分エントリーのレジュメリンクをコピーするには、エントリーの詳細パネルで「リンクをコピー」をクリックします。
注意:機密情報を含む以下のフィールドは、ユーザーがフォームの進行状況を保存する際に保存されません：
これらのフィールドは部分入力には表示されず、ユーザーがフォームの入力を再開する際に、再度入力する必要があります。
部分的なエントリーは30日間保存されます。その後、ユーザーがフォームを完了するために戻ってこない場合、そのエントリーは削除されます。
注：部分エントリーの有効期限をカスタマイズしたいですか？デフォルトの30日間を、お客様の特定の要件に沿ったタイムラインに調整することができます。この設定の変更方法については、開発者向けドキュメントをご覧ください。
よくある質問
以下は、Save and Resumeアドオンに関するよくある質問に対する回答です。
Save and Resume Addonは他のWPFormsアドオンと互換性がありますか？
はい！Save and Resumeアドオンは他のWPFormsアドオンと連動します。いくつかの特殊なケースがあります：
- アンケートと投票：保存と再開アドオンによって作成された部分的なエントリは、アンケートと投票アドオンによって生成された統計から除外されます。
- フォームロッカー：保存と再開アドオンによって作成された部分エントリは、フォームロッカーアドオンによって設定されたエントリ制限数から除外されます。
- 会話型フォーム：Save and Resumeアドオンは会話フォームを完全にサポートしています。
- フォームページ：Save and Resumeアドオンはフォームページを完全にサポートしています。
- ユーザー・ジャーニー ユーザージャーニーデータは、ユーザがフォームを送信した後、エントリに表示されます。
フォームの入力に「通知を再送する」オプションがないのはなぜですか？
フォーム入力の個別ページには、通常、ユーザーにEメール通知を再送するオプションが表示されます。
フォームの保存と再開アドオンを有効にしている場合、このアクションは利用できません。これは、通知再送信オプションが、フォームの再開リンクを含む通知だけでなく、フォームのすべての通知を再送信するためです。これらのメッセージをすべて受信することは、ユーザーを混乱させ、迷惑になる可能性があるため、このアクションを無効にしています。
以上です！これで、Save and Resume アドオンの使い方がわかりました。ユーザーがフォームへの入力を一時中断し、後で戻って入力を完了できるようになります。
次に、ユーザーがフォームから離脱し、フォームを送信するために戻ってこないときに部分的な入力をキャプチャする方法を学びたいですか?WPForms Form Abandonment アドオンの使い方のチュートリアルをご覧ください。