Categoría: Marketing

¿Se pregunta cómo está cambiando la gestión de las relaciones con los clientes para poder mejorar su marketing? En este artículo, compartimos algunas de las principales estadísticas y datos sobre CRM para ayudarle a comprender mejor las tendencias actuales en la gestión de las relaciones con los clientes.

Desde el creciente uso de soluciones móviles y basadas en la nube hasta cómo la Inteligencia Artificial está dando forma a la industria de CRM, hemos recopilado estadísticas de solo los estudios e informes más recientes para ayudarle a tomar decisiones empresariales más informadas.