Más formas de pago, más razones para quedarse: PayPal para todos los usuarios de WPForms

La otra noche encontré una preciosa vela hecha a mano en la página web de un fabricante del que nunca había oído hablar. Una tienda pequeña, con una imagen de marca muy cuidada, justo el tipo de negocio al que me gusta apoyar.

Entonces llegué a la caja. Solo aceptaban tarjeta. Yo uso PayPal para casi todo lo que compro por Internet. Es rápido, no tengo que buscar la tarjeta y no tengo que pensar en nada. Pero no era una opción, así que me encogí de hombros y cerré la pestaña.

Esa vendedora perdió una venta. No por culpa de su producto, ni por culpa del precio, sino porque no ofrecía mi forma de pago preferida.

Esto ocurre con más frecuencia de lo que la mayoría de la gente cree. Un cliente está listo para comprar, llega a la caja y el método de pago que desea no está disponible. Algunos introducirán los datos de su tarjeta de todos modos, pero muchos otros no lo harán. Cuantas más formas de pago ofrezcas, más clientes completarán la compra.

La mayoría de los usuarios de WPForms pertenecen precisamente a ese tipo de negocios. Eres la pequeña tienda, el creador independiente, el proveedor de servicios local. Tu sitio web puede ser precioso y tu producto puede ser perfecto, pero es posible que algunos de tus visitantes duden a la hora de realizar el pago.

Por eso hemos puesto PayPal a disposición de todos los usuarios de WPForms.

Novedades

Si has estado utilizando nuestra integración con PayPal en un plan Pro o Elite, ya sabes lo bien que funciona. Pero esta actualización supone un gran avance para todos.

PayPal ya está disponible para todos los usuarios de WPForms. Vincula tu cuenta, arrastra el campo de PayPal a tu formulario y ya estará listo.

Y ya no se trata solo de PayPal. Hemos ampliado los métodos de pago disponibles a través de la integración con PayPal para incluir:

• Pago aplazado: Permite a los clientes comprar ahora y pagar a plazos, lo que puede aumentar las conversiones en el caso de los artículos de mayor precio.
• Google Pay y Apple Pay: pago con un solo toque para los usuarios de dispositivos móviles. Sin tener que escribir nada, sin complicaciones.
• Venmo: muy popular en Estados Unidos, sobre todo entre los compradores más jóvenes.
• Fastlane: el proceso de pago acelerado de PayPal que rellena automáticamente los datos de pago para los clientes habituales.
• Métodos de pago regionales: para que tus visitantes internacionales puedan pagar como están acostumbrados.

Esto significa que con un solo campo de PayPal en tu formulario, ahora ofreces a tus clientes toda una variedad de formas de pago. Tú lo configuras una sola vez y ellos eligen la que más les convenga.

Algunas cosas que conviene saber sobre cómo funciona:

• PayPal y tarjetas de crédito en el mismo formulario. Tus visitantes pueden pagar con su saldo de PayPal o introducir los datos de una tarjeta, todo ello en el mismo campo. No es necesario que elijas una u otra opción, y ellos tampoco tienen que hacerlo. PayPal admite Visa, Mastercard, Amex, Maestro y Discover.
• Los clientes nunca abandonan tu sitio web. El proceso de pago de PayPal se abre directamente en tu página, en lugar de redirigir a otra parte. Esto es más importante de lo que crees, ya que cada redireccionamiento supone una oportunidad de que alguien abandone la compra.
• Pagos únicos y suscripciones periódicas. Tanto si vendes un producto, recibes donaciones o gestionas una suscripción con facturación mensual, funciona.
• Se parece a tu sitio web, no al de PayPal. Puedes personalizar la forma, el color y el tamaño del botón para que se adapte a tu imagen de marca, en lugar de parecer un widget de pago genérico.
• Seguimiento de pagos en tiempo real. Tu panel de control se actualiza automáticamente cuando se completa un pago, se renueva una suscripción o se procesa un reembolso, por lo que ya no tendrás que preguntarte si un pago se ha realizado correctamente.

Sin costes por plugins, sin cuotas mensuales

No es necesario que actualices ni compres nada para empezar a aceptar pagos con PayPal. La integración ya está incluida en WPForms Lite, y puedes vincular tu cuenta de PayPal y empezar a usarla hoy mismo.

PayPal cobra sus comisiones de tramitación habituales (siempre lo hace, independientemente del plugin que utilices), y WPForms añade una pequeña comisión por transacción del 3 % en el plan Lite.

Si gestionas grandes volúmenes de transacciones y quieres eliminar ese 3 %, WPForms Pro y Elite incluyen el complemento PayPal Pro sin coste adicional. Esto también te permite utilizar la lógica condicional en tus formularios de pago, de modo que puedes, por ejemplo, mostrar diferentes opciones de pago en función de lo que seleccione el usuario o ajustar los precios de forma dinámica.

A quién va dirigido realmente

Piensa en una profesora de yoga que imparte clases comunitarias y cobra a través de un sencillo formulario en su página web. Sus alumnos van y vienen cada semana, y muchos de ellos prefieren pagar a través de PayPal antes que introducir los datos de su tarjeta en una página web nueva cada vez.

La persona que dirige una pequeña organización sin ánimo de lucro y que creó un formulario de donaciones el año pasado. Ha estado dejando de recaudar dinero porque algunos donantes prefieren PayPal y, hasta ahora, añadir esta opción suponía actualizar el sistema.

El autónomo que envía facturas a través de un formulario de WordPress y acaba de perder a un cliente de otro país donde PayPal es la forma habitual de pago en línea.

Ninguna de estas personas necesita una plataforma de comercio electrónico completa. Lo que necesitan es un formulario para cobrar, y ahora ese formulario puede aceptar pagos de la forma que sus clientes prefieran.

Ofrece a tus visitantes la posibilidad de elegir

Si utilizas WPForms Lite, ve al generador de formularios y verás que el campo de PayPal ya está listo para usar. Vincula tu cuenta y ya estará activo.

Si ya tienes la cuenta Pro o Elite, dispones de todas las mismas funciones de PayPal sin comisiones adicionales.

Empieza a usar PayPal en WPForms

Esta es una de esas actualizaciones en las que me gustaría poder ver todas las formas en las que acaba apareciendo: las páginas de donaciones de organizaciones sin ánimo de lucro, las facturas de los autónomos, la primera venta de alguien que acaba de abrir su tienda la semana pasada.

Podríamos haber dejado PayPal como una función exclusiva del plan Pro. Pero si tienes una pequeña empresa o una organización sin ánimo de lucro con un presupuesto ajustado, no deberías tener que elegir entre mantener los costes bajos y ofrecer a tus clientes una experiencia de pago adecuada. Las grandes tiendas ofrecen PayPal, Stripe y todo lo demás. Ahora tú también puedes hacerlo, incluso con un plan gratuito. Así es como debería funcionar.

Si lo configuras y recibes tu primer pago por PayPal, me encantaría que me lo contaras. Compártelo en nuestro Círculo VIP y, de paso, dale un poco más de visibilidad a tu negocio.

Hasta la próxima,

Lauren

P.D.: Nuestra misión siempre ha sido ayudar a las pequeñas empresas a crecer y a competir con las grandes. «PayPal para todos» es un gran paso en esa dirección, pero aún no hemos terminado. Hay más novedades en camino que creo que te van a encantar.