De acordo com minha própria experiência, o sucesso de um boletim informativo geralmente se resume a alguns detalhes simples: como ele é projetado, o que ele diz e como é entregue.
Não se trata apenas de enviar conteúdo para seus assinantes, mas de garantir que sua mensagem tenha repercussão, envolva e, por fim, gere ação.
Testei inúmeros formatos, estilos e ideias e, a cada vez, aprendi algo novo sobre o que funciona e o que não funciona para melhorar minhas taxas de abertura, taxas de cliques e conversões.
Nesta postagem, vou orientá-lo sobre algumas maneiras que me ajudaram a criar boletins informativos por e-mail melhores, abrangendo tudo, desde escrever linhas de assunto atraentes até usar as ferramentas certas.
- 1. Criar listas segmentadas para personalização
- 2. Evite gatilhos de spam em linhas de assunto e pré-cabeçalhos
- 3. Escreva conteúdo envolvente e digitalizável
- 4. Inclua uma chamada para ação (CTA) clara
- 5. Use o Analytics para melhorar futuros boletins informativos
- 6. Solicite feedback dos assinantes do boletim informativo
- 7. Teste e otimize suas campanhas de e-mail
1. Criar listas segmentadas para personalização
Quando começo a criar um boletim informativo, a primeira coisa em que me concentro é definir uma meta clara e mensurável. Se meu objetivo é direcionar mais tráfego para o meu site, aumentar as vendas de produtos ou simplesmente nutrir leads, ter essa clareza molda todo o e-mail e, em última análise, minha estratégia de boletim informativo.
Isso me ajuda a adaptar tudo, inclusive o conteúdo, o design e até mesmo as chamadas para ação, para atingir essa meta específica. Sem um objetivo claro, o boletim informativo pode parecer irrelevante para o leitor, o que geralmente leva a um menor envolvimento. Trata-se de entender que nem todos os assinantes de e-mail são iguais.
E a maneira mais fácil de atender a diferentes necessidades é a segmentação do público. Isso significa criar listas ou grupos diferentes com base no comportamento do usuário, no histórico de compras ou até mesmo nos interesses. Uma das melhores maneiras de gerenciar a segmentação é usar ferramentas como o ConvertKit Addon para WPForms.

Com essa integração, você pode segmentar facilmente os assinantes com base nos formulários que eles preenchem em seu site. Digamos que você esteja oferecendo um guia gratuito ou a assinatura de um boletim informativo, você pode atribuir automaticamente os assinantes a diferentes grupos com base no que eles têm interesse.
2. Evite gatilhos de spam em linhas de assunto e pré-cabeçalhos
Uma das primeiras coisas em que me concentro ao criar um boletim informativo por e-mail é a linha de assunto. Por quê? Porque é a primeira impressão que o destinatário tem de seu e-mail e pode aumentar ou diminuir suas taxas de abertura. Normalmente, tento mantê-la curta, clara e impactante, usando um pouco de curiosidade ou urgência para deixar o leitor intrigado.
O mais importante é que eu evito usar certas palavras que seriam imediatamente sinalizadas como spam. Palavras como "Grátis", "Dinheiro", "Compre agora" ou até mesmo muitos pontos de exclamação (!) podem facilmente enviar seu e-mail diretamente para a pasta de spam. Certifique-se sempre de que a linha de assunto seja clara e relevante para o tópico de seu boletim informativo.
Os exemplos abaixo funcionam bem porque usam uma combinação de estratégias comprovadas que chamam a atenção. Elementos de personalização, como dirigir-se diretamente ao usuário ou sugerir uma recompensa ("Você merece 🎉"), conectam-se em um nível emocional, o que é um poderoso impulsionador das taxas de abertura.

A urgência é comunicada de forma eficaz com frases como "Última chance" e "60% de desconto", o que incentiva os leitores a agir rapidamente. Referências sazonais, como linguagem com tema de Halloween ou preparação para o feriado, alinham a mensagem com eventos atuais, fazendo com que o e-mail pareça oportuno e relevante.
Da mesma forma, frases acionáveis como "Pro Tips" ou "Score Leads" indicam que o e-mail contém conteúdo valioso, aumentando seu apelo. Todas essas táticas combinadas tornam esses exemplos altamente eficazes para captar a atenção e promover o envolvimento. Certifique-se de que você também está sendo criativo em sua abordagem de boletins informativos!
3. Escreva conteúdo envolvente e digitalizável
Descobri que, quando se trata de escrever boletins informativos, manter as coisas simples é o caminho a seguir. Ninguém quer ler um e-mail longo, especialmente quando está apenas examinando a caixa de entrada.
Você deve começar com algo relacionado ao seu leitor, como abordar um ponto problemático ou oferecer um benefício claro. Dividir seu e-mail com subtítulos e marcadores ajuda o leitor a selecionar as informações mais importantes sem precisar ler muito texto.
Pessoalmente, descobri que é muito mais provável que as pessoas se envolvam com e-mails estruturados dessa forma. Você pode até usar a IA para marketing por e-mail para facilitar seu trabalho. O exemplo abaixo, da Butter & Crust, mostra exatamente como isso é feito.

O conteúdo também é dividido em parágrafos curtos com seções claras, como "Junte-se à luta contra o desperdício de alimentos" e até mesmo um depoimento de cliente para torná-lo mais pessoal.

Eles também usaram imagens fortes de seus produtos, o que contribui para a história sem sobrecarregar o leitor. É importante equilibrar os recursos visuais e o texto.
Adicionar muitas imagens pode reduzir o tempo de carregamento, mas algumas imagens bem posicionadas podem ser muito eficazes na comunicação de sua mensagem.
4. Inclua uma chamada para ação (CTA) clara
Sua CTA é o local em que você pede aos leitores que tomem uma atitude, seja fazendo uma compra, inscrevendo-se em algo ou aprendendo mais. Em minha experiência, ter uma única e poderosa CTA pode aumentar significativamente o engajamento e as taxas de conversão, mas você também pode experimentar adicionar mais.
Quanto mais clara for a CTA, maiores serão as chances de alcançar o resultado desejado. O gráfico do e-mail abaixo é um bom exemplo disso. O CTA "Grab Up to 60% Off" (Ganhe até 60% de desconto) é ousado, chamativo e oferece um incentivo claro para agir e se beneficiar de um desconto por tempo limitado.

O conteúdo do e-mail também é simples e orientado para a ação, e tudo apoia visualmente a mensagem de levar o leitor a uma ação específica.

Essa abordagem funciona porque simplifica a jornada do leitor, do interesse ao envolvimento:
- Texto orientado para a ação: Use verbos fortes como "Compre agora", "Comece a usar" ou "Solicite sua oferta".
- Contraste visual: Certifique-se de que o botão se destaque do restante do design.
- Posicionamento estratégico: Posicione a CTA onde ela seja mais visível, mas não interrompa o fluxo do conteúdo.
5. Use o Analytics para melhorar futuros boletins informativos
Quando sua campanha de boletins informativos estiver pronta e em execução, a próxima etapa é entender o desempenho dela. Confie em mim, o acompanhamento das métricas corretas pode fazer uma enorme diferença no aprimoramento de seus boletins informativos ao longo do tempo.
Para obter os melhores resultados, é essencial monitorar as principais métricas de e-mail, como taxas de abertura, taxas de cliques (CTR) e conversões. Cada uma dessas métricas informa como seu público está interagindo com seu conteúdo.

Por exemplo, se suas taxas de abertura forem baixas, isso pode ser um sinal de que suas linhas de assunto precisam ser trabalhadas. Se as CTRs não estiverem onde você deseja que estejam, talvez suas CTAs precisem ser mais atraentes ou o conteúdo não esteja alinhado com o que seu público está esperando.
Você pode até mesmo usar o WPForms para capturar dados mais direcionados por meio de envios de formulários. Por exemplo, você pode rastrear quem se inscreveu em ofertas específicas, quais formulários geraram mais leads, monitorar o desempenho de determinadas linhas de assunto em diferentes campanhas e classificar as entradas por data.

6. Solicite feedback dos assinantes do boletim informativo
Uma das maneiras mais eficazes que encontrei para criar melhores boletins informativos por e-mail é simplesmente pedir feedback aos seus assinantes. Isso tem funcionado muito bem para mim porque me dá uma visão direta de como os leitores se sentem em relação aos meus e-mails.
Normalmente, envio uma pergunta rápida e fácil de responder, como: "Você está achando nossos e-mails úteis?" Junto com essa pergunta, forneço uma lista de opções para eles selecionarem, como pode ser visto na captura de tela abaixo. Dessa forma, os assinantes podem me dizer exatamente o que está funcionando e o que não está, para que eu possa fazer os ajustes certos.

De acordo com minha experiência, as pessoas adoram se sentir ouvidas, e dar a elas a oportunidade de compartilhar feedback ajuda muito a criar confiança. Além disso, esse ciclo de feedback ajuda a garantir que você esteja sempre melhorando com base em insights reais do seu público. E, em última análise, quanto menos reclamações você receber, mais saudável sua lista de e-mails permanecerá!
7. Teste e otimize suas campanhas de e-mail
O teste A/B, também conhecido como teste de divisão, é uma das maneiras mais eficazes de aprimorar suas campanhas de e-mail. A ideia é simples: você cria duas versões do mesmo e-mail, com apenas um elemento alterado, e vê qual delas tem melhor desempenho.
Eu sempre faço testes com linhas de assunto e CTAs, e posso dizer que até mesmo pequenos ajustes podem aumentar sensivelmente as taxas de abertura e de cliques.

Testar diferentes linhas de assunto ajuda a entender qual linguagem repercute mais no seu público, enquanto testar o conteúdo do e-mail pode ajudá-lo a otimizar a ação que você está incentivando os leitores a realizar.
Perguntas frequentes - Como criar boletins informativos por e-mail melhores
Qual é a melhor maneira de criar um boletim informativo por e-mail?
A melhor maneira de criar um boletim informativo por e-mail é concentrar-se em conteúdo valioso, design limpo e chamadas à ação (CTAs) claras.
Comece com uma linha de assunto forte, escreva um conteúdo conciso, mas envolvente, e inclua recursos visuais relevantes. Ferramentas como WPForms e ConvertKit podem ajudar a automatizar as inscrições e acompanhar o desempenho do seu e-mail.
Qual é o melhor formato para um boletim informativo por e-mail?
O melhor formato para um boletim informativo por e-mail inclui uma hierarquia clara: um título, uma introdução envolvente, seções com conteúdo relevante e CTAs.
Use um design responsivo para facilitar a leitura em dispositivos móveis. Mantenha os parágrafos curtos e use marcadores quando necessário.
Qual é o melhor espaçamento entre linhas para boletins informativos?
O melhor espaçamento entre linhas para boletins informativos é geralmente de 1,5 ou 2,0 para melhorar a legibilidade. Isso garante que o conteúdo não fique muito apertado e permite que os leitores leiam o texto com facilidade.
O espaçamento amplo ao redor dos títulos e entre as seções também ajuda a melhorar a clareza.
Qual é o melhor número de palavras para um boletim informativo?
Não há uma contagem rigorosa de palavras, mas mantê-las entre 200 e 500 palavras funciona bem para a maioria dos boletins informativos. Esse intervalo é suficiente para fornecer informações valiosas sem sobrecarregar o leitor.
Em seguida, Notificações por e-mail: Exemplos e práticas recomendadas
Seja para confirmar uma compra, enviar um lembrete de compromisso ou atualizar os usuários sobre a atividade da conta, as notificações por e-mail são a espinha dorsal de uma comunicação tranquila com o cliente. Confira este guia para ver exemplos e práticas recomendadas de criação de notificações por e-mail.
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