Está procurando exemplos de textos de cupons para ajudá-lo a redigir termos e condições para suas ofertas especiais?
Os cupons quase sempre vêm com restrições e detalhes sobre como podem ser usados. Por exemplo, um cupom pode ser válido apenas para um intervalo de datas específico, apenas para clientes de primeira viagem, ou você pode querer impedir que um cliente use mais de um cupom por vez.
Neste guia, vamos orientá-lo no processo de redação de um aviso de isenção de responsabilidade para seus cupons e promoções de vendas e daremos alguns exemplos úteis de texto que você pode copiar ou ajustar para atender às suas necessidades.
Também mostraremos onde exibir isenções de responsabilidade de cupons em seus formulários on-line e sugeriremos algumas dicas para garantir que seus usuários leiam e concordem com seus termos.
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O que você deve escrever em um cupom?
Em um cupom, você deve indicar claramente o valor do desconto e em quais produtos o cupom pode ser usado. Se quiser definir outras restrições para o uso do cupom, como um período de validade ou o número de vezes que ele pode ser usado, você deve escrevê-las em sua isenção de responsabilidade.
Compilamos alguns exemplos de texto de isenção de responsabilidade de cupom para lhe dar algumas ideias do que você deve considerar ao redigir suas isenções de responsabilidade. Depois de criar suas isenções de responsabilidade, você pode seguir nosso guia para exibir os termos e condições do cupom no formulário de pagamento.
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Como escrever avisos de isenção de responsabilidade de cupons
Etapa 1: Defina as condições de seu cupom
Antes de criar seus cupons, vale a pena dedicar algum tempo para considerar as limitações que você deseja definir para eles.
Alguns dos aspectos que você pode considerar incluem:
- Período de validade: O intervalo de datas em que os clientes podem usar os cupons. A indicação de uma data de validade pode criar um senso de urgência para aumentar as vendas.
- Onde você pode resgatar o cupom: Se sua loja tiver instalações físicas, decida se o cupom pode ser usado na loja ou somente para compras on-line.
- Taxas, impostos e frete: É uma boa ideia declarar que o desconto será aplicável somente ao preço do item e não a quaisquer impostos sobre vendas ou outras taxas adicionais.
- Restrições do produto: Se o cupom é válido apenas para a compra de produtos específicos ou para todos os produtos de sua loja.
- Combinações de cupons e descontos: Se o cupom pode ser usado com outros cupons ou para itens já com desconto.
- Quantas vezes o cupom pode ser usado: Decida se o cupom pode ser usado ilimitadamente dentro do período de validade ou se está restrito a um uso por cliente.
- Validade para o cliente: Restringir um cupom apenas a novos clientes pode atrair novos usuários para sua loja on-line sem perder a receita dos clientes existentes. Por outro lado, oferecer cupons a clientes fiéis pode ser uma estratégia de marketing eficaz. Talvez você também queira restringir um cupom a endereços de e-mail específicos para oferecer descontos para funcionários.
- Valor mínimo do pedido: A definição de um valor mínimo de pedido para seu cupom pode incentivar os clientes a gastar mais.
- Método de envio/localização do cliente: Um cupom de frete grátis pode ser eficaz para atrair mais pedidos. No entanto, talvez seja melhor restringi-lo à opção de envio padrão ou apenas a clientes domésticos para evitar o pagamento de altas taxas de envio para o exterior.
- Restrições de estoque: As promoções BOGO e as ofertas da Black Friday podem se esgotar rapidamente, portanto, é aconselhável informar que o cupom está disponível somente enquanto durarem os estoques.
- Outros limites de uso: Talvez você queira restringir seu cupom a um determinado número de itens, restringir o uso do cupom a um determinado número de clientes ou outras limitações.
Por que é importante definir as condições do cupom
Os cupons e as ofertas especiais devem incentivar os clientes a comprar em sua loja, mas você deve tomar cuidado para não ser generoso demais. Se você não definir condições e restrições para seus cupons, poderá perder uma receita significativa. Por exemplo, você deve definir um valor mínimo de pedido para um cupom de US$ 50 para evitar que os clientes recebam o pedido gratuitamente se o valor for igual ou inferior a US$ 50.
As lojas físicas precisam contar com sua equipe para garantir que os cupons não sejam usados indevidamente. Mas se você tiver uma loja on-line, poderá facilmente garantir que as condições de seus cupons sejam sempre seguidas.
Com uma ferramenta de cupons, como o complemento Coupons para WPForms, você pode definir restrições automáticas para seu formulário de pagamento ou checkout. Essas restrições garantirão que um cliente não possa aplicar um cupom a menos que todas as condições do pedido sejam atendidas.
A configuração de regras de cupom em seu formulário de pagamento garantirá que os cupons sejam aplicados corretamente. Mas você ainda precisa explicar as condições em inglês simples para o cliente. É por isso que você precisa exibir um aviso de isenção de responsabilidade de cupom em seu site.
Etapa 2: Use exemplos de redação de cupons para escrever uma isenção de responsabilidade
As isenções de responsabilidade de cupons podem variar de uma única frase a extensas isenções de responsabilidade com longas listas de termos e restrições.
Embora seja essencial incluir todas as condições de uso do cupom, é melhor manter seu texto simples para comunicar as informações com clareza.
Para ajudá-lo a começar, compilamos alguns exemplos de texto de cupom que você pode usar, combinar ou editar como desejar:
Isenções de responsabilidade por expiração
- O cupom é válido apenas para uso único
- Cupom válido de data e hora a data e hora
- O cupom expira na data e hora
Avisos de isenção de responsabilidade sobre restrições de produtos
- Válido para todos os produtos das seguintes marcas:
- Exclui produtos das seguintes marcas:
- 20% de desconto em todos os produtos da categoria:
- O cupom de desconto exclui compras de cartões-presente e cartões-presente eletrônicos
Isenção de responsabilidade sobre o valor do pedido
- O valor mínimo de gastos exclui taxas de remessa e impostos
- $10 de desconto em todos os pedidos no valor mínimo de $150
- 20% de desconto em todos os pedidos de US$ 150 a US$ 300
Isenções de responsabilidade por limitações do cliente
- Limite de um cupom por cliente
- 10% de desconto para clientes dos EUA
- Cupom válido somente para novos clientes
Isenções de responsabilidade gerais sobre cupons
- Não pode ser combinado com outros cupons, descontos, ofertas ou promoções
- O cupom não tem valor em dinheiro
- O código deve ser inserido no checkout
- Oferta válida somente para itens em estoque
- A oferta não é válida para compras anteriores
- A empresa se reserva o direito de modificar ou cancelar cupons a qualquer momento
Etapa 3: Adicione avisos de isenção de responsabilidade de cupons ao seu formulário de pedido
Se estiver usando cupons em seu site WordPress, você também precisará de um formulário de pagamento com um campo para o código do cupom.
Usar o plug-in WPForms é a maneira mais rápida e fácil de receber pagamentos sem a necessidade de plataformas de comércio eletrônico e gateways de pagamento complicados. O WPForms também vem com 2.000 modelos de formulários, incluindo vários formulários de pagamento e de pedidos.
O addon Coupons que vem com o WPForms Pro simplifica a criação de cupons e permite que os usuários os apliquem a um pedido. Você também pode editar facilmente seus formulários para exibir avisos de isenção de responsabilidade de cupons ou usar a lógica condicional para exibir o aviso de isenção de responsabilidade somente quando um cupom for aplicado.
Nosso guia para adicionar um código de cupom aos seus formulários do WordPress o orientará no processo de instalação do WPForms e no uso do complemento Coupons para adicionar um campo de cupom ao seu formulário.
Adicione uma caixa de seleção de Termos de Serviço ao seu formulário
O WPForms facilita a inclusão do texto dos Termos de Serviço diretamente em seu formulário de pagamento. Esse é o local ideal para escrever as condições de seu cupom. Você também pode adicionar uma caixa de seleção para que o usuário leia e concorde com os termos antes de enviar o formulário.
Para editar o formulário de pagamento que você criou anteriormente, acesse WPForms " All Forms e clique em Edit (Editar ) no formulário de pagamento.
Isso abrirá o construtor de formulários de arrastar e soltar para que você possa adicionar um novo campo ao formulário.
Adicione um campo Checkboxes arrastando-o do painel à esquerda para a posição em seu formulário. Certifique-se de posicionar a caixa de seleção perto do campo de cupom.
O campo de caixa de seleção vem com três opções por padrão, mas só precisamos de uma. Clique no campo de caixa de seleção que acabou de adicionar ao formulário para abrir as Opções de campo e clique nos botões de menos (-) ao lado da segunda e da terceira opções para removê-las.
Você também não precisa exibir o texto do rótulo dos itens da caixa de seleção, portanto, clique na guia Advanced (Avançado ) no painel Field Options (Opções de campo ) e ative a opção Hide Label (Ocultar rótulo ).
A próxima etapa é alterar o texto do "First Item" para algo mais descritivo. Clique na guia General (Geral ) no painel Field Options (Opções de campo ) e altere o texto para algo como "I have read and agree to the coupon conditions below" (Li e concordo com as condições do cupom abaixo).
Role para baixo e ative a opção Obrigatório para garantir que os usuários tenham que marcar a caixa antes de continuar.
Adicione avisos de isenção de responsabilidade de cupons ao seu formulário
A última coisa que você precisa fazer é exibir as condições e restrições do cupom no formulário. Você pode colar isso no campo Description of the checkbox ( Descrição da caixa de seleção).
Clique na guia Advanced (Avançado ) e ative a opção Enable Disclaimer / Terms of Service Display (Ativar exibição de isenção de responsabilidade / Termos de serviço). Isso exibirá o aviso de isenção de responsabilidade do cupom em um tamanho de texto um pouco menor e adicionará uma barra de rolagem para partes longas do texto.
Ocultar o aviso de isenção de responsabilidade do cupom até que um cupom seja inserido
Por fim, podemos usar a lógica condicional para exibir a isenção de responsabilidade somente quando um cupom for inserido no formulário.
Clique na guia Smart Logic (Lógica inteligente ) e em Enable Conditional Logic (Ativar lógica condicional).
Defina as condições para Ocultar esse campo se o cupom estiver vazio.
E é isso! Seu formulário de pagamento com campo de cupom está concluído. Você pode clicar em Preview (Visualizar ) para ver como ficou. Você verá que as condições do cupom e a caixa de seleção de confirmação só aparecem quando você digita ou cola um cupom no campo.
Agora você pode publicar o formulário de pagamento em seu site e oferecer cupons aos seus clientes para incentivar mais vendas.
Perguntas frequentes
Os cupons precisam de isenções de responsabilidade?
As isenções de responsabilidade de cupons não são uma exigência legal na maior parte dos Estados Unidos e em outros países. Mas as isenções de responsabilidade claras podem evitar o uso indevido e a confusão do cliente e proteger sua empresa. Portanto, é sempre uma boa ideia publicar alguns termos e condições básicos para seus cupons.
Como anunciar um desconto em um site?
Há várias maneiras de anunciar vendas e descontos em seu site. Algumas opções a serem consideradas incluem:
- Nas páginas de seus produtos, em uma cor que se destaque
- Na página inicial do seu site em um pop-up para atrair a atenção de clientes em potencial
- Em e-mails promocionais que você envia à sua lista de e-mails sobre novos produtos e vendas relâmpago
- Em e-mails dedicados ao programa de fidelidade
- Em uma página dedicada a descontos e promoções em seu site
- Em um pop-up quando um usuário tiver adicionado itens ao carrinho de compras, para reduzir o abandono do carrinho
- Como uma chamada para ação (CTA) em seus artigos de blog e publicações de mídia social
- No checkout, oferecer um desconto na próxima compra
Como posso promover meu cupom?
Cupons e ofertas por tempo limitado podem ser uma maneira eficaz de aumentar sua taxa de conversão, promover a fidelidade do cliente e impulsionar as vendas, mas você precisa anunciar que eles estão disponíveis. Além de enviar cupons para seus clientes por meio de campanhas de marketing por e-mail, anunciá-los nas mídias sociais e exibi-los em seu site em um banner ou pop-up, você pode enviar seu código de cupom para sites de ofertas especiais e sites de referência que listam códigos promocionais e cupons de muitos varejistas.
Em seguida, adicione um pop-up de roda de desconto ao seu site
Cupons e descontos especiais podem ser uma ótima maneira de aumentar suas vendas. Além dos códigos de desconto padrão, talvez você queira considerar a adição de um pop-up divertido de roda para aumentar o envolvimento. Dê uma olhada em nossas recomendações para os melhores plug-ins de pop-up de roda de desconto.
Se estiver vendendo produtos digitais em vez de físicos, confira também nosso guia para vender downloads no WordPress.
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