Herói do tutorial: mascote de urso com um título sobre como adicionar uma pergunta de classificação a formulários do WordPress e um formulário flutuante à direita contra um fundo bege.

Como Adicionar uma Pergunta de Classificação aos Seus Formulários do WordPress

Você já desejou poder entregar aos visitantes do seu site uma lista e simplesmente perguntar: "Ok, coloque estes em ordem para mim"?

Talvez você esteja decidindo qual funcionalidade de produto criar a seguir, quais tópicos sua newsletter deve cobrir ou quais pratos conquistaram um lugar permanente no cardápio.

Uma pergunta de classificação oferece uma resposta direta, permitindo que seus visitantes organizem suas opções da preferida para a última, para que você veja exatamente onde cada opção se posiciona.

Neste tutorial, mostrarei como adicionar uma pergunta de classificação aos seus formulários do WordPress usando o campo de Classificação do WPForms. Toda a configuração é ponto e clique e deve levar apenas cerca de 5 minutos.

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Como Adicionar uma Pergunta de Classificação aos Seus Formulários do WordPress

O campo de Classificação vem no addon Surveys and Polls, e fica no mesmo construtor de arrastar e soltar que você já usa para todos os outros campos. Você o arrasta para um formulário, lista as opções que deseja comparar e, em seguida, visualiza os resultados no seu painel do WordPress.

Passo 1: Instale o Plugin WPForms Pro

Antes de poder pedir a alguém para classificar qualquer coisa, você precisa do WPForms em seu site. Ele vem com mais de 2.100 modelos de formulários do WordPress e um construtor de formulários com IA, então raramente você terá que começar um formulário de pesquisa do zero.

O que eu mais gosto no WPForms para pesquisa de preferência é que a pergunta e a análise vivem no mesmo lugar. Você constrói a pergunta de classificação no construtor de formulários, e os resultados aparecem na sua tela de Entradas sem exportar nada para uma planilha.

O campo de Classificação faz parte do addon Surveys and Polls, o que o torna um recurso Pro. Portanto, você precisará de uma licença WPForms Pro ou superior para acompanhar, o que também desbloqueará uma enorme lista de addons, recursos e integrações para você levar os formulários em seu site a um novo nível.

A página inicial do WPForms

Para começar, compre a licença Pro. Em seguida, instale o WPForms em seu site. Se precisar de ajuda, siga estas instruções sobre como adicionar um plugin ao WordPress.

Atualize para o WPForms Pro Agora! :)

Passo 2: Ative o complemento Surveys and Polls

O campo de Classificação não aparece no construtor até que este addon esteja ativo. Vá para WPForms » Addons e encontre o card do addon Surveys and Polls, ou digite survey na caixa de pesquisa para filtrar a lista.

Clique em Install Addon no card. O WPForms baixa e ativa em um único movimento, então o card muda para o status Activated.

Cartão para o complemento 'Pesquisas e Enquetes' na página de Complementos do WPForms, marcado como Destaque, com descrição e um alternador Ativado à direita.

O mesmo addon traz o restante do kit de ferramentas de pesquisa, incluindo Escala Likert, Net Promoter Score e o mecanismo de relatórios que transforma entradas brutas em gráficos.

Assim que o card exibir Activated, o campo de Classificação estará disponível em todos os formulários do seu site, incluindo aqueles que você construiu antes de instalar o addon.

Etapa 3: Adicione o Campo de Classificação ao Seu Formulário

Agora você pode construir a pergunta em si. Navegue até WPForms » Add New para criar um novo formulário, ou abra um existente se você já tiver uma pesquisa coletando entradas.

Adicionar novo

Se você está criando um formulário pela primeira vez, ficará feliz em saber que existem mais de 2.100 modelos de formulários do WordPress para escolher.

Para requisitos mais específicos, também recomendo usar a opção Generate with AI e inserir um prompt personalizado para usar o Campo de Classificação, e o WPForms AI construirá tudo para você.

construtor de IA do WPForms

Quando estiver no construtor de formulários, procure em Campos Especiais no painel Adicionar Campos. O campo Ranking está lá junto com os outros campos de pesquisa.

Mockup de interface de dois painéis: a coluna esquerda mostra botões de ação azuis (Classificação em destaque), a coluna direita mostra um formulário de Pesquisa de Favoritos de Padaria com um campo de Endereço de E-mail.

Clique nele ou arraste-o para a área de visualização e ele chegará com três opções de espaço reservado e uma breve descrição que diz “Coloque estas opções em ordem, com sua preferida no topo”.

Widget de classificação com três opções arrastáveis: Opção 1, Opção 2, Opção 3; título 'Classificação' e instrução para ordenar por preferência.

Em seguida, clique no campo na visualização para abrir suas opções e substitua o Rótulo pela sua pergunta real. Algo como “Qual recurso devemos construir primeiro?”.

Você também notará que o campo não tem configuração Obrigatório, o que significa que cada envio contém necessariamente uma ordem completa, então não há nada a impor.

Se alguém enviar sem mover nada, a ordem na tela deles é o que é salvo. Para um detalhamento completo, opção por opção, a referência completa de campos cobre todas as configurações em um só lugar.

Etapa 4: Preencha as Opções que Você Deseja Classificar

Abra a guia Geral e trabalhe na lista Opções. A ordem que você definir aqui é a ordem inicial que as pessoas veem em seu formulário, e você pode adicionar, remover ou reorganizar linhas conforme avança.

Captura de tela de uma interface de design mostrando um painel esquerdo 'Escolhas' com cinco itens (Aplicativo móvel, Modo escuro, Relatórios mais rápidos, Mais integrações, Permissões de equipe) cada um com botões de mais/menos, e um painel direito intitulado 'Qual recurso devemos criar primeiro?' com uma lista ordenada começando por Aplicativo móvel, Modo escuro, Relatórios mais rápidos, Mais integrações.

Você também pode adicionar opções em massa colando uma opção por linha, ou pode clicar em Gerar Opções e deixar o IA do WPForms criar a lista a partir de um prompt simples como “quatro planos de preços”.

Janela modal com o título 'Gerar Opções' e uma lista de exemplos de prompts como hábitos diários, qualidades de empregador, viagens pelo Sudeste Asiático, culinárias mundiais, linguagens de programação e plataformas sociais para marketing (informativo)

Se você quiser algo mais visual, também pode ativar Usar Opções de Imagem para mostrar imagens em vez de texto, ou Usar Opções de Ícone se quiser opções de ícone em vez disso.

A lista inteira também pode ser preenchida automaticamente por Opção Dinâmica, que permite adicionar opções com base em um tipo de postagem ou taxonomia em seu site.

Dica Profissional

Mantenha sua lista com cinco ou sete opções, pois o número de comparações que alguém precisa fazer cresce rapidamente. Passando de cerca de oito itens, as pessoas param de ordenar com cuidado e começam a arrastar aleatoriamente.

Etapa 5: Escolha um Layout e Controle Como a Reordenação Funciona

A guia Avançado também é onde você decide como o campo se parece e como as pessoas movem as coisas. Comece com Layout, que oferece Lista ou Grade.

Lista é o padrão, então cada opção se torna uma linha de largura total empilhada de cima para baixo, e a linha no topo é classificada em primeiro lugar. Rótulos de opção longos têm toda a largura do campo para respirar, o que a torna a escolha mais segura para texto.

Captura de tela do designer de UI: painel de configurações esquerdo com controles de Layout e Setas, Escolhas dinâmicas, Classes CSS e opções de alternância; painel direito mostra uma lista de prioridade arrastável para recursos (Aplicativo móvel, Modo escuro, Relatórios mais rápidos, Mais integrações, Permissões de equipe).

Mude para Grade e cada opção se torna um cartão em vez disso, e os cartões são classificados da esquerda para a direita e depois de cima para baixo, então o cartão no canto superior esquerdo é o primeiro.

Uma opção Colunas aparece abaixo, onde você pode definir de 2 a 6 cartões por linha, e 3 é o padrão.

UI do administrador: painel de configurações de layout à esquerda (Grade, 3 colunas, Setas ao pairar, escolhas dinâmicas Desligadas) ao lado de um formulário com endereço de e-mail e um quadro de prioridade de recursos intitulado 'Qual recurso devemos construir primeiro?' mostrando seis blocos: Aplicativo móvel, Modo escuro, Relatórios mais rápidos, Mais integrações, Permissões de equipe, mais área de arrastar e reordenar.

Grade também muda o tamanho do campo para Grande para que os cartões tenham espaço, e a descrição padrão se reescreve para mencionar colocar seu favorito primeiro em vez de no topo.

Em seguida vêm as Setas, que controlam quando os botões de reordenar aparecem. Ao passar o mouse é o padrão, Visível os mantém sempre aparecendo e Nunca os oculta, de modo que arrastar é a única opção.

Dica Profissional

Ative Embaralhar Opções para misturar a ordem de classificação para cada visitante, para que qualquer pessoa que envie o formulário não use automaticamente a ordem padrão como sua opinião.

Etapa 6: Publique Seu Formulário e Teste o Arrastar e Soltar

Com a pergunta criada, esta etapa a coloca na frente de visitantes reais para que você possa testar a interação. Salve seu formulário e clique em Incorporar no topo do construtor.

Botão de incorporação do construtor de formulários

A modal oferece várias opções para escolher como exibir seu formulário de classificação em seu site. Escolha a melhor opção. Para este tutorial, selecionarei a opção Nova Página e, em seguida, publicarei a página.

Independentemente da opção escolhida, agora é um bom momento para abrir sua página publicada e usar o campo como seus visitantes fariam para testar se tudo funciona como esperado.

Teste também no seu celular, onde arrastar com o dedo funciona em telas sensíveis ao toque e as setas estão sempre visíveis, então tocar tende a ser o caminho mais rápido em uma tela pequena.

Etapa 7: Leia Seus Resultados de Classificação no Relatório da Pesquisa

A geração de relatórios de pesquisa está ativada por padrão para o campo de Classificação, então seu relatório começa a ser construído no momento em que as entradas chegam. Vá para WPForms » Entradas e escolha seu formulário, e você encontrará um cartão de resultados acima da lista de entradas.

Captura de tela de uma pesquisa de formulário intitulada 'Qual recurso devemos construir primeiro?' com um gráfico de linha de cinco categorias e um painel de resultados no lado direito listando: Mais integrações (7), Modo escuro (9), Aplicativo móvel (3), Permissões de equipe (3), Relatórios mais rápidos (2).

Classificação oferece dois números que você não verá em nenhum outro campo de pesquisa, e misturá-los é fácil.

  • Vezes em 1º lugar: Uma contagem direta de quantas pessoas colocaram essa opção em primeiro lugar.
  • Classificação: A posição média da opção em todas as respostas, onde um número menor é melhor.

Clique em Ver Resultados da Pesquisa para o relatório completo, onde você pode alterar o estilo do gráfico, filtrar as respostas e exportar ou imprimir tudo.

Painel intitulado 'Qual recurso devemos construir primeiro?' com um gráfico de barras mostrando a distribuição de votos para Aplicativo móvel, Modo escuro, Relatórios mais rápidos, Mais integrações e Permissões de equipe; o painel direito lista as contagens de respostas e as classificações de cada opção.

Isso completa o ciclo, com seu formulário coletando uma ordem de cada visitante e o relatório transformando essas ordens em uma lista classificada na qual você pode agir.

Se você quiser ir mais longe com filtros e exportações, veja como analisar os resultados da sua pesquisa com mais profundidade.

Acessibilidade do Campo de Classificação para Usuários de Teclado e Leitores de Tela

Um visitante que usa apenas o teclado não pode arrastar nada, o que torna a acessibilidade uma pergunta justa a ser feita sobre qualquer questão de classificação. O WPForms constrói a resposta no campo, então não há nada para você configurar.

O campo é totalmente navegável pelo teclado, então alguém pode alcançá-lo e reordenar a lista sem um mouse. Cada reordenação é anunciada para um leitor de tela por nome e nova posição.

Cada rótulo que o campo adiciona está pronto para tradução, e todo o campo se organiza corretamente em idiomas da direita para a esquerda. Assim, uma pergunta de classificação em um site árabe ou hebraico é lida na direção certa sem CSS personalizado.

Perguntas Frequentes Sobre Como Adicionar uma Pergunta de Classificação no WordPress

Aqui estão as perguntas que surgem com mais frequência quando as pessoas começam a criar perguntas de classificação.

Qual é a diferença entre uma pergunta de classificação e uma pergunta de avaliação?

Uma pergunta de classificação pontua cada item em sua própria escala, e a mesma pontuação pode ir para vários itens. Uma pergunta de classificação compara os itens uns com os outros e dá a cada um uma posição diferente, para que nada possa empatar.

Use uma pergunta de escala de classificação quando quiser saber como as pessoas se sentem sobre algo em termos absolutos. Recorra à classificação quando elas enfrentarem uma escolha real de "um ou outro" e você precisar saber qual delas vence.

Quantas opções uma pergunta de classificação deve ter?

Cinco a sete opções funcionam melhor. Passando de oito, as pessoas param de ponderá-las adequadamente e começam a classificá-las sem cuidado.

Se você genuinamente tem doze candidatos, divida-os em duas perguntas ou reduza a lista primeiro com uma pergunta de múltipla escolha.

Posso criar uma enquete de escolha classificada no WordPress?

Sim, uma pergunta de classificação com o relatório de pesquisa ativado já é uma enquete de escolha classificada, pois cada eleitor envia uma ordem completa e o relatório totaliza as posições para você.

Ative Randomizar Escolhas se você estiver realizando uma votação real, para que a opção que você listou primeiro não receba apoio gratuito. Um formulário de enquete padrão funciona bem para perguntas mais simples de escolha única.

Qual licença do WPForms inclui o campo de Classificação?

O campo de Classificação vem com o complemento Pesquisas e Enquetes, que é desbloqueado a partir da versão Pro. Se você já está no Pro ou Elite, atualizar o complemento é tudo o que é necessário.

Posso tornar o campo de Classificação obrigatório?

Não, e não precisa ser, porque uma pergunta de classificação sempre envia uma ordem completa. Um visitante que deixa a lista como está ainda envia a ordem em que foi exibida.

Essa é a razão prática para ativar Randomizar Escolhas. Isso impede que envios intocados se acumulem na mesma ordem padrão.

Outros campos podem usar lógica condicional com base na classificação?

Não, você pode mostrar ou ocultar o próprio campo de Classificação com lógica condicional, mas nenhum outro campo pode se ramificar com base no resultado da classificação.

Portanto, você não pode revelar uma pergunta de acompanhamento apenas quando uma opção específica chega em primeiro lugar. Se você precisar desse tipo de ramificação, faça primeiro uma pergunta de múltipla escolha e use-a como condição.

Em seguida, Crie uma Pesquisa Completa em Torno da Sua Pergunta de Classificação

Uma pergunta de classificação informa qual ordem as pessoas preferem, e funciona melhor ao lado de uma ou duas perguntas que explicam o porquê. Adicionar uma pergunta de matriz permite avaliar várias declarações na mesma escala em uma grade compacta, o que combina bem com a ordem de prioridade que você acabou de coletar.

Se você quiser saber se essas pessoas o recomendariam, uma pesquisa Net Promoter Score fornece um único número para rastrear ao longo do tempo. Execute-a ao lado de sua pergunta de classificação e você obterá tanto a direção quanto o sentimento de um único formulário.

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Hamza Shahid

Hamza é Redator da equipe WPForms, que também se especializa em tópicos relacionados a marketing digital, segurança cibernética, plugins do WordPress e sistemas ERP. Saiba Mais

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