Como Adicionar um Formulário de Inscrição Klaviyo ao WordPress

Você está gerenciando seu marketing por e-mail através do Klaviyo e precisa de um formulário de inscrição no seu site WordPress que o alimente. As próprias instruções do Klaviyo geralmente apontam para colar o código de incorporação no seu tema.

Neste guia, vou guiá-lo por um caminho mais flexível, um formulário de inscrição nativo do WordPress que envia cada novo assinante diretamente para suas listas do Klaviyo sem que você precise colar uma única linha de código.

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Como Adicionar um Formulário de Inscrição Klaviyo ao WordPress

A maneira mais fácil de adicionar um formulário de inscrição do Klaviyo ao WordPress é construir o formulário no WPForms e deixar o addon Klaviyo sincronizar automaticamente cada envio para suas listas. Se você nunca conectou um formulário a um serviço de e-mail antes, espere que tudo leve cerca de dez minutos.

Passo 1: Instale o Plugin WPForms Pro

WPForms é a maneira mais amigável para iniciantes de construir um formulário de inscrição no WordPress. Ele vem com mais de 2.100 modelos, incluindo um modelo de Formulário de Inscrição para Newsletter pronto que combina muito bem com o Klaviyo.

O que eu mais gosto no WPForms para construção de listas é que as conexões de marketing ficam dentro do construtor de formulários. Você configura seus campos e sua sincronização com o Klaviyo na mesma tela, sem pular entre plugins ou copiar IDs de lista.

Para este tutorial, você precisará de uma licença Plus ou superior, pois é onde o addon Klaviyo é desbloqueado, mas recomendo usar WPForms Pro pois ele desbloqueia todos os tipos de campos, mais de 40 addons, incluindo pagamentos, pesquisas e muito mais!

Para começar, compre a licença Pro. Em seguida, instale o WPForms em seu site. Se precisar de ajuda, siga estas instruções sobre como adicionar um plugin ao WordPress.

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Etapa 2: Instale o Addon Klaviyo

Com o WPForms ativo em seu site, o addon Klaviyo leva cerca de um minuto para ser adicionado.

No painel do seu WordPress, vá para WPForms » Addons. A tela lista todos os addons disponíveis no seu nível de licença. Digite Klaviyo na caixa Pesquisar Addons para filtrar a lista.

Clique em Instalar Addon no card do Klaviyo. O WPForms o baixa e o ativa no local, e o alternador do card muda para ativado assim que termina.

Não há nada para configurar nesta tela depois que o alternador mostra ativo. O addon adiciona duas coisas ao seu site: um painel do Klaviyo na aba Marketing do construtor de formulários e uma seção do Klaviyo nas configurações de integração do seu WPForms.

Essa segunda opção é para onde estamos indo em seguida, porque o addon WPForms Klaviyo ainda precisa saber com qual conta ele deve se comunicar.

Etapa 3: Conecte o WPForms à Sua Conta Klaviyo

Agora você conectará sua conta Klaviyo ao seu site, e esta parte da integração do Klaviyo com o WordPress acontece apenas uma vez, pois cada formulário que você construir depois reutiliza a conexão.

Acesse WPForms » Configurações e abra a aba Integrações. Você encontrará o Klaviyo na lista de serviços disponíveis. Clique em Klaviyo para expandir suas configurações e, em seguida, clique em Adicionar Nova Conta.

Dois campos aparecem, um para uma Chave de API do Klaviyo e outro para um Apelido da Conta Klaviyo.

Pegue essa chave de API abrindo seu painel do Klaviyo em uma nova aba. Clique no nome da sua conta no canto inferior esquerdo e selecione Configurações. Em seguida, clique em Chaves de API na barra lateral esquerda.

Na página Chaves de API, clique em Criar Chave de API Privada. Dê um nome à chave que você reconhecerá mais tarde. Em Selecionar Nível de Acesso, escolha Chave de Acesso Completo e clique em Criar.

Copie a nova chave da tela de confirmação. De volta ao WPForms, cole-a no campo Chave de API do Klaviyo. Adicione um apelido para que você possa identificar a conta mais tarde e, em seguida, clique em Conectar ao Klaviyo.

Se a chave for validada, sua conta aparecerá na lista de integrações com o status Conectado em verde.

Etapa 4: Crie Seu Formulário de Inscrição para Newsletter

Com a conexão estabelecida, é hora de construir o formulário que seus visitantes realmente verão. Vá para WPForms » Adicionar Novo para abrir o construtor de formulários.

Nomeie seu formulário no topo da tela de configuração. Em seguida, pesquise na galeria de modelos por "newsletter" para exibir os modelos correspondentes.

Clique em Usar Modelo no modelo Formulário de Inscrição de Newsletter. O construtor abre com um campo Nome e um campo Email já na tela, que é tudo o que um formulário de inscrição realmente precisa.

Você pode arrastar campos extras do painel esquerdo se quiser coletar mais informações, como um menu suspenso perguntando em qual conteúdo eles estão interessados.

Apenas mantenha o campo Email no lugar, pois toda ação do Klaviyo requer um. Formulários mais curtos também convertem melhor, então resista à tentação de adicionar muito aqui.

Se esta for sua primeira vez no construtor, o guia sobre como criar seu primeiro formulário detalha cada tela. Para nossos propósitos, o resultado do modelo funciona como está.

Etapa 5: Configure a Conexão Klaviyo no Seu Formulário

Nesta etapa, você dirá ao WPForms o que deve acontecer no Klaviyo toda vez que alguém se inscrever no seu formulário.

Dentro do construtor, clique na aba Marketing na barra lateral esquerda. Selecione Klaviyo na lista de provedores. Em seguida, clique em Adicionar Nova Conexão no canto superior direito.

Um pop-up pede para você nomear a conexão. O apelido é apenas para sua referência, então digite algo reconhecível e clique em OK.

As configurações de conexão abrem com um menu suspenso Selecionar Conta no topo. Escolha a conta que você conectou na Etapa 3. Em seguida, abra o menu suspenso Ação a Executar e escolha Criar / Atualizar Perfil.

Esta ação cria um perfil Klaviyo a partir de cada envio ou atualiza o existente quando o e-mail corresponde. Mapeie primeiro a configuração Email para o campo Email do seu formulário, pois o Klaviyo o exige.

Em seguida, escolha uma lista no menu suspenso Lista, e o alternador Inscrever-se em Marketing por E-mail será ativado automaticamente para gerenciar o consentimento. Em Campos Personalizados, mapeie Nome para o campo Nome do seu formulário e clique em Salvar no canto superior direito.

O menu suspenso Lista puxa todas as listas diretamente da sua conta conectada e, se você escolher uma configurada para confirmação dupla, um aviso o lembrará de que os assinantes confirmam primeiro por e-mail.

O alternador Inscrever-se em Marketing por E-mail controla o consentimento de e-mail do contato no Klaviyo, portanto, deixe-o ativado para um formulário de inscrição padrão.

Você pode adicionar mais mapeamentos de campos com o botão azul +, e digitar um novo nome de propriedade o cria automaticamente no Klaviyo.

Campos vazios nunca sobrescrevem dados que o Klaviyo já possui, portanto, envios parciais não apagarão perfis existentes. A documentação do complemento Klaviyo também cobre as ações Cancelar Inscrição e Remover da Lista, caso você precise delas para outros formulários.

Etapa 6: Adicione Seu Formulário de Inscrição Klaviyo a uma Página do WordPress

Para adicionar seu formulário Klaviyo ao WordPress, você o incorporará com o bloco WPForms, que funciona em qualquer postagem, página ou área de widget. Para começar, clique no botão Incorporar na parte superior do construtor de formulários.

O Assistente de Incorporação de Formulários será aberto com seis opções para publicar seu formulário. Você pode escolher publicar o formulário em uma página existente ou criar uma nova página, após o que você será redirecionado para o editor de blocos do WordPress.

Agora, você pode publicar esta página diretamente para lançar seu formulário ou tentar fazer algumas alterações de estilo para dar um toque extra.

Para agilizar a estilização do seu formulário, você pode selecionar um tema pronto na seção Tema do Formulário. Neste exemplo, estou usando o tema Scrap (que é um dos meus favoritos).

Quando estiver pronto, clique no botão Publicar, e seu formulário de inscrição de newsletter Klaviyo estará ativo e pronto para aceitar envios!

Etapa 7: Teste Seu Formulário de Inscrição Klaviyo

Antes de considerar concluído, faça um envio real através do formulário. Testar leva dois minutos e evita que você perca assinantes silenciosamente devido a uma lista mal configurada.

Abra sua página publicada e envie o formulário com um endereço de e-mail que você controla. Em seguida, de volta ao seu painel, vá para WPForms » Entradas e selecione seu formulário de inscrição.

Cada envio é armazenado aqui no WordPress junto com a sincronização do Klaviyo. Este backup integrado é algo que os formulários de código incorporado não oferecem, e significa que um soluço do Klaviyo nunca lhe custará um lead.

Em seguida, faça login no Klaviyo e procure o perfil do seu endereço de e-mail de teste, seja na lista que você selecionou ou em seus perfis.

Se sua lista usa confirmação dupla, o perfil permanece pendente até que você clique no e-mail de confirmação, portanto, verifique sua caixa de entrada antes de assumir que algo quebrou.

Você também pode personalizar o que os assinantes veem logo após o envio com mensagens de confirmação de formulário e e-mails de notificação de formulário.

Os e-mails de confirmação só são enviados quando o alternador Assinar Marketing por E-mail está ativado na conexão Klaviyo do seu formulário. Adicionar alguém a uma lista com o alternador desativado ignora totalmente a aplicação da confirmação, então ative-o e execute seu teste novamente.

Perguntas frequentes sobre como adicionar um formulário de inscrição do Klaviyo ao WordPress

As perguntas sobre a integração do Klaviyo com o WordPress preenchem os fóruns da comunidade, então aqui estão as respostas para aquelas que surgem repetidamente.

O Klaviyo se integra ao WordPress?

Sim, o Klaviyo oferece um plugin oficial para WordPress que instala seu snippet de rastreamento e suporta seus formulários de inscrição incorporados.

Para obter mais controle sobre o formulário em si, um plugin de formulário com uma conexão nativa do Klaviyo, como o WPForms, cria o formulário dentro do WordPress e sincroniza os envios através da API do Klaviyo.

O WPForms se integra nativamente ao Klaviyo?

O add-on do Klaviyo vem com o WPForms Plus e superior, e ele se comunica diretamente com a API do Klaviyo. Você não precisa de Zapier ou de nenhum código personalizado para sincronizar assinantes.

Preciso do Klaviyo.js para o método WPForms?

Não, o add-on Klaviyo do WPForms sincroniza dados do lado do servidor através da sua chave de API, então seu formulário funciona sem o script do Klaviyo. Você só precisa do Klaviyo.js se também quiser que os pop-ups, flyouts ou rastreamento no local do próprio Klaviyo estejam em execução em seu site.

Por que o e-mail de confirmação de dupla confirmação do Klaviyo não está enviando?

Os e-mails de confirmação só são enviados quando o botão Assinar Marketing por E-mail está ativado na conexão Klaviyo do seu formulário. Adicionar alguém a uma lista com o botão desativado ignora completamente a aplicação de opt-in, portanto, ative-o e execute seu teste novamente.

Por que os números de telefone não estão sendo sincronizados com o Klaviyo?

O Klaviyo só aceita números de telefone no formato internacional com código do país. O WPForms adiciona +1 a números de 10 dígitos dos EUA automaticamente, mas outros números precisam do código do país na própria submissão, e os inválidos são descartados silenciosamente. Um campo Telefone configurado no formato correto para seu público resolve isso.

Um formulário pode enviar assinantes para diferentes listas do Klaviyo?

Sim, você pode adicionar várias conexões Klaviyo a um único formulário e dar a cada uma suas próprias regras de lógica condicional. Isso permite que você direcione assinantes para diferentes listas com base em como eles respondem ao seu formulário.

O add-on do Klaviyo está disponível no WPForms Lite?

Não, o add-on é desbloqueado no nível de licença Plus ou superior. Se você estiver no Lite, a única integração de marketing incluída é o Constant Contact, então você precisaria fazer um upgrade antes de conectar o Klaviyo.

Em seguida, aumente sua lista de e-mails ainda mais rápido

Seu formulário de inscrição é apenas metade da máquina de e-mails, porque assim que os assinantes começarem a chegar, você precisará de algo para enviar a eles.

Nosso guia sobre como criar uma newsletter por e-mail ajuda você a planejar esse conteúdo e, se você ainda estiver comparando plataformas, esta compilação dos melhores serviços de marketing por e-mail detalha como o Klaviyo se compara.

O add-on Form Abandonment também captura entradas parciais de visitantes que começam a digitar, mas nunca clicam em Enviar. Esses quase-acertos também podem alimentar seus fluxos de acompanhamento do Klaviyo.

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