Souhaitez-vous joindre les fichiers que les utilisateurs soumettent par l'intermédiaire de votre formulaire aux courriels de notification ? Notre fonction de téléchargement de fichiers en pièce jointe vous permet d'accéder facilement aux fichiers téléchargés en tant que pièces jointes dans l'e-mail de notification !
Ce tutoriel vous montrera comment activer les pièces jointes pour le téléchargement de fichiers dans les courriels de notification de formulaire.
- Ajouter un champ de téléchargement de fichier à un formulaire
- Accès aux paramètres de notification des formulaires
- Activation des pièces jointes pour le téléchargement de fichiers
- Test des pièces jointes lors du téléchargement de fichiers
- Dépannage du téléchargement de fichiers dont les pièces jointes ne sont pas envoyées
Avant de commencer, vous devez vous assurer que WPForms est installé et activé sur votre site WordPress et que vous avez vérifié votre licence. Ensuite, vous pouvez créer un nouveau formulaire ou éditer un formulaire existant pour accéder au générateur de formulaires.
Ajouter un champ de téléchargement de fichier à un formulaire
Dans le générateur de formulaires, vous devez ajouter un champ File Upload à votre formulaire. Cliquez sur le champ File Upload ou faites-le glisser dans la zone de prévisualisation.
Ce champ permet aux utilisateurs de télécharger des fichiers dans le formulaire avant de le soumettre. Consultez notre guide d'utilisation du champ Téléchargement de fichiers pour en savoir plus sur les types de fichiers pris en charge et les limites de téléchargement.
Accès aux paramètres de notification des formulaires
Pour accéder aux paramètres de notification du formulaire, allez dans Paramètres " Notifications. Vous devez vous assurer que l'option Activer les notifications est activée.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé pour ouvrir d'autres options.
Une fois que vous aurez cliqué sur le menu déroulant Avancé, vous verrez deux options disponibles : Activer les pièces jointes par téléchargement de fichiers et Activer les pièces jointes par saisie CSV.
Remarque: l'activation des pièces jointes CSV vous permet de recevoir les entrées de formulaire sous forme de fichiers CSV dans les courriels de notification. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez notre guide sur les pièces jointes CSV.
Activation des pièces jointes pour le téléchargement de fichiers
La fonction de téléchargement de fichiers en pièces jointes vous permet de recevoir des fichiers téléchargés à partir de votre formulaire en tant que pièces jointes. Pour activer cette option, activez l'option Enable File Upload Attachments (Activer le téléchargement de fichiers joints).
Remarque : après avoir activé le téléchargement de fichiers en pièce jointe, vous verrez apparaître un avertissement indiquant : "Attention ! Certains fournisseurs de courrier électronique limitent la taille des pièces jointes. Si vos visiteurs téléchargent des fichiers volumineux, il se peut que vos notifications ne soient pas délivrées." Nous vous donnerons plus d'informations sur cet avertissement lors de la résolution des problèmes de distribution des courriels.
Ensuite, vous devez sélectionner les champs de téléchargement de fichiers que vous souhaitez utiliser pour recevoir des pièces jointes. Cliquez sur le menu déroulant Champs de téléchargement de fichiers et choisissez le champ de téléchargement de fichiers que nous avons ajouté au formulaire.
Remarque : si votre formulaire comporte plusieurs champs de téléchargement de fichiers, vous devrez sélectionner chacun d'entre eux pour joindre des fichiers à vos courriels de notification.
Après avoir sélectionné le champ "File Upload", assurez-vous de cliquer sur " Save" pour mettre à jour votre formulaire.
Test des pièces jointes lors du téléchargement de fichiers
Pour tester votre formulaire, cliquez sur Aperçu. Cela ouvrira la vue frontale du formulaire dans un nouvel onglet.
Vous devez remplir le formulaire et télécharger un fichier dans le champ " File Upload".
Une fois que vous aurez soumis le formulaire, vous recevrez un courriel de notification avec l'entrée du formulaire. Cet e-mail contiendra également le fichier que vous avez téléchargé en pièce jointe.
Note : Si vous souhaitez contrôler qui peut accéder à ces fichiers téléchargés, vous pouvez restreindre l'accès à des utilisateurs spécifiques de WordPress ou protéger les fichiers avec un mot de passe. Pour en savoir plus sur la protection des fichiers téléchargés, consultez notre guide sur la sécurisation des fichiers téléchargés avec des restrictions d'accès.
Dépannage du téléchargement de fichiers dont les pièces jointes ne sont pas envoyées
Si vous ne recevez pas d'e-mails de notification lorsqu'un fichier est téléchargé dans votre formulaire, il se peut que votre fournisseur de services de messagerie bloque l'envoi d'e-mails en raison d'une limite de taille de fichier dépassée.
WPForms fixe automatiquement la limite de téléchargement de fichiers à la taille maximale de téléchargement de fichiers de votre site web. Cependant, si vous utilisez un service SMTP tel que WP Mail SMTP pour envoyer des emails, c'est votre service de messagerie qui fixera la taille maximale des fichiers téléchargés.
Si le fichier téléchargé dépasse la limite fixée par votre expéditeur, il est probable qu'il y aura des problèmes de distribution du courrier électronique.
Pour remédier à ce problème, vous devez contacter votre fournisseur de services de messagerie et confirmer votre limite maximale de téléchargement. Une fois cette confirmation obtenue, vous devrez mettre à jour le champ Chargement de fichiers pour qu'il corresponde à la limite fixée par votre expéditeur.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les limites de téléchargement de fichiers, consultez notre guide sur la définition de la taille maximale des fichiers à télécharger.
Voilà, c'est fait ! Vous savez maintenant comment joindre des fichiers à vos courriels de notification de formulaire.
Ensuite, vous souhaitez modifier le modèle d'e-mail pour envoyer des e-mails de notification avec le logo de votre marque ? Pour en savoir plus, consultez la rubrique Comment ajouter une image d'en-tête personnalisée aux courriels de notification.