Quer gerir as suas transacções Stripe diretamente a partir do painel de controlo do WordPress? Saiba como visualizar e lidar com os pagamentos do Stripe com o addon WPForms Stripe Pro, incluindo a emissão de reembolsos, gerenciamento de assinaturas e muito mais.
Este tutorial irá mostrar-lhe como visualizar e gerir pagamentos Stripe com WPForms.
Requisitos:
- É necessário um nível de licença Pro ou superior para aceder ao suplemento Stripe Pro
- Certifique-se de que instalou a versão mais recente do WPForms para cumprir a versão mínima exigida para o suplemento Stripe Pro
- Configurar um formulário com integração Stripe
- O Stripe exige que o seu sítio Web tenha o SSL (HTTPS) ativado na página em que está a adicionar um formulário de pagamento em direto, uma vez que isto lhe permite enviar de forma segura os dados do cartão de crédito para o Stripe. Para obter detalhes sobre a configuração, consulte o guia do WPBeginner para adicionar SSL e HTTPS no WordPress
Antes de começar, certifique-se de que instala o WPForms no seu site WordPress e verifica a sua licença. Em seguida, instale e ative o complemento Stripe Pro.
Nota: O Stripe aplica uma taxa de transação de 3% a cada pagamento processado através da sua plataforma se a sua licença WPForms estiver inativa.
Visualizar e gerir pagamentos
Depois de configurar um formulário com integração Stripe e de receber alguns pagamentos, poderá visualizá-los e geri-los diretamente a partir da área de administração do seu sítio.
Para isso, aceda a WPForms " Pagamentos para aceder à página de síntese Pagamentos.
Nota: Se desejar, pode criar códigos de cupão e dar aos utilizadores um desconto ao preencherem o seu formulário de pagamento. Para saber mais, consulte o nosso tutorial da extensão Cupões.
Na página Descrição geral dos pagamentos, pode ver os detalhes das transacções, acompanhar as suas vendas, ver as tendências das receitas, medir o sucesso dos seus formulários de pagamento e muito mais.
Também pode gerir as suas subscrições e emitir reembolsos aos utilizadores a partir da página Pagamentos sem visitar a sua conta Stripe.
Ver detalhes da compra no Stripe
Para aceder facilmente aos detalhes de pagamento no Stripe, desloque-se para a tabela de entradas de pagamento e clique na entrada que pretende ver os seus detalhes.
Em Detalhes de pagamento, clique na ligação Ver no Stripe para ver detalhes adicionais sobre a transação no Stripe.
Identificação de pagamentos recorrentes
Para ver se um pagamento é recorrente, desloque-se para baixo até à tabela de entradas de pagamento. Se o pagamento for recorrente, verá Assinatura junto ao mesmo na coluna Tipo.
Também verá o montante da subscrição e o período recorrente em Subscrição.
Nota: As subscrições activas têm um ícone verde de ativo junto das mesmas. Se um plano de subscrição tiver sido cancelado, verá um ícone de cancelado junto ao valor da subscrição.
Emissão de um reembolso
Comece por aceder a WPForms " Pagamentos e selecione o pagamento específico que pretende reembolsar.
Na página Detalhes do pagamento, pode reembolsar o pagamento ao utilizador. Para o fazer, basta clicar no botão Reembolsar.
Quando o processo estiver concluído, verá uma notificação de sucesso. Clique no botão Fechar e atualizar para continuar.
O estado será Reembolsado, indicando que o pagamento foi reembolsado ao utilizador.
Cancelar o plano de subscrição
Pode cancelar as subscrições criadas através dos seus formulários diretamente a partir da página Pagamentos. Para cancelar uma assinatura, desloque-se para a tabela de entradas de pagamento e selecione a entrada que pretende cancelar a respectiva assinatura.
Verá detalhes adicionais sobre o pagamento recorrente na secção Detalhes da subscrição. Para cancelar o plano de subscrição, clique no botão Cancelar.
Na sobreposição de confirmação que aparece, clique em OK para continuar.
De seguida, deverá ver uma notificação de sucesso. Clique no botão Fechar e atualizar para continuar.
Nota: Se desejar, pode ainda cancelar subscrições a partir do painel de controlo da sua conta Stripe. Para obter mais detalhes, consulte o guia do Stripe sobre como pausar ou cancelar assinaturas.
Para saber mais sobre como gerenciar pagamentos no WPForms, não deixe de conferir nosso guia para visualizar e gerenciar pagamentos de formulários.
Perguntas mais frequentes
Estas são algumas das perguntas mais comuns que recebemos sobre a visualização e gestão de transacções Stripe.
Como é que testo os pagamentos Stripe nos meus formulários?
A melhor forma de testar os seus formulários é submeter uma entrada e seguir os mesmos passos que os seus utilizadores. Recomendamos que configure o Modo de Teste do Stripe antes de adicionar o seu formulário a uma página ativa, o que lhe permite testar transacções antes de aceitar pagamentos reais. Depois de ativar os pagamentos de teste, pode ver as suas transacções de teste a partir do painel de controlo do WordPress.
É isso aí! Agora você sabe como visualizar e gerenciar pagamentos do Stripe com o WPForms.
Em seguida, gostaria de personalizar ainda mais os seus formulários de pagamento e proporcionar ainda mais flexibilidade aos seus utilizadores? Não deixe de explorar como usar a lógica condicional com os pagamentos Stripe para obter mais detalhes.