Résumé IA
Vous souhaitez gérer vos transactions Stripe directement depuis le tableau de bord WordPress ? Découvrez comment visualiser et gérer les paiements Stripe avec le module complémentaire Stripe Pro de WPForms, y compris l'émission de remboursements, la gestion des abonnements, et plus encore.
Ce tutoriel vous montrera comment visualiser et gérer les paiements Stripe avec WPForms.
Prérequis :
- Vous aurez besoin d'un niveau de licence Pro ou supérieur pour accéder au module complémentaire Stripe Pro
- Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de WPForms pour répondre à la version minimale requise pour le module complémentaire Stripe Pro
- Configurer un formulaire avec intégration Stripe
- Stripe exige que votre site ait le SSL (HTTPS) activé sur la page où vous ajoutez un formulaire de paiement en direct, car cela vous permet d'envoyer en toute sécurité les données de carte de crédit à Stripe. Pour les détails de configuration, veuillez consulter le guide de WPBeginner sur l'ajout du SSL et du HTTPS dans WordPress
Avant de commencer, assurez-vous d'installer WPForms sur votre site WordPress et de vérifier votre licence. Ensuite, installez et activez le module complémentaire Stripe Pro.
Remarque : Stripe applique des frais de transaction de 3 % sur chaque paiement traité via sa plateforme si votre licence WPForms est inactive.
Visualisation et gestion des paiements
Une fois que vous avez configuré un formulaire avec intégration Stripe et que vous avez reçu des paiements, vous pourrez les visualiser et les gérer directement depuis la zone d'administration de votre site.
Pour ce faire, accédez à WPForms » Paiements pour accéder à la page d'aperçu des paiements.
Remarque : Si vous le souhaitez, vous pouvez créer des codes promotionnels et accorder des réductions aux utilisateurs lors du remplissage de votre formulaire de paiement. Pour en savoir plus, consultez notre tutoriel sur le module complémentaire Coupons.
Sur la page d'aperçu des paiements, vous pouvez consulter les détails des transactions, suivre vos ventes, visualiser les tendances des revenus, mesurer le succès de vos formulaires de paiement, et bien plus encore.
Vous pouvez également gérer vos abonnements et émettre des remboursements aux utilisateurs depuis la page des paiements sans visiter votre compte Stripe.
Visualisation des détails d'achat dans Stripe
Pour accéder facilement aux détails de paiement dans Stripe, faites défiler jusqu'au tableau des entrées de paiement et cliquez sur l'entrée dont vous souhaitez voir les détails.
Sous Détails du paiement, cliquez sur le lien Voir dans Stripe pour voir des détails supplémentaires sur la transaction dans Stripe.
Identification des paiements récurrents
Pour savoir si un paiement est récurrent, faites défiler jusqu'au tableau des entrées de paiement. Si le paiement est récurrent, vous verrez Abonnement à côté de celui-ci dans la colonne Type.
Vous verrez également le montant de l'abonnement et la période de récurrence sous Abonnement.
Remarque : Les abonnements actifs ont une icône verte active à côté d'eux. Si un plan d'abonnement a été annulé, vous verrez une icône annulée à côté du montant de l'abonnement.
Émission d'un remboursement
Commencez par aller dans WPForms » Paiements et sélectionnez le paiement spécifique que vous souhaitez rembourser.
Depuis la page Détails du paiement, vous pouvez rembourser le paiement à l'utilisateur. Pour ce faire, cliquez simplement sur le bouton Rembourser.
Une fois le processus terminé, vous verrez une notification de succès. Cliquez sur le bouton Fermer et actualiser pour continuer.
Le statut indiquera Remboursé, signifiant que le paiement a été remboursé à l'utilisateur.
Annulation du plan d'abonnement
Vous pouvez annuler les abonnements créés via vos formulaires directement depuis la page Paiements. Pour annuler un abonnement, faites défiler jusqu'au tableau des entrées de paiement et sélectionnez l'entrée dont vous souhaitez annuler l'abonnement.
Vous verrez des détails supplémentaires sur le paiement récurrent dans la section Détails de l'abonnement. Pour annuler le plan d'abonnement, cliquez sur le bouton Annuler.
Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, cliquez sur OK pour continuer.
Vous devriez voir une notification de succès par la suite. Cliquez sur le bouton Fermer et actualiser pour continuer.
Remarque : Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours annuler les abonnements depuis votre tableau de bord de compte Stripe. Pour plus de détails, consultez le guide de Stripe sur comment mettre en pause ou annuler des abonnements.
Pour en savoir plus sur la gestion des paiements dans WPForms, consultez notre guide sur la visualisation et la gestion des paiements de formulaires.
Questions fréquemment posées
Voici quelques-unes des questions les plus fréquentes que nous recevons concernant la visualisation et la gestion des transactions Stripe.
Comment tester les paiements Stripe dans mes formulaires ?
La meilleure façon de tester vos formulaires est de soumettre une entrée et de suivre les mêmes étapes que vos utilisateurs. Nous vous recommandons de configurer le mode test de Stripe avant d'ajouter votre formulaire à une page en direct, ce qui vous permet de tester les transactions avant d'accepter des paiements réels. Une fois que vous avez activé les paiements de test, vous pouvez voir vos transactions de test depuis le tableau de bord WordPress.
C'est tout ! Vous savez maintenant comment visualiser et gérer les paiements Stripe avec WPForms.
Ensuite, souhaitez-vous personnaliser davantage vos formulaires de paiement et offrir encore plus de flexibilité à vos utilisateurs ? Explorez comment utiliser la logique conditionnelle avec les paiements Stripe pour plus de détails.