Mais de 90 estatísticas, tendências e previsões de CRM para 2024
Quer saber como o CRM está mudando para que você possa melhorar seu marketing? Neste artigo, compartilhamos algumas das principais estatísticas e fatos sobre CRM para ajudá-lo a entender melhor as tendências atuais do gerenciamento do relacionamento com o cliente.
Desde o uso crescente de soluções móveis e baseadas na nuvem até a forma como a Inteligência Artificial está moldando o setor de CRM, compilamos estatísticas apenas dos estudos e relatórios mais recentes para ajudá-lo a tomar decisões de negócios mais informadas.