Como Transferir um Site WordPress para um Novo Proprietário (Checklist Completo)

Então as chaves de um site WordPress estão mudando de mãos. Talvez você acabou de comprar um site (parabéns!), ou talvez você seja quem está passando o seu para um novo proprietário.

De qualquer forma, tenho boas notícias. Transferir um site WordPress para um novo proprietário é realmente apenas um checklist, e o mesmo checklist funciona de ambos os lados da entrega. O proprietário que sai o usa para preparar uma transferência limpa, e o novo proprietário o usa para garantir que nada passou despercebido.

Vou guiá-lo por tudo, de backups e logins a licenças, formulários e SEO. Nenhum desses passos leva muito tempo por si só, mas pular um pode custar um fim de semana de limpeza mais tarde.

Como Transferir um Site WordPress para um Novo Proprietário

Aqui está o checklist completo de transferência, na ordem em que eu realmente faria. Se você está assumindo um site WordPress existente em vez de entregar um, tudo ainda se aplica. Você é apenas a pessoa que recebe cada item em vez de enviá-lo.

1. Faça um Backup Completo Antes de Alterar Qualquer Coisa

Antes que uma única senha seja alterada ou um único registro DNS seja movido, faça backup de todo o site. Arquivos e banco de dados, não apenas a exportação de conteúdo.

Por quê primeiro? Porque uma transferência de site envolve muitas pessoas clicando em configurações que normalmente não tocam. Se algo quebrar no meio da transferência (ou uma conta for bloqueada), um backup recente significa que você pode restaurar o site em vez de reconstruí-lo.

Você tem algumas opções fáceis aqui. A maioria dos provedores de hospedagem inclui backups de um clique que você pode acionar no painel de hospedagem. Se você quiser um backup que viva inteiramente fora da conta de hospedagem, um plugin de migração como o Duplicator empacota o site inteiro em um único arquivo que você pode armazenar em qualquer lugar e restaurar em qualquer host.

Se você for o novo proprietário, peça ao proprietário anterior uma cópia deste backup. Ele serve como sua "foto" do dia zero do que exatamente você recebeu.

2. Colete Todos os Logins, Acessos e Chaves de Licença

Em seguida, você precisa de acesso completo a todos os serviços que mantêm o site funcionando. Isso inclui:

• Admin do WordPress: Você precisa de uma conta de nível de administrador no painel do WordPress do site. Sem ela, você não pode alterar nada em seu novo site.
• Conta de hospedagem: Você precisará de acesso à hospedagem web do site, incluindo cPanel e FTP. Estes são necessários para gerenciar arquivos do servidor e configurações de nível de domínio, como registros DNS.
• Registrador de domínio: Para a maioria dos sites, o registrador de domínio e o provedor de hospedagem web são um e o mesmo. Mas se o site que você está assumindo usa um registrador separado, certifique-se de ter acesso a ele.
• CDN: Muitos sites usam uma CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) para acelerar o site para visitantes em todo o mundo. Se o site usa uma, obtenha o login.
• Contas de e-mail: Você precisará de acesso a quaisquer contas de e-mail conectadas ao site. Elas lidam com recuperação de senha, autenticação e outras mensagens administrativas, então a transferência para rapidamente sem elas.
• Licenças de plugins e temas premium: Peça as chaves de licença e as contas às quais elas pertencem. Lidaremos com a movimentação real delas na etapa 6, mas colete-as agora enquanto o proprietário anterior ainda está respondendo rapidamente às mensagens.
• Google Search Console e Analytics: Confirme qual conta do Google é proprietária da propriedade do Search Console e dos dados do Analytics do site. Você transferirá estes na etapa 8.

Se o proprietário anterior do site usa um gerenciador de senhas, ele pode compartilhar todos os logins em minutos, sem complicações. Eu recomendaria configurar um para o novo site também. Isso torna o compartilhamento de credenciais com sua equipe indolor, e você nunca terá senhas flutuando em uma planilha em algum lugar.

3. Transfira o Domínio para o Seu Web Host (Opcional)

Se você estiver executando vários sites, pode querer que todos eles estejam conectados ao mesmo serviço de hospedagem web. É muito mais fácil gerenciar seus sites quando o registro de domínio e a hospedagem web residem na mesma conta.

Além disso, o proprietário anterior pode não querer compartilhar sua conta de hospedagem se ele ainda gerenciar outros sites com ela.

Nesses cenários, você precisará transferir o domínio que está adquirindo para sua própria hospedagem web.

Recomendamos a Bluehost porque ela oferece os preços mais acessíveis para serviços de hospedagem de alta qualidade.

Você pode transferir facilmente um domínio para sua conta Bluehost. Veja como:

Atualize as Informações de Contato do Registrante

Antes de iniciar a transferência, certifique-se de que as informações de contato no registro do domínio estejam atualizadas. Você pode ter que entrar em contato com o registrador para atualizar detalhes como seu nome, endereço de e-mail e organização.

Altere os Nameservers para Bluehost

As configurações de nameserver no seu registrador de domínio devem apontar para a Bluehost para uma transferência de domínio bem-sucedida. Para alterar os nameservers, abra sua conta de registro de domínio e procure pelas configurações de DNS. Isso deve ter uma seção para Name Servers.

Os nameservers da Bluehost são:

• ns1.Bluehost.com
• ns2.Bluehost.com

Pode levar até 72 horas para que as configurações de nameserver sejam atualizadas, então não entre em pânico se a alteração não for instantânea.

Obtenha o Código EPP

O código EPP é um código de autorização exclusivo para cada domínio. Você precisará deste código para autorizar a solicitação de transferência. O registrador de domínio fornece o código EPP, portanto, entre em contato com o suporte deles se não conseguir encontrá-lo em sua conta.

Transfira o Domínio

Agora você está pronto para iniciar a transferência de domínio para sua conta Bluehost. Faça login no seu painel Bluehost e selecione Domínios » Transferir na barra de navegação à esquerda.

Nesta página, insira o nome de domínio que você deseja transferir e clique em Continuar.

Em seguida, insira o código EPP que você obteve na etapa anterior e pressione Continuar.

Você receberá um código de verificação no endereço de e-mail administrativo conectado ao domínio que está sendo transferido. Insira o código de verificação e clique em Continuar.

Agora você pode selecionar sua preferência de renovação de domínio, alterar as configurações de privacidade do domínio e atualizar os nameservers, se necessário.

Prossiga para pagar a renovação do domínio para iniciar o processo de transferência.

Bom trabalho! As configurações de hospedagem e registro de domínio do seu novo site agora estão acessíveis a partir da sua conta principal Bluehost.

4. Altere Todas as Senhas

Agora que você tem todas as contas e o domínio está conectado à sua hospedagem, altere a senha de cada conta que você coletou na etapa 2.

Este é um ponto inegociável do ponto de vista de segurança. Você não quer que ninguém fora da sua equipe mantenha acesso ao backend do WordPress do site, à hospedagem ou às contas de e-mail com a marca, mesmo que acidentalmente.

Enquanto estiver lá, ative a autenticação de dois fatores para a conta de hospedagem e quaisquer usuários administradores do WordPress que a suportem. Uma entrega é o momento perfeito para fazer isso, já que você já está logado em tudo.

E mais uma vez, um gerenciador de senhas torna esta etapa muito mais rápida. Ele também permite que você compartilhe com segurança as novas senhas com sua equipe sem salvá-las em texto simples onde qualquer pessoa possa vê-las.

5. Altere o Endereço de E-mail do Administrador

Como novo proprietário, o endereço de e-mail administrativo do WordPress deve ser conectado à sua conta de e-mail.

Para substituir o e-mail administrativo, vá para Configurações » Geral. Em seguida, insira seu endereço de e-mail atual no campo Endereço de E-mail de Administração.

Role até o final da página e selecione Salvar Alterações. Você receberá um e-mail do WordPress para autorizar a alteração do e-mail. Abra sua caixa de entrada e clique no link dentro para confirmá-la.

Agora, o WordPress enviará todos os e-mails administrativos para o seu endereço. A exceção são os e-mails de plugins que usam suas próprias configurações de e-mail, que trataremos na etapa 7.

6. Transfira Licenças de Plugins e Temas

Plugins e temas premium são licenciados para a conta do proprietário anterior, e essas licenças não se movem apenas porque o site se moveu. Esta é também a etapa que é pulada em quase todas as entregas.

Se as licenças permanecerem em nome do proprietário anterior, você perderá atualizações e suporte no momento em que expirarem (ou no momento em que o antigo proprietário excluir sua conta). Plugins premium desatualizados são uma das maneiras mais comuns de sites WordPress serem hackeados, então isso importa mais do que parece.

Para cada plugin e tema premium no site, você tem duas opções:

• Assuma a conta: Para produtos que o proprietário anterior comprou apenas para este site, a solução mais simples é atualizar o endereço de e-mail na conta dele para que ela se torne sua.
• Mude para sua própria licença: Se o proprietário anterior usa a mesma licença em outros sites que ele manterá, compre sua própria licença e troque a chave em seu novo site.

A troca geralmente é rápida. Se o site usa o WPForms, por exemplo, este guia sobre como transferir sua licença do WPForms para outro domínio mostra como liberar uma licença de um site e ativá-la em outro em apenas alguns cliques.

Faça uma lista simples de todos os produtos premium, quem possui a licença e quando ela é renovada. Você no futuro agradecerá na hora da renovação.

7. Audite os Formulários Web do Site

O site WordPress que você está assumindo quase certamente tem formulários em diferentes páginas e widgets. Você precisa auditar cada formulário para garantir que ele funcione como pretendido e envie as submissões para a pessoa certa (que agora é você, não o proprietário anterior).

Para realizar uma auditoria, você primeiro precisa saber exatamente quais páginas têm um formulário. Vasculhar o site manualmente consome tempo desnecessariamente.

Se os formulários no site foram criados usando o WPForms, você pode usar o localizador de formulários para encontrar todas as páginas que usam um formulário. Nosso guia sobre como encontrar todas as páginas com formulários em seu site explica como fazer isso.

Você também pode importar formulários criados com outros plugins (Contact Form 7, Ninja Forms e Private Forms) para o WPForms, e então usar o localizador de formulários para descobrir todas as páginas com um formulário em seu site.

Portanto, se o seu novo site ainda não tiver o WPForms, uma das primeiras coisas que eu faria após a aquisição seria instalar o WPForms. Você também terá acesso a mais de 2.100 modelos de formulários, o que ajuda quando você começar a adicionar seus próprios formulários.

O localizador de formulários do WPForms conta o número de páginas em que cada formulário aparece e mostra as localizações específicas para cada formulário.

Quando você descobrir onde seus formulários estão, poderá iniciar a auditoria em si. Esta lista de verificação de testes de formulário pode ajudar.

Após verificar a funcionalidade de cada formulário, certifique-se de que as notificações apontam para o endereço de e-mail correto.

Alterar Notificações de Formulário

O WPForms oferece muita flexibilidade com as notificações por e-mail dos formulários. Você pode alterar os destinatários da notificação, a linha de assunto do e-mail, o corpo do texto e muito mais.

Para editar as notificações de qualquer formulário, navegue primeiro para WPForms » Todos os Formulários.

Agora, passe o mouse sobre o formulário cujas notificações você deseja editar. Em seguida, clique em Editar.

Isso abre o construtor de formulários, onde você pode fazer todas as edições. Clique em Configurações » Notificações à esquerda.

As notificações devem estar ativadas por padrão, mas se não estiverem, clique no alternador ao lado de Ativar Notificações.

Aqui, certifique-se de que o Endereço de E-mail para Envio esteja definido para o seu endereço de e-mail e não para o do proprietário anterior.

Se ele usar a tag inteligente {admin_email}, as notificações irão automaticamente para o endereço de e-mail do administrador atual (desde que você tenha substituído o e-mail do administrador anterior pelo seu no passo 5).

Você também pode personalizar outros detalhes do remetente usando as configurações nesta página.

Se você quiser configurar uma notificação separada para seus usuários, pressione o botão Adicionar Nova Notificação no canto superior direito.

Agora, você pode usar as mesmas configurações acima para criar uma notificação que será enviada para as pessoas que preencherem seu formulário. Para mais detalhes, consulte nossa documentação sobre configuração de notificações de formulário.

Verifique se o E-mail SMTP está configurado

Problemas com notificações de formulário e outros e-mails do WordPress são bastante comuns. Na maioria dos casos, eles ocorrem porque o site não está configurado para usar SMTP para e-mails de saída.

Em termos simples, SMTP é um protocolo de e-mail que ajuda suas mensagens a passar pelos filtros de spam e a chegar à caixa de entrada. Configurá-lo é fácil com um plugin criado exatamente para esse fim, o WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP se conecta com provedores populares de serviços de e-mail SMTP como SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue) e SparkPost. Você pode ler este artigo sobre como corrigir e-mails do WordPress para saber mais sobre o uso de SMTP em seu site.

Um recurso do WP Mail SMTP que é especialmente útil durante uma auditoria de aquisição é a substituição de e-mail.

Em vez de verificar cada plugin individualmente para confirmar se suas notificações usam o e-mail de remetente correto, você pode usar o WP Mail SMTP para substituir o E-mail do Remetente em todo o site.

Após configurar o WP Mail SMTP, vá para WP Mail SMTP » Configurações no seu painel do WordPress. Em seguida, role para baixo até a configuração E-mail do Remetente e marque a caixa de seleção Forçar E-mail do Remetente.

Clique no botão Salvar Configurações na parte inferior da página, e todos os plugins do seu site agora enviarão do mesmo endereço. É uma maneira fácil de garantir que nenhum plugin ainda esteja usando o e-mail do administrador anterior.

8. Revise o SEO do Site e o Acesso às Ferramentas de Busca

Todo site merece uma auditoria de SEO de tempos em tempos. Mas quando você está assumindo um site WordPress, é especialmente importante revisar o quão bem o site está otimizado para buscas, já que você está herdando todas as decisões de SEO que o proprietário anterior tomou.

A maneira fácil de revisar o status de SEO do seu site é com um plugin chamado All in One SEO, ou AIOSEO para abreviar.

O AIOSEO tem uma ferramenta de análise de SEO super útil que realiza automaticamente uma verificação de SEO no seu site. Os resultados são resumidos em um relatório simples e acionável.

No seu painel, o AIOSEO exibe uma pontuação de site de SEO, que é uma boa maneira de medir o quão bem a página inicial do seu site está otimizada.

Recomenda-se mirar em uma pontuação acima de 70 para obter os melhores resultados. Mas como você sabe quais mudanças melhorarão a pontuação?

Bem, logo abaixo da Pontuação do Site de SEO, o AIOSEO exibe uma lista de problemas no seu site que você pode corrigir para aumentá-la.

E isso não é tudo. O AIOSEO também tem uma ferramenta incrível de assistente de links que analisa os links em todo o seu site. O assistente de links facilita a localização de posts sem links (posts órfãos) e a descoberta de novas oportunidades de linkagem.

A linkagem interna é uma parte do SEO frequentemente ignorada, mas extremamente valiosa, e pode impactar diretamente seus rankings. Com o AIOSEO, você pode configurar rapidamente seu site recém-adquirido para o sucesso de SEO.

Para saber mais sobre o AIOSEO e suas capacidades, consulte nossa análise detalhada do AIOSEO.

Enquanto você pensa em SEO, transfira também as ferramentas de busca do site. No Google Search Console, vá para Configurações » Usuários e permissões e adicione a conta Google do novo proprietário como proprietário. No Google Analytics, acesse Administrador » Gerenciamento de acesso à conta e faça o mesmo. Assim que o novo proprietário confirmar o acesso, remova as contas do proprietário anterior de ambos. Perder anos de histórico do Search Console porque ele vivia na conta Google de outra pessoa é um erro de tomada de posse doloroso (e surpreendentemente comum).

9. Revise Funções e Atividade do Usuário

Eu recomendo fortemente revisar as funções de usuário em seu novo site. Apenas pessoas da sua equipe e conectadas ao seu projeto devem ter acesso ao seu backend do WordPress (a menos que você queira deliberadamente outras pessoas lá também).

Esta também é uma boa oportunidade para alterar a função do administrador anterior do site ou removê-lo completamente. Para fazer isso, clique em Usuários » Todos os Usuários para ver a lista de todos os usuários atualmente ativos.

Em seguida, passe o mouse sobre o usuário que você deseja excluir ou alterar. Use o botão Editar para alterar a função dele ou o botão Excluir para remover a conta dele do site WordPress.

Se você simplesmente deseja alterar a função e as permissões de um usuário, clique em Editar. Isso o levará a uma nova tela. Role para baixo para encontrar a opção Função e use o menu suspenso para selecionar uma função.

Pressione Salvar alterações na parte inferior da página para concluir a reatribuição da função.

Você também pode querer revisar os logs de atividade dos usuários em seu site. Existem vários plugins de log de atividade do WordPress que permitem rastrear como os usuários interagem com seu site.

Alguns plugins como WP Activity Log monitoram todos os usuários com acesso ao seu backend do WordPress e o notificam se alguém alterar seus arquivos principais do WordPress, plugins, temas, perfis de usuário ou outras configurações.

Ao revisar os logs de atividade, você pode garantir que os usuários em seu site não estejam adulterando configurações ou alterando partes do site que não deveriam tocar.

10. Execute uma Verificação de Segurança

Você alterou as senhas e limpou as contas de usuário, mas ainda confia em todas as decisões de segurança que o proprietário anterior tomou. Uma verificação rápida informa se essa confiança é merecida.

Comece com uma verificação externa gratuita como o Sucuri SiteCheck. Ele verifica o site em busca de malware conhecido, injeções de spam e status de bloqueio em cerca de um minuto, sem necessidade de instalação.

Em seguida, dê uma olhada honesta na lista de plugins. Desative e exclua tudo o que o site não está realmente usando e verifique quando cada plugin restante foi atualizado pela última vez. Um plugin que não é atualizado há mais de um ano é um risco, portanto, procure uma substituição mantida.

Finalmente, considere adicionar um plugin de segurança dedicado para lidar com o monitoramento daqui para frente. Nossa análise dos melhores plugins de segurança do WordPress compara as opções, incluindo várias com versões gratuitas sólidas.

11. Planeje uma Auditoria Completa do Site

Por fim, planeje uma auditoria completa para verificar a funcionalidade geral e o design do seu site. Isso significa testar itens de menu, botões de CTA, links, desempenho do site e outros detalhes que uma transferência pode quebrar silenciosamente. Nosso guia sobre como auditar seu site WordPress oferece uma lista de verificação completa para você trabalhar.

Você pode querer delegar diferentes tarefas de auditoria para sua equipe para acelerar o processo e minimizar erros humanos.

Não se esqueça de verificar a funcionalidade e a aparência do seu site em dispositivos desktop e móveis. O site pode parecer completamente bom em um desktop, mas ter componentes quebrados em uma tela móvel.

E é isso! Se você entregou o site ou o recebeu, a transferência está oficialmente concluída, e o novo proprietário pode começar a expandir o site a partir de uma base limpa.

Perguntas Frequentes Sobre a Transferência de um Site WordPress para um Novo Proprietário

A transferência de propriedade de um site WordPress levanta as mesmas questões para quase todos. Aqui estão respostas rápidas para as que ouço com mais frequência.

Quanto tempo leva para transferir um site WordPress para um novo proprietário?

O próprio site pode mudar de mãos em uma tarde, já que senhas, e-mails e funções de usuário levam apenas alguns minutos cada. O domínio é a parte lenta. Mudanças de nameserver podem levar até 72 horas, e uma transferência completa de registrador pode levar vários dias para ser concluída.

Preciso mover o site para um novo host?

Não. Se o novo proprietário estiver satisfeito com o host atual, você pode transferir a propriedade da conta de hospedagem em si, geralmente atualizando o nome, e-mail e detalhes de faturamento da conta. Mover o domínio (etapa 3) só é necessário quando as duas partes desejam que suas contas sejam totalmente separadas.

Transferir um site WordPress.com é diferente?

Sim. O WordPress.com tem uma ferramenta integrada de transferência de propriedade que move o site entre contas, para que você não gerencie a hospedagem ou os bancos de dados. A lista de verificação neste guia foi escrita para sites WordPress auto-hospedados, onde as peças se movem separadamente.

Quanto custa transferir um site WordPress?

Geralmente nada além do que você já paga. Uma transferência de registrador de domínio normalmente inclui uma taxa de renovação de um ano para o domínio, e você pode precisar comprar suas próprias licenças para plugins ou temas premium que o proprietário anterior mantém. Não há taxa para alterar senhas, e-mails ou funções de usuário.

Em seguida, Mantenha Seu Novo Site Funcionando Sem Problemas

Agora que a entrega foi concluída, o verdadeiro trabalho é manter o site saudável mês após mês. Nossa lista de verificação de tarefas mensais de manutenção do WordPress cobre a rotina que impede que pequenos problemas se tornem emergências.

E como você fará muitas alterações ao colocar sua própria marca no site, confira nosso post sobre como desfazer alterações no WordPress para maneiras fáceis de corrigir erros comuns do WordPress.

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