Deseja obter o melhor serviço de e-mail transacional para seu site?
Há vários serviços de e-mail transacional no mercado, mas nem todos podem ser adequados para sua empresa ou organização sem fins lucrativos.
Nesta postagem, listaremos nossas principais recomendações de serviços de e-mail transacional e discutiremos seus principais recursos.
O que é e-mail transacional e por que ele é importante?
E-mails transacionais são e-mails que são enviados automaticamente quando um usuário realiza uma ação em seu site. Por exemplo:
- Um e-mail de redefinição de senha enviado para a caixa de entrada de um usuário quando ele solicita uma nova senha
- Uma confirmação do pedido é enviada após a compra.
Seus clientes esperam que esses e-mails cheguem assim que eles concluírem uma ação (assinatura de boletim informativo, ativação de conta etc.). É por isso que é extremamente importante garantir a entrega rápida de e-mails transacionais.
Para saber mais sobre e-mail transacional, leia este artigo que explica o que é e-mail transacional e quando você pode usá-lo em seu site.
Melhores serviços de e-mail transacional
Os serviços de e-mail transacional que incluímos em nossa lista oferecem velocidades de entrega rápidas e vários outros recursos valiosos.
Neste artigo
Vamos nos aprofundar em cada provedor de serviços de e-mail.
1. SendLayer
O SendLayer é o melhor serviço de e-mail transacional com a interface mais fácil de usar e preços acessíveis. É ideal para sites em crescimento que não têm requisitos de alto volume, mas precisam de taxas de confiabilidade de nível superior.
O SendLayer oferece todos os recursos essenciais que você esperaria de um serviço de mala direta de alta qualidade, exceto pelo fato de custar menos do que a maioria dos outros provedores que oferecem recursos semelhantes.
O que mais diferencia o SendLayer de outros serviços de correio é sua extraordinária facilidade de uso. Ele foi projetado para ser imediatamente acessível aos iniciantes, mesmo que eles nunca tenham usado um serviço de correio antes. O SendLayer tem, de longe, o processo de integração mais fácil com o WP Mail SMTP.
Portanto, se você quiser conectar seus e-mails SMTP do WordPress ao SendLayer, não levará muito tempo usando o assistente de configuração fácil. Isso traz benefícios incríveis, como dados de rastreamento de e-mail do WordPress diretamente no painel de controle do seu site.
O SendLayer usa SMTP para garantir velocidades de entrega rápidas e mais de 95% de taxa de entrega de forma consistente - dois atributos vitais de um serviço de e-mail transacional de primeira linha.
E isso não é tudo. O SendLayer usa subdomínios por padrão para manter a reputação do seu domínio.
Você pode criar facilmente subdomínios diferentes para e-mails transacionais e de marketing com o SendLayer, o que permite proteger a reputação do seu domínio raiz.
Além disso, o SendLayer também vem com recursos muito úteis, como a análise de e-mail, que permite medir o desempenho de sua campanha com detalhes razoáveis. Por exemplo, o SendLayer mede a taxa de abertura, os cliques e os cancelamentos de inscrição de cada e-mail que você envia.
O rastreamento de e-mails é especialmente útil para medir campanhas de marketing por e-mail. Portanto, o SendLayer tem o conjunto certo de recursos que abrangem tanto os e-mails transacionais quanto os de marketing.
O SendLayer também vem com um sistema muito simples de gerenciamento de listas de e-mail. Ele tem uma das ferramentas mais fáceis de importação de contatos e também permite cancelar manualmente a inscrição de usuários. Além disso, não há limites para o número de endereços de e-mail de assinantes que você pode ter.
Você pode começar com a avaliação do SendLayer, que permite que você comece a enviar e-mails de forma totalmente gratuita.
No geral, o SendLayer é o serviço de correio transacional mais acessível, com excelentes recursos para e-mails de marketing também.
Além do WordPress, o Sendlayer funciona com várias plataformas CMS, portanto, você pode usá-lo quando estiver configurando uma loja Magento, criando uma plataforma de business intelligence no Metabase, construindo um site Joomla ou usando qualquer outra plataforma que envie e-mails transacionais.
Combinado com a facilidade de uso, o SendLayer é a nossa recomendação número 1 para marcas novas e estabelecidas que buscam uma ferramenta de marketing por e-mail e transacional simples e confiável em um único pacote.
Você pode saber mais em nossa análise detalhada do SendLayer.
Preços: O SendLayer oferece um plano gratuito com um limite de volume de e-mails. O plano pago mais baixo começa a partir de US$ 5 e permite que você envie até 1.000 e-mails/mês.
2. SMTP.com
A SMTP.com ganhou reputação como um dos provedores de serviços de e-mail transacional mais confiáveis. Ele tem todas as características de uma reputação de serviço de e-mail de alto nível, com velocidades de entrega rápidas, limites de alto volume e taxas de entrega excepcionais.
Como um serviço de e-mail transacional bem conceituado, o SMTP.com é altamente confiável por servidores de correio eletrônico em todo o mundo. Isso significa que seus e-mails enviados com o SMTP.com quase sempre chegam à caixa de entrada do destinatário e evitam a pasta de spam.
A SMTP.com também fornece relatórios analíticos bastante detalhados para permitir que você monitore o desempenho dos seus e-mails e faça ajustes nas campanhas, se necessário.
É também um dos remetentes transacionais mais fáceis de integrar ao seu site WordPress usando o WP Mail SMTP. O melhor é que a integração traz dados de rastreamento de e-mail e status de entrega diretamente no seu registro de e-mail do WordPress.
Embora o SMTP.com tenha uma avaliação gratuita de 30 dias que permite o envio de 50.000 e-mails, os planos pagos são consideravelmente mais caros do que o SendLayer.
Isso faz com que a SMTP.com seja uma ótima opção, mas não a ideal, para marcas que buscam o envio de alto volume de e-mails a um preço acessível.
De modo geral, o SMTP.com é mais adequado apenas para e-mails transacionais, mas não tanto para campanhas de marketing, pois carece de alguns recursos avançados, como teste de divisão e marketing por SMS.
Preços: O SMTP.com tem uma avaliação gratuita de 30 dias com um limite de 50.000 e-mails. Os planos Pro começam a partir de US$ 25 por mês com um limite de 50.000 e-mails/mês no plano mais baixo.
3. Brevo (anteriormente Sendinblue)
O Brevo é um dos melhores serviços de e-mail transacional para iniciantes e marcas emergentes. É uma boa opção para usuários com necessidades de volume médio de e-mails e excelente facilidade de uso.
Quando se trata de capacidade de entrega, o Brevo é super confiável. A maioria dos e-mails enviados com o Seninblue é aceita pelos servidores de e-mail sem nenhum problema.
Se você precisar monitorar o status do e-mail e medir o desempenho de cada e-mail, o Brevo também o ajudará nesse aspecto.
Ele vem com estatísticas avançadas que exibem estatísticas de capacidade de entrega e engajamento para todas as suas campanhas em tempo real.
Além disso, você tem opções decentes de segmentação de público para ajustar suas campanhas direcionadas. Você pode até mesmo executar testes A/B com variações de e-mail e enviar o e-mail com melhor desempenho para a sua lista para obter o máximo de envolvimento.
E tudo isso está incluído em uma interface de usuário muito elegante que permite o gerenciamento fácil dos seus e-mails a partir de um painel simples.
Devido a esses recursos, o Brevo é uma excelente solução geral de mala direta que atende igualmente bem aos requisitos de e-mail transacional e de marketing.
Preços: O Brevo tem uma avaliação gratuita ilimitada com um limite de envio de 300 e-mails/dia. O plano Starter começa a partir de US$ 25 e inclui testes A/B com estatísticas avançadas. Os planos Brevo Premium oferecem vários recursos adicionais de marketing, como automação e anúncios no Facebook, além de todos os recursos do plano Starter.
4. SendGrid
O SendGrid é um dos principais provedores do setor de e-mail transacional. Em termos de acessibilidade, o SendGrid está entre o SendLayer e outras opções desta lista. Portanto, não é nem muito barato nem muito caro.
O SendGrid é conhecido por manter taxas de entrega de e-mail muito altas. A integração com o WordPress SMTP é um processo rápido e simples com a API do SendGrid.
E os recursos de análise de e-mail são excelentes, com estatísticas altamente detalhadas que consistem em comparações de categorias de e-mail, relatórios de insight abrangentes e métricas de capacidade de entrega.
Com a reputação da SendGrid, os e-mails enviados com a SendGrid quase sempre são enviados com sucesso e não acionam gatilhos de spam.
Se você gosta de projetar seus e-mails detalhadamente, o construtor de e-mails de arrastar e soltar do SendGrid oferece as ferramentas necessárias para criar e-mails responsivos e atraentes.
Além disso, as ferramentas de teste de e-mail do SendGrid são incrivelmente eficazes para testes de spam e validação de links, permitindo que você configure e-mails sem erros para obter sucesso. No geral, o SendGrid é uma boa ferramenta geral de marketing por e-mail, embora seja um pouco cara.
Preços: O plano gratuito do SendGrid permite o envio de até 100 e-mails por dia com ótimos recursos extras, como estatísticas de e-mail. Os planos pagos são altamente escalonáveis em termos de limites de envio e começam a partir de US$ 14,95 por mês.
5. Carimbo de postagem
O Postmark é bom principalmente para uma coisa, mas faz isso muito bem: entrega rápida de e-mails transacionais.
É um dos provedores de e-mail transacional mais rápidos que testamos. Os e-mails enviados com o Postmark levam, em média, menos de 10 segundos para chegar à caixa de entrada, sempre.
O Postmark não é um serviço que oferece muitos recursos, mas isso nem sempre é ruim. Para e-mails transacionais, tudo o que você realmente precisa é de uma excelente capacidade de entrega, velocidades de entrega rápidas e rastreamento básico de e-mails. E o Postmark tem tudo isso.
Com o Postmark, é muito fácil separar seus e-mails transacionais de suas mensagens padrão. Você obtém um fluxo separado para e-mails transacionais, o que garante a entrega quase instantânea de e-mails. Além disso, isso também ajuda a manter a reputação de seu domínio raiz.
Embora o Postmark seja uma ótima opção se você estiver procurando apenas uma mala direta transacional, ele não é tão poderoso quando se trata de e-mails de marketing.
Além disso, ele é um pouco caro e os preços não são tão flexíveis quanto os de outras opções, como SendLayer e Brevo. Portanto, se você tiver um orçamento limitado, talvez queira considerar um outro provedor de e-mail transacional como alternativa ao Postmark.
Se o seu objetivo é obter um serviço que possa lhe proporcionar os melhores resultados para seus e-mails de marketing, bem como para os e-mails transacionais, então o SendLayer oferece uma melhor relação custo-benefício.
Preços: O plano gratuito do Postmark oferece 100 e-mails/mês. Os planos Pro começam a partir de US$ 10/mês e com um limite de envio de 10.000 e-mails/mês no plano mais baixo.
6. [Menção honrosa]: Amazon SES
O Amazon SES é um dos serviços de correio mais econômicos que oferece escalabilidade impressionante. É uma solução particularmente boa para sites WordPress hospedados no EC2.
O Amazon SES é muito rigoroso com spam, e é por isso que seus requisitos de verificação são um pouco mais rigorosos. A desvantagem é que o Amazon SES não é muito fácil de usar. De fato, configurá-lo e integrá-lo a outros serviços pode ser um pouco técnico demais para a maioria dos iniciantes.
Além disso, o Amazon SES fornece apenas análises básicas de e-mail. Certamente não é a melhor opção se as métricas detalhadas de engajamento e o desempenho da campanha forem importantes para você.
No geral, o Amazon SES sofre com uma interface inexpressiva que requer algum tempo para se acostumar, mas é um bom serviço de e-mail transacional em termos de desempenho, escalabilidade e preço baixo. Mas se você for iniciante, recomendamos o SendLayer.
Preços: O Amazon SES permite até 62.000 e-mails gratuitos por mês se o seu site WordPress for alimentado por EC2. Mas custa US$ 0,12 por 1 GB de anexos. Os sites WordPress que não estão hospedados no EC2 pagam US$ 0,10/1000 e-mails e US$ 0,12 por GB para anexos.
Qual serviço de e-mail transacional é o melhor?
Em resumo, aqui estão nossas recomendações para os melhores serviços de e-mail transacional, dependendo dos diferentes cenários de uso:
- Melhor serviço de correio transacional + marketing de baixo custo: O SendLayer oferece o serviço de correio mais amigável para iniciantes, com recursos suficientes para agregar valor sem ser muito intimidador. Melhor opção econômica para serviço de mala direta transacional e de marketing.
- Melhor para e-mails transacionais em alto volume: O SMTP.com é excelente para e-mails transacionais e tem um limite generoso de envio de e-mails. É uma boa opção para marcas com altos requisitos de envio e que estão procurando principalmente um serviço de correio transacional.
- Melhor para marketing geral: O Brevo oferece um bom equilíbrio entre recursos avançados, facilidade de uso e preço acessível. Ele tem recursos analíticos decentes, suporta campanhas de e-mail automatizadas, marketing por SMS e até mesmo testes de divisão a preços muito competitivos.
E é isso! Esperamos que este artigo esclareça os melhores serviços de e-mail transacional do mercado e o que você pode esperar de cada um deles.
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