Utilizzo del campo di classificazione

Vorresti chiedere ai tuoi utenti di mettere in ordine un elenco di opzioni? Con il campo di classificazione per WPForms, gli utenti possono disporre le scelte dalla più preferita alla meno preferita, fornendoti dati chiari sulle preferenze per decisioni sui prodotti, pianificazione di eventi e altro ancora.

Questo tutorial ti mostrerà come aggiungere e configurare un campo di classificazione in WPForms.

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Prima di iniziare, assicurati di installare e attivare WPForms sul tuo sito WordPress. Dopo aver verificato la tua licenza, potrai rapidamente installare e attivare il componente aggiuntivo Sondaggi e Questionari.

Aggiungere un campo di classificazione al tuo modulo

Una volta installato e attivato il componente aggiuntivo Sondaggi e Questionari, crea un nuovo modulo o modifica uno esistente per aprire il costruttore di moduli.

Nel costruttore di moduli, troverai il campo Classificazione nella sezione Campi Fantasia. Fai clic su di esso o trascinalo nell'area di anteprima per aggiungerlo al tuo modulo.

Il campo include 3 scelte segnaposto e una breve descrizione che spiega cosa fare: "Metti in ordine queste opzioni, con la tua preferita in cima." Questa descrizione appare per impostazione predefinita perché la classificazione è un tipo di interazione diverso dalla maggior parte dei campi e gli utenti potrebbero aver bisogno di un rapido suggerimento.

A differenza di altri campi basati su scelte, il campo di classificazione non include un'opzione Obbligatorio. Gli utenti classificano le opzioni disponendole, quindi ogni invio include un ordine completo. Se qualcuno invia il modulo senza spostare nulla, l'ordine mostrato sul suo schermo viene salvato come risposta.

Personalizzazione delle opzioni del campo di classificazione

Dopo aver aggiunto il campo, fai clic su di esso nell'area di anteprima per aprire il pannello Opzioni campo. Qui puoi personalizzare le scelte che gli utenti classificheranno e l'aspetto del campo sul tuo modulo.

Scelta di un layout per le tue scelte

Il campo di classificazione offre 2 layout. Troverai l'opzione Layout nella scheda Avanzate del campo. La scelta che fai cambia il modo in cui le opzioni sono disposte e come gli utenti leggono l'ordine di classificazione.

Utilizzo del layout a elenco

Elenco è il layout predefinito. Visualizza ogni scelta come una riga a larghezza intera, impilata dall'alto verso il basso. L'opzione in cima è classificata per prima.

Questo layout si adatta a etichette di scelta più lunghe, poiché ogni riga ha l'intera larghezza del campo a disposizione. È anche la scelta migliore quando le tue opzioni sono solo testo.

Utilizzo del layout a griglia

Il layout a griglia visualizza ogni scelta come una scheda. Le schede sono classificate da sinistra a destra, quindi dall'alto verso il basso, pertanto la scheda in alto a sinistra è classificata per prima.

Per cambiare, apri la scheda Avanzate e imposta Layout su Griglia.

Quando selezioni il layout a griglia, la dimensione del campo cambia automaticamente in Grande per sfruttare al meglio lo spazio. Anche la descrizione predefinita del campo viene aggiornata per indicare agli utenti di inserire prima l'opzione più preferita, poiché l'ordine ora viene letto da sinistra a destra.

Impostazione del numero di colonne

Una volta selezionato il layout a griglia, un'opzione Colonne appare sotto di esso. Usala per impostare quante schede ci sono in ogni riga. Puoi scegliere tra 2 e 6 colonne, e il valore predefinito è 3.

Scegli un numero di colonne che si adatti al numero di scelte che hai. Meno colonne danno a ogni scheda più larghezza, il che aiuta quando le tue etichette sono lunghe. Più colonne mantengono visibile un elenco più lungo di scelte senza scorrere.

Opzioni generali

Nella scheda Generale, puoi modificare l'etichetta e la descrizione del campo, nonché le scelte che gli utenti inseriranno in ordine.

Sotto Scelte, aggiungi, rimuovi o riordina le opzioni per la tua domanda. L'ordine che imposti qui è l'ordine iniziale che gli utenti vedranno sul tuo modulo.

Per aggiungere un lungo elenco di opzioni in una volta sola, consulta la nostra guida all'aggiunta in blocco di scelte. Puoi anche generare scelte con l'IA.

Per visualizzare le tue scelte come immagini o icone invece che come testo semplice, attiva Usa scelte immagine o Usa scelte icona. Per i dettagli di configurazione, consulta i nostri tutorial su come aggiungere scelte immagine e come usare scelte icona.

Personalizzazione delle opzioni avanzate del campo di classificazione

Nella scheda Avanzate, troverai altri modi per controllare come il campo funziona e appare.

• Abilita report sondaggio: Raccogli statistiche di classifica per questo campo. Questa opzione è attiva per impostazione predefinita, quindi i tuoi risultati sono pronti non appena arrivano le voci.
• Randomizza scelte: Mescola l'ordine iniziale per ogni visitatore. Questo aiuta a ridurre i pregiudizi degli utenti che inviano il modulo senza riordinare le opzioni.
• Dimensione campo: Imposta la larghezza del campo su Piccola, Media o Grande. Quando selezioni il layout a griglia, la dimensione del campo cambia automaticamente in Grande per sfruttare al meglio lo spazio.
• Layout: Visualizza le scelte in un Elenco o in una Griglia. Vedi la sezione layout sopra per i dettagli su entrambi i layout.
• Frecce: Controlla quando i pulsanti freccia per riordinare sono visibili. Scegli Al passaggio del mouse (l'impostazione predefinita), Visibili o Mai. Le frecce vengono sempre visualizzate sui dispositivi touch, indipendentemente dall'impostazione scelta.
• Scelte dinamiche: Compila le scelte automaticamente dai post o dalle tassonomie del tuo sito. Questa opzione non è disponibile quando le scelte immagine sono abilitate.
• Classi CSS: Aggiungi classi personalizzate al campo per scopi di stile.
• Nascondi etichetta: Nascondi l'etichetta del campo nel tuo modulo.
• Nascondi etichetta scelta: Nascondi il testo sotto ogni scelta e mostra solo le immagini. Questa opzione appare quando le scelte immagine sono abilitate.
• Sola lettura: Impedisci agli utenti di cambiare l'ordine delle opzioni.

Come gli utenti classificano le opzioni

Nel tuo modulo pubblicato, gli utenti hanno 2 modi per disporre le opzioni. Possono fare clic in un punto qualsiasi di un'opzione e trascinarla in una nuova posizione. Oppure, possono passare il mouse sopra un'opzione e utilizzare i pulsanti freccia per spostarla una posizione alla volta.

Nella visualizzazione elenco, le frecce spostano le opzioni su e giù. Nella visualizzazione griglia, puntano lateralmente e spostano le opzioni a sinistra e a destra. Quando un'opzione è già nella prima o nell'ultima posizione, la freccia che non può essere utilizzata è disabilitata.

Visualizzazione dei risultati del sondaggio

Poiché il reporting dei sondaggi è abilitato per impostazione predefinita per il campo Ranking, i tuoi risultati iniziano a essere raccolti non appena arrivano le voci. Per visualizzarli, vai su WPForms » Voci e seleziona il tuo modulo. Vedrai una scheda dei risultati per il tuo campo Ranking sopra l'elenco delle voci.

I risultati del Ranking utilizzano 2 metriche che non vedrai per altri campi del sondaggio:

• Posizioni al primo posto: Quanti utenti hanno posizionato l'opzione nella prima posizione.
• Classifica: La posizione media dell'opzione in tutte le risposte. Un numero inferiore è migliore, quindi una classifica di 1,2 significa che l'opzione è solitamente atterrata vicino alla cima.

Il grafico mostra la classifica media per ogni opzione, con le opzioni elencate nell'ordine in cui appaiono nel tuo modulo. La tabella delle risposte accanto al grafico è ordinata per classifica, quindi l'opzione preferita dai tuoi utenti si trova in cima. Puoi fare clic sulle intestazioni di colonna per ordinare la tabella in modo diverso.

Per vedere il report completo, fai clic su Visualizza risultati del sondaggio. Da lì, puoi cambiare lo stile del grafico, filtrare i risultati ed esportare o stampare il tuo report. Se cambi il grafico in un grafico a barre o a torta, mostra quante volte ogni opzione è stata classificata al primo posto invece della classifica media.

Abilitazione della logica condizionale per le classifiche

La logica condizionale ti consente di mostrare o nascondere il campo Ranking in base a come gli utenti rispondono ad altri campi nel tuo modulo. Per utilizzarla, apri le opzioni del campo, fai clic sulla scheda Logica intelligente e attiva Abilita logica condizionale. Quindi imposta la regola per quando il campo dovrebbe apparire.

Domande frequenti

Di seguito, abbiamo risposto ad alcune delle domande più comuni sul campo Ranking.

In che modo il campo Ranking è diverso dagli altri campi dei sondaggi?

La maggior parte dei campi dei sondaggi misura una cosa alla volta. Il campo Valutazione punteggia un singolo elemento su una scala, la Scala Likert valuta l'accordo con una serie di affermazioni e il Net Promoter Score chiede quanto è probabile che gli utenti ti raccomandino. Il campo Ranking è l'unico che chiede agli utenti di confrontare le opzioni e mettere ogni opzione in ordine. Usalo quando vuoi sapere cosa preferiscono gli utenti, non solo quanto sono soddisfatti.

Posso rendere obbligatorio il campo Ranking?

Il campo Ranking non include un'opzione Obbligatorio perché ogni invio contiene sempre una classifica completa. Se un utente non sposta alcuna opzione, l'ordine visualizzato sullo schermo viene salvato come risposta.

Perché i miei utenti non vedono le frecce per riordinare?

Per impostazione predefinita, le frecce appaiono solo quando un utente passa il mouse sopra un'opzione. Se desideri che vengano mostrate sempre, imposta l'opzione Frecce su Visibile nella scheda Avanzate del campo. Sui dispositivi touch, le frecce vengono sempre visualizzate indipendentemente dall'impostazione scelta.

Posso usare il campo Ranking nei moduli conversazionali?

Sì. Il campo Ranking funziona nei moduli conversazionali. Una differenza da tenere a mente: se imposti l'opzione Frecce su Mai, il tuo modulo conversazionale mostrerà comunque le frecce al passaggio del mouse in modo che gli utenti possano riordinare le opzioni.

Altri campi possono usare la logica condizionale in base alla classifica?

No. Puoi mostrare o nascondere il campo Ranking stesso usando la logica condizionale, ma altri campi non possono usare la classifica come condizione. Ad esempio, non è possibile mostrare un campo solo quando una determinata opzione è classificata al primo posto.

Cosa succede se modifico le scelte dopo aver raccolto le voci?

Le voci esistenti mantengono l'ordine inviato dagli utenti. Se rimuovi una scelta, questa appare con un'etichetta "(modificato)" nei tuoi report ed esportazioni. Se modifichi le scelte del modulo mentre un utente ha la pagina aperta, gli verrà chiesto di ricaricare la pagina prima che la sua sottomissione venga elaborata.

Come appare il campo Ranking quando esporto le voci?

Nelle esportazioni CSV e XLSX, ogni scelta ottiene la propria colonna e la cella mostra il numero di classifica che l'utente ha assegnato a quella scelta. Ciò rende facile ordinare e analizzare le classifiche in un foglio di calcolo.

Ecco fatto! Ora puoi aggiungere un campo Ranking ai tuoi moduli e vedere esattamente quali opzioni preferiscono i tuoi utenti.

Successivamente, vuoi saperne di più sull'analisi delle risposte che raccogli? Assicurati di consultare il nostro tutorial sull'addon Sondaggi e Quiz per i dettagli sul filtraggio dei risultati, la personalizzazione dei grafici e l'esportazione dei report.