Navigation du tableau de bord WPForms

Souhaitez-vous voir comment tous vos formulaires se portent sans avoir à les ouvrir un par un ? Le tableau de bord WPForms rassemble vos soumissions, paiements, vues de formulaires et emplacements de visiteurs sur un seul écran, ainsi que des liens rapides vers les modules complémentaires, les intégrations et les guides qui correspondent à votre site.

Dans ce tutoriel, nous allons vous guider à travers chaque partie du tableau de bord WPForms et vous montrer comment personnaliser ses widgets.

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Accès au tableau de bord WPForms

Avant de commencer, assurez-vous que WPForms est installé et activé sur votre site WordPress et que vous avez vérifié votre licence.

Le tableau de bord est la première page que vous voyez lorsque vous ouvrez WPForms. Pour y accéder, cliquez sur WPForms dans le menu d'administration de WordPress, ou allez dans WPForms » Tableau de bord.

La page est divisée en 3 zones :

• Cartes de statistiques : Une rangée de totaux pour tous vos formulaires, tels que le nombre de formulaires, de soumissions et de vues.
• Colonne principale : Widgets pour les soumissions, les paiements et les meilleures localisations, suivis de vignettes pour les modules complémentaires et les intégrations.
• Barre latérale : Votre statut de licence, les nouveautés de WPForms, un contrôle anti-spam et sécurité, et des liens vers des guides utiles.

Choix d'une plage de dates

Par défaut, le tableau de bord affiche les données des 30 derniers jours. Pour modifier cela, cliquez sur le menu déroulant 30 derniers jours dans le coin supérieur droit de la page.

Vous verrez les options suivantes : Aujourd'hui, Hier, 7 derniers jours, 30 derniers jours, 90 derniers jours, 1 an, et Personnalisé. Si vous choisissez Personnalisé, sélectionnez une date de début et de fin dans le calendrier. Cliquez ensuite sur Appliquer.

Les cartes de statistiques, les entrées, les paiements et les meilleurs emplacements sont tous mis à jour pour correspondre à la nouvelle plage. La plage de dates est également ajoutée à l'URL de la page, vous pouvez donc mettre en signet une vue que vous consultez souvent.

Comprendre les cartes de statistiques

La rangée de cartes sous le titre de la page vous donne les totaux pour la plage de dates sélectionnée sur tous les formulaires de votre site.

• Formulaires : Le nombre de formulaires sur votre site.
• Total des entrées : Le nombre d'entrées que vos formulaires ont reçues dans la plage de dates.
• Total des vues : Le nombre de fois que vos formulaires ont été consultés. C'est le même nombre de Vues que vous verrez sur la page Aperçu des formulaires.
• Entrées indésirables : Le nombre de soumissions marquées comme indésirables. Cette carte nécessite que le paramètre Stocker les entrées indésirables dans la base de données soit activé pour au moins un formulaire, ou le plugin ActiveLayer.

Si vous n'avez pas encore configuré de protection contre le spam, une carte supplémentaire Configuration anti-spam apparaît avec un lien vers les bons paramètres. Elle disparaît une fois la protection contre le spam en place.

Affichage des soumissions et des analyses de formulaires

Le widget Entrées est le premier widget de la colonne principale. En haut, un graphique montre le nombre d'entrées que tous vos formulaires ont reçues chaque jour dans la plage de dates.

Sous le graphique, un tableau répertorie les 5 formulaires ayant le plus d'entrées dans la plage de dates. Chaque ligne comprend :

• Noms des formulaires : Cliquez sur le nom d'un formulaire pour l'ouvrir dans le constructeur de formulaires.
• Entrées : Cliquez sur le nombre pour ouvrir la liste des entrées de ce formulaire.
• Vues, Interactions et Conversion : Les mêmes métriques que vous trouverez dans l'analyse des formulaires. Cliquez sur l'une d'elles pour ouvrir la page d'analyse du formulaire.

Affichage du graphique pour un seul formulaire

Par défaut, le graphique combine les entrées de tous vos formulaires. Pour voir le graphique d'un seul formulaire, cliquez sur l'icône de graphique dans la colonne Graphique pour ce formulaire.

Le graphique se met à jour immédiatement. Pour revenir au graphique combiné, cliquez sur l’icône rouge en forme de X qui remplace l’icône du graphique pour ce formulaire.

Personnalisation du widget Soumissions

Pour modifier ce qui est affiché dans le widget Entrées, cliquez sur l’icône d’engrenage dans son coin supérieur droit.

Dans le menu Options d’affichage, vous trouverez les paramètres suivants :

• Afficher le graphique : Décochez cette case pour masquer le graphique et n’afficher que le tableau.
• Nombre de formulaires : Choisissez le nombre de formulaires à afficher, de 3 à 10.
• Liste des formulaires : Cochez les formulaires spécifiques à surveiller, tels qu’un nouveau formulaire qui ne contient pas encore beaucoup d’entrées. Lorsque vous sélectionnez des formulaires ici, le tableau n’affiche que ces formulaires et le paramètre Nombre de formulaires est désactivé.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les modifications. Le widget se rafraîchit sans recharger la page. Pour revenir aux paramètres par défaut plus tard, cliquez sur l’icône de réinitialisation à côté de l’engrenage.

Suivi des paiements

Le widget Paiements est une version réduite de la page Paiements. Il affiche un graphique de vos ventes pour la période sélectionnée, un ensemble de cartes de statistiques et une liste de vos paiements les plus récents avec la date, le type, le total et le statut de chacun. Cliquez sur un paiement pour ouvrir ses détails.

Les cartes de statistiques comprennent Ventes totales, Paiements totaux, Nouvelles abonnements, Renouvellements d’abonnements, Total remboursé et Coupons échangés. Cliquez sur une carte pour basculer le graphique vers cette métrique.

Si vous n’avez pas encore installé le module complémentaire Coupons, la carte Coupons échangés inclut un lien Installer ou Activer pour que vous puissiez le configurer sans quitter la page. Dans WPForms Lite, cette carte renvoie plutôt aux options de mise à niveau, et le reste du widget fonctionne de la même manière avec Stripe, PayPal et Square.

Personnalisation du widget Paiements

Pour personnaliser le widget Paiements, cliquez sur l’icône d’engrenage dans son coin supérieur droit.

Ici, vous pouvez activer ou désactiver le graphique et les cartes de statistiques, choisir les cartes de statistiques à afficher et définir le nombre de paiements récents à lister. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour appliquer vos paramètres.

Affichage des meilleures localisations

Le widget Principaux emplacements affiche les pays d’où proviennent les entrées de votre formulaire. Il comprend un tableau avec la part de chaque pays dans les entrées et un graphique circulaire avec le nombre total d’entrées disposant de données de localisation.

Pour personnaliser le widget, cliquez sur l'icône d'engrenage dans son coin supérieur droit.

• Nombre de pays : Choisissez le nombre de pays à afficher, de 3 à 5.
• Exclure : Cochez la case à côté de tout pays que vous souhaitez exclure du tableau et du graphique. Ceci est utile si vous savez qu'un pays n'envoie que du spam.

Cliquez sur Enregistrer les modifications pour appliquer vos paramètres.

Sous le widget, vous pouvez également voir une suggestion de traduire votre site avec Universally. Elle apparaît lorsqu'une grande partie des visiteurs qui ont rempli vos formulaires au cours des 30 derniers jours utilisent une langue autre que celle de votre site. Cliquez sur Installer et activer pour le configurer, ou ignorez-la si vous n'avez pas besoin de traductions.

Sous les widgets, vous trouverez des vignettes pour les modules complémentaires et les intégrations populaires. Cliquez sur Installer ou Activer sur une vignette pour la configurer sans quitter le tableau de bord, ou cliquez sur Voir tous les modules complémentaires ou Voir toutes les intégrations pour voir les listes complètes.

Utilisation des widgets de la barre latérale

La barre latérale droite du tableau de bord vous permet d'accéder à votre licence, aux actualités des produits et aux ressources utiles.

• Licence : Affiche votre niveau de licence et la version de WPForms que vous utilisez. Si vous n'avez pas encore ajouté de clé de licence, la carte devient orange avec un bouton Activer la licence, et le tableau de bord affiche une invite plein écran où vous pouvez coller votre clé. Si votre licence a expiré, la carte devient rouge avec un bouton Renouveler maintenant. Consultez notre guide sur la vérification de votre licence WPForms pour plus de détails.
• WP Mail SMTP : Recommande le plugin WP Mail SMTP pour que vos notifications de formulaire parviennent à la boîte de réception. Cliquez sur Installer WP Mail SMTP pour le configurer, ou cliquez sur le X pour ignorer la carte pour votre compte.
• Nouveautés : Met en évidence la fonctionnalité la plus récente ajoutée à WPForms. Cliquez sur Voir les autres nouveautés pour voir toutes les mises à jour récentes.
• Outils de croissance recommandés : Répertorie les plugins gratuits de notre équipe qui fonctionnent bien avec WPForms, tels que AIOSEO et Duplicator. Cliquez sur Installer pour en ajouter un.
• Vérification du spam et de la sécurité : Indique si votre site dispose d'une protection contre le spam (ActiveLayer ou un service CAPTCHA) et d'outils de confidentialité (WPConsent ou GDPR Enhancements). Chaque élément renvoie au paramètre ou au plugin dont vous avez besoin. Une fois qu'une vérification réussit, elle obtient une coche verte et l'autre option est barrée. Sous Informations supplémentaires, vous trouverez des guides sur la prévention du spam, l'ajout de filtres anti-spam et la création d'une liste blanche ou d'une liste noire.
• Premiers pas : Renvoie aux guides sur la création de votre premier formulaire, la mise en forme de vos formulaires, leur test avant le lancement, leur affichage sur votre site et la configuration des e-mails de notification. Cliquez sur Voir toute la documentation pour parcourir tous les guides.

Questions fréquemment posées

Ci-dessous, nous avons abordé certaines des questions les plus courantes concernant le tableau de bord WPForms.

Puis-je faire de Tous les formulaires ma page d'accueil à nouveau ?

Il n’existe aucun réglage pour modifier la page de destination. Le Tableau de bord s’ouvre chaque fois que vous cliquez sur WPForms dans le menu d’administration. Pour accéder directement à vos formulaires, cliquez plutôt sur WPForms » Tous les formulaires.

Pourquoi les autres utilisateurs de mon site ne voient-ils pas le Tableau de bord ?

Seuls les administrateurs WordPress peuvent ouvrir le Tableau de bord. Les utilisateurs qui ont reçu des autorisations WPForms via les Contrôles d’accès atterrissent toujours sur les pages qu’ils pouvaient voir auparavant.

Pourquoi les chiffres du tableau de bord sont-ils en retard par rapport à mes soumissions ?

Pour que la page reste rapide sur les sites comportant de nombreux formulaires, le Tableau de bord utilise des totaux qui sont actualisés environ une fois par heure. Une nouvelle entrée peut mettre un peu de temps à apparaître dans les cartes de statistiques et les graphiques. La page Entrées affiche toujours les dernières soumissions.

Pourquoi ne puis-je pas choisir une plage de dates personnalisée de plus d’un an ?

Le Tableau de bord conserve les totaux quotidiens de l’année écoulée, les plages personnalisées sont donc limitées à 1 an. Pour remonter plus loin, utilisez les filtres de date sur les pages Entrées ou Paiements.

Pourquoi vois-je un lien au lieu d'un bouton Installer ?

Les boutons Installer et Activer n’apparaissent que lorsque votre compte WordPress est autorisé à installer des extensions. Si votre site bloque l’installation d’extensions, ou si vous êtes administrateur d’un réseau multisite, les vignettes renvoient vers la page Extensions ou WordPress.org à la place.

Est-ce la même chose que le widget de tableau de bord WPForms ?

Non. Le widget Tableau de bord WPForms est une petite boîte sur votre écran d’accueil WordPress qui affiche le nombre d’entrées récentes. Le Tableau de bord WPForms est une page complète à l’intérieur de WPForms avec des widgets pour les entrées, les paiements, les emplacements, et plus encore.

C’est tout ! Vous connaissez maintenant le Tableau de bord WPForms et pouvez consulter vos formulaires, paiements et visiteurs en un coup d’œil, et comment personnaliser chaque widget pour qu’il corresponde à votre façon de travailler.

Ensuite, souhaitez-vous approfondir la façon dont les visiteurs utilisent vos formulaires ? Consultez notre guide complet de l’analyse des formulaires pour en savoir plus sur les vues, les taux de conversion et les informations au niveau des champs.