Gostaria de enviar notificações para o seu espaço de trabalho do Slack quando os formulários são enviados? Com o addon WPForms Slack, você pode facilmente enviar mensagens para canais, direcionar mensagens para usuários e definir lembretes no Slack quando os usuários concluírem seus formulários.
Este tutorial mostrará como instalar e usar o complemento do Slack com o WPForms.
Requisitos:
- É necessário um nível de licença Plus ou superior para aceder ao suplemento Slack
- Verifique se você instalou a versão mais recente do WPForms para atender à versão mínima necessária para o complemento do Slack
Antes de começar, primeiro é preciso ter certeza de que o WPForms está instalado e ativado no seu site WordPress e que você verificou sua licença. Você também precisará ter um workspace do Slack e as permissões necessárias para adicionar integrações.
Instalando e configurando o complemento do Slack
Depois que o plug-in WPForms principal estiver instalado e sua licença for verificada, vá em frente, instale e ative o complemento Slack.
Depois de instalar o complemento do Slack, você precisará conectar o WPForms à sua conta do Slack. Para fazer isso no painel do WordPress, você precisará ir para WPForms " Configurações e clicar na guia Integrações.
Em seguida, clique na integração do Slack para expandir suas configurações. A partir daqui, clique no botão Adicionar nova conta.
Isto irá abrir a página de início de sessão do Slack, onde terá de iniciar sessão no seu espaço de trabalho do Slack.
Depois de fazer login, você verá uma tela solicitando permissão para o WPForms acessar seu espaço de trabalho do Slack e enviar mensagens. Essas permissões são necessárias para que o WPForms envie notificações e atualizações para seus canais do Slack.
Neste ecrã, terá de selecionar um canal a partir do menu pendente onde o WPForms pode publicar mensagens. Escolha um canal na lista suspensa e clique em Permitir para concluir a integração.
Depois de conceder permissão, você será redirecionado de volta à sua página de Integrações do WPForms. Agora você deve ver que o Slack está conectado com um status verde Conectado.
Adicionar uma integração do Slack aos seus formulários
Depois de ter ligado com êxito a sua conta Slack, está pronto para a ligar a um formulário. Para isso, primeiro é necessário criar um novo formulário ou editar um já existente para abrir o construtor de formulários.
No criador de formulários, vá para Marketing " Slack. Em seguida, clique no botão Adicionar nova conexão.
Ao clicar neste botão, abre-se uma sobreposição onde pode fornecer uma alcunha para esta ligação. Pode introduzir qualquer alcunha que deseje, uma vez que esta é apenas para referência interna.
Depois de adicionar uma alcunha de ligação, clique em OK.
Depois de nomear a ligação, terá de selecionar uma conta e escolher uma ação a executar quando alguém submete o seu formulário.
- Selecionar conta: Escolha uma das contas do Slack que você conectou.
- Ação a ser executada: Selecione a ação que pretende executar quando um utilizador preenche este formulário. A opção selecionada aqui também determinará as definições adicionais que são apresentadas.
Abordaremos cada uma das acções disponíveis, e as respectivas opções, com mais pormenor abaixo.
Enviar uma mensagem de canal
Esta ação permite-lhe enviar uma mensagem para um ou mais canais públicos do Slack quando o formulário é submetido.
Depois de selecionar uma ação a executar, serão apresentadas definições de configuração adicionais.
- Selecionar canal: Escolha o(s) canal(is) do Slack para onde deseja enviar a mensagem.
- Mensagem: Introduza a mensagem que pretende enviar. Pode utilizar etiquetas inteligentes para incluir dados de campos de formulário na sua mensagem.
Enviar uma mensagem direta
Esta ação permite-lhe enviar uma mensagem direta a um ou mais utilizadores do Slack quando o formulário é submetido.
- Selecionar usuário: escolha o(s) usuário(s) do Slack que deve(m) receber a mensagem direta.
- Mensagem: Introduza a mensagem que pretende enviar. Tal como nas mensagens de canal, pode utilizar etiquetas inteligentes aqui.
Definir um lembrete
Esta ação permite-lhe definir lembretes no Slack com mensagens personalizadas quando o formulário é submetido.
- Selecionar hora: Introduza quando é que o lembrete deve ser definido utilizando expressões em linguagem natural inglesa, como "in 10 minutes", "tomorrow at 9 AM" ou "next Monday at 3 PM". Tenha em atenção que apenas são suportadas frases em inglês para definir as horas dos lembretes. Certifique-se de que verifica novamente o texto introduzido aqui, uma vez que quaisquer erros de digitação podem impedir que o lembrete seja agendado corretamente.
- Mensagem: Introduza a mensagem que será enviada quando o lembrete for acionado. As etiquetas inteligentes também podem ser utilizadas aqui.
Depois de ter configurado todas as definições, certifique-se de que guarda o formulário.
Configuração da lógica condicional (opcional)
A lógica condicional permite-lhe escolher se uma ação é ou não executada com base nas escolhas de um utilizador no seu formulário.
Como exemplo, vamos mostrar-lhe como pode utilizar a lógica condicional para enviar uma mensagem para o Slack se um utilizador submeter uma entrada no nosso formulário de contacto com uma mensagem que contenha a palavra "Ajuda".
Para o configurar, tem de se certificar de que o seu formulário tem um campo Texto de linha única ou Texto de parágrafo. Para o nosso exemplo, vamos adicionar um campo de Texto de parágrafo.
Em seguida, terá de ajustar a etiqueta do campo de introdução de mensagens. No nosso exemplo, adicionaremos a etiqueta Comentário ou Mensagem.
Em seguida, você precisará configurar sua lógica condicional. Na parte inferior das configurações do Slack, ative a opção Habilitar lógica condicional para revelar os menus suspensos para criar sua regra.
Em seguida, adicione a regra para a sua lógica condicional. Para o nosso exemplo, vamos definir os menus pendentes para ler, Processar esta ligação se Comentário ou Mensagem contiver ajuda.
Por fim, não se esqueça de guardar o formulário para aplicar a lógica condicional.
Perguntas mais frequentes
Estas são algumas das perguntas mais comuns que recebemos sobre a utilização do suplemento do Slack.
Posso formatar as minhas mensagens do Slack?
Sim, você pode usar a formatação integrada do Slack em suas mensagens. Isso inclui opções para texto em negrito, texto em itálico, blocos de código em linha e aspas de bloco.
Para obter uma lista completa das opções de formatação e como usá-las, consulte o guia de formatação de texto do Slack.
Posso enviar mensagens para vários canais ou utilizadores?
Sim, ao utilizar a ação Enviar uma mensagem de canal, pode selecionar vários canais para receber a mensagem.
Da mesma forma, com a ação Enviar uma mensagem direta, pode escolher vários utilizadores para receber a mensagem direta.
Que língua devo utilizar para definir lembretes?
Ao utilizar a ação Definir um lembrete, o campo de entrada Selecionar hora só aceita inglês para processamento de linguagem natural. Por exemplo, deve utilizar frases em inglês como "in 2 hours", "on Friday at 9 AM" ou "next week at 2 PM" quando definir a hora do lembrete.
É isso aí! Agora você sabe como configurar o addon do Slack para WPForms.
A seguir, gostaria de explorar mais formas de otimizar as suas notificações de formulários? Consulte o nosso guia sobre como configurar e-mails de notificação de formulários para obter mais detalhes.