Resumo de IA
Zapier, Make e n8n são os três nomes que você encontrará ao tentar descobrir qual ferramenta de automação é a melhor opção para o seu formulário WordPress.
Para simplificar, o Zapier cobra por cada tarefa que uma entrada de formulário aciona, o Make conta operações em vez disso, e o n8n não custa nada para executar se você o hospedar.
Então, qual é a melhor opção para você? Bem, isso depende do que você está tentando alcançar com o seu formulário WordPress. E é exatamente isso que discutirei neste guia!
Zapier vs Make vs n8n para Formulários do WordPress
No papel, as três plataformas fazem praticamente a mesma coisa: aceitam uma entrada de formulário em uma extremidade e acionam uma ação em outro aplicativo na outra extremidade.
O que as distingue na prática são pequenos detalhes práticos, como se você configura a conexão dentro do WordPress ou dentro da ferramenta de automação, e se a plataforma cobra por etapa ou por fluxo de trabalho.
Você Realmente Precisa de Um Desses?
A pergunta complicada agora é se você realmente precisa de algum dos três. A razão pela qual menciono isso é porque o WPForms já oferece um monte de addons nativos.
Por exemplo, se você apenas quer que as entradas caiam em uma planilha, há um addon dedicado do Google Sheets já disponível, que você pode usar para sincronizar suas submissões de formulário em tempo real.
Da mesma forma, se você quer que sua equipe veja novas submissões assim que elas chegam em um espaço de trabalho digital e plataforma de mensagens, você pode enviá-las diretamente para um canal do Slack.
Tudo isso para dizer que definitivamente vale a pena dar uma olhada em todas as integrações que o WPForms suporta nativamente antes de adicionar uma plataforma sobre ele.
Sem mencionar que, se você tiver uma licença WPForms Elite, você sempre pode usar o Addon Webooks para conectar seu formulário WordPress a qualquer aplicativo ou plugin de terceiros.
Tendo o acima em mente, ainda existem diferentes cenários em que uma plataforma de automação justifica seu lugar, o que pode levá-lo a considerar opções como Zapier, Make e n8n:
- Não existe addon nativo para o aplicativo que você está tentando alcançar.
- Uma submissão precisa se espalhar para vários lugares ao mesmo tempo, muitas vezes em uma ordem específica.
- Algo precisa acontecer com os dados no caminho, como reformatar uma data, dividir um nome completo em duas partes ou procurar um registro em outro sistema primeiro.
Os três addons de automação vêm com a mesma licença Pro, então se você já a tem, eles estão na sua tela de addons em WPForms » Addons, esperando para serem ativados.
Zapier vs Make vs n8n em Resumo
Como os três addons vêm no mesmo nível de licença, o lado do WPForms da decisão não é um critério de desempate. Então, aqui está uma tabela comparativa que pode ajudá-lo a entender qual opção é a melhor escolha para você:
| Zapier | Make | n8n | |
|---|---|---|---|
| Nível do addon WPForms | Pro e acima | Pro e acima | Pro e acima |
| Onde você configura | Quase inteiramente no Zapier | Por formulário, no construtor de formulários | Por formulário, no construtor de formulários |
| O que conecta os dois | Uma chave de API para todo o site | Uma URL de webhook do Make | Uma URL de webhook mais uma chave secreta |
| Eventos de gatilho disponíveis | Nova Entrada de Formulário | Observar Novas Entradas de Formulário | Formulário Enviado, Entrada Marcada como Spam, Pagamento Processado |
| Mapeamento de campos | Dentro do Zap | No construtor de formulários | No construtor de formulários |
| Lógica condicional no WordPress | Não | Sim | Sim |
| Entradas de formulário abandonadas | Sim | Não | Não |
| Dados da Jornada do Usuário | Sim | Não | Não |
| Aplicativos que você pode alcançar | 9,000+ | 3,000+ | 1.000+, mais qualquer API REST |
| Como você é cobrado | Por tarefa, significando por etapa de ação | Por crédito, significando por ação de módulo | Por execução de fluxo de trabalho, etapas ilimitadas |
| Plano gratuito | 100 tarefas por mês, apenas fluxos de trabalho de duas etapas | 1.000 créditos por mês | Community Edition, grátis para auto-hospedar |
| Plano pago mais barato | A partir de R$ 19,99 por mês | A partir de R$ 12 por mês em 10.000 créditos | A partir de R$ 20 por mês em 2.500 execuções |
| Auto-hospedagem | Não | Não | Sim |
As páginas do addon Zapier, addon Make e addon n8n carregam as listas completas de recursos se você quiser se aprofundar em qualquer um deles.
Onde Você Configura Cada Um Deles
Zapier roda com uma única chave de API para todo o seu site, que você copia de WPForms » Configurações » Integrações uma vez e cola no Zapier.
Depois disso, tudo acontece no lado do Zapier, e até mesmo a escolha de qual formulário um Zap escuta é um menu suspenso dentro do editor do Zap em vez de uma configuração no WordPress.
Make e n8n funcionam ao contrário, dando a cada formulário suas próprias configurações, aninhadas no painel Marketing do construtor de formulários, ao lado de suas integrações de marketing por e-mail.
Você habilita a integração naquele formulário específico, cola a URL do webhook dele e mapeia seus campos lá, enquanto o restante do fluxo de trabalho acontece no Make ou n8n.
A abordagem do Zapier é mais amigável quando alguém que não seja você cria as automações, já que um profissional de marketing pode criar e editar Zaps o dia todo sem nunca fazer login no WordPress, e uma chave cobre todos os formulários do site.
A abordagem do Make e n8n é mais amigável quando você quer que a conexão seja visível onde o formulário vive. Nada é acionado em um formulário que você não configurou deliberadamente.
O Que é Enviado e Quando
Uma vez que a conexão é configurada através do WPForms, as três plataformas diferem de maneiras que limitam ou expandem diretamente o que seus fluxos de trabalho podem fazer.
Apenas os Campos Que Você Mapeia Saem do Seu Site
Com Make e n8n você mesmo cria o payload digitando uma chave de parâmetro, que é o nome que o aplicativo receptor verá, e então seleciona o campo do formulário correspondente no menu suspenso ao lado dele.
Tudo o que você não mapeia permanece no WordPress e nunca é transmitido. Isso é genuinamente útil quando um formulário coleta mais do que o destino precisa.
E se você quiser enviar mais informações, sempre poderá visitar o formulário mais tarde e mapeá-las, mantendo o controle de todo o fluxo de trabalho.
O Zapier funciona ao contrário, recebendo a entrada completa para que você decida o que fazer com ela dentro do Zap, o que significa que um campo recém-adicionado aparece no lado do Zapier assim que você retesta o gatilho.
Os Três Não Escutam os Mesmos Eventos
Como mencionado anteriormente, o Zapier oferece apenas um gatilho para Nova Entrada de Formulário, e seu diretório de aplicativos o marca como instantâneo. Isso significa que um zap começa a ser executado no momento em que alguém clica no botão de envio.
Por outro lado, o Make usa um gatilho Watch New Form Entries através do webhook que você cria para ele, e então você pode usá-lo para se conectar a mais de 2.000 aplicativos.
O n8n oferece mais opções do que Make e Zapier através do WPForms e o menu suspenso Trigger Event no construtor de formulários permite que você decida quando acionar o fluxo de trabalho:
- Formulário Enviado: Executa o fluxo de trabalho toda vez que um usuário envia seu formulário.
- Entrada Marcada como Spam: Executa o fluxo de trabalho quando um envio é sinalizado como spam.
- Pagamento Processado: Executa o fluxo de trabalho após a conclusão de um pagamento bem-sucedido.
Quanto Cada Um Realmente Custa Para Você
Zapier
O Zapier conta tarefas e uma tarefa é uma etapa de ação que é executada, então um Zap que recebe uma entrada e cria um contato no CRM consome uma tarefa por entrada.
Com isso em mente, se você receber 500 envios em um mês, isso equivale a 500 tarefas. Adicione uma mensagem do Slack ao mesmo Zap e você terá 1.000.
O plano gratuito oferece 100 tarefas por mês e limita você a fluxos de trabalho de duas etapas, que cobrem um único destino e nada além disso, enquanto os planos pagos do Zapier começam em US$ 19,99 por mês.
Make
O Make conta créditos, e um crédito é uma ação de módulo. Os créditos se acumulam com o comprimento do seu cenário da mesma forma que as tarefas do Zapier, então um cenário mais longo custa mais por envio.
O que difere é o preço de cada um, já que o plano Core do Make começa em US$ 12 por mês para 10.000 créditos, e o plano gratuito inclui 1.000 créditos por mês em vez de 100.
n8n
O n8n conta execuções completas do fluxo de trabalho e não presta atenção a quantas etapas existem dentro de cada uma. Um envio executado através de um fluxo de trabalho de nove nós custa exatamente o mesmo que um executado através de um único nó.
É por isso que o n8n se torna relativamente mais barato quanto mais complicada sua automação se torna.
Os planos Cloud começam em US$ 20 por mês para 2.500 execuções, e a auto-hospedagem da Edição Comunitária remove a medição completamente.
Então, Qual Você Deve Usar?
Proprietários de pequenas empresas cujos formulários alimentam um CRM ou uma planilha chegarão mais longe com o Zapier. O que quer que você use está quase certamente no catálogo de aplicativos, a configuração fica em um só lugar e o plano gratuito suportará um formulário de baixo tráfego por um tempo antes que você precise pagar algo.
Profissionais de marketing que executam fluxos de trabalho que se ramificam devem usar o Make e aceitar a curva de aprendizado um pouco mais íngreme, porque um cenário apresentado em uma tela é muito mais fácil de raciocinar do que o mesmo roteamento escrito como uma lista vertical de etapas. O preço de crédito também lhe dá mais margem pelo mesmo dinheiro.
Para desenvolvedores, agências e qualquer pessoa que lide com um volume sério, o n8n é aquele cuja conta não aumenta em conjunto com seus fluxos de trabalho. O preço por execução recompensa fluxos de trabalho longos, a auto-hospedagem mantém os dados do cliente na infraestrutura que você controla, e o nó HTTP Request cobre qualquer API que ainda não tenha um nó.
FAQs sobre Zapier vs Make vs n8n para Formulários do WordPress
Zapier vs Make vs n8n surge constantemente entre usuários do WordPress que configuram automação de formulários pela primeira vez, então aqui estão respostas diretas para as perguntas que surgem com mais frequência.
Preciso do Zapier para conectar formulários do WordPress ao Make ou n8n?
O WPForms tem add-ons separados para Make e n8n, então as entradas viajam diretamente do seu site para o seu cenário ou fluxo de trabalho. O Zapier não está envolvido e você não precisa de uma conta com ele.
O n8n é realmente gratuito?
A Community Edition auto-hospedada é gratuita para executar em seu próprio servidor, e não há limite para quantas execuções de fluxo de trabalho você obtém.
O que você assume em vez disso é hospedagem, atualizações e tempo de atividade. O n8n Cloud começa em US$ 20 por mês se você preferir que eles cuidem desse lado.
Make é a mesma coisa que Integromat?
Eles são a mesma plataforma. O Integromat foi renomeado para Make em 2022, então qualquer tutorial mais antigo que você encontrar descrevendo o Integromat está descrevendo o Make sob seu nome anterior.
Qual é o mais barato para um formulário que recebe muitas submissões?
O n8n auto-hospedado, por uma margem confortável, porque você não é medido de forma alguma.
Entre as opções hospedadas, o n8n Cloud tende a vencer quando os fluxos de trabalho têm várias etapas, pois cobra por execução em vez de por etapa.
O Make geralmente é mais barato que o Zapier para o mesmo trabalho.
Preciso mapear todos os campos do meu formulário?
Com Make e n8n, apenas os campos que você mapeia são incluídos na solicitação, então você pode enviar um nome e e-mail enquanto deixa todo o resto no WordPress.
O Zapier recebe a entrada completa de qualquer maneira e permite que você escolha quais partes usar dentro do Zap.
Posso usar mais de um desses ao mesmo tempo?
Os add-ons são independentes uns dos outros, então um único formulário pode alimentar um Zap e um cenário Make ao mesmo tempo, se é genuinamente o que você precisa.
Cada plataforma cobra separadamente por suas próprias execuções, então duplicar um fluxo de trabalho em duas delas dobra o custo para você.
Posso impedir que o WordPress armazene as entradas se os dados já forem para outro lugar?
Você pode, embora a ordem importe se você estiver usando o Zapier. Abra o formulário para edição, vá para Configurações » Geral, expanda a seção Avançado e ative Desativar o armazenamento de informações de entrada no WordPress.
Com o Zapier, crie e teste o Zap antes de ativar essa configuração, porque o teste do gatilho precisa de pelo menos uma entrada armazenada para funcionar.
Em seguida, Envie as Entradas do Seu Formulário Para Algum Lugar Útil
Depois que suas entradas estiverem fluindo para o aplicativo certo, a próxima coisa a observar é tudo o mais que você pode fazer com elas dentro do WordPress.
Nosso guia completo para entradas de formulário cobre exportações, filtragem, notas e o restante das ferramentas na tela de entradas, como Análises para monitorar o desempenho do seu formulário.
Também reunimos outras ferramentas de automação do WordPress que lidam com tarefas para as quais as três plataformas aqui não foram realmente projetadas, como tarefas agendadas do site e acompanhamento no local.
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