O e-mail é um importante gerador de receita para muitas empresas. Durante a Black Friday, o potencial de conversão dos e-mails se torna ainda mais acentuado, pois os clientes estão em busca das melhores ofertas de suas lojas on-line favoritas.
Não é preciso dizer que a preparação de sua lista de e-mails para a Black Friday deve estar no topo de sua lista de prioridades antes das vendas do feriado. Mas se você não sabe por onde começar, vou apresentar algumas estratégias simples de crescimento de e-mail que podem ser aplicadas à sua campanha de BFCM.
Vamos começar.
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Criando sua lista de e-mails da Black Friday: Dicas para usuários profissionais
- Configurar WPForms para criação de listas de e-mail
- 1. Formulários simples de registro de boletim informativo
- 2. Formulário de registro com incentivos de desconto
- 3. Capture e-mails com formulários pop-up
- 4. Formulário de checkout Optin
- Sincronização de seus formulários com um serviço de marketing por e-mail
- Dicas de bônus para marketing por e-mail na Black Friday
Configurar WPForms para criação de listas de e-mail
Em primeiro lugar, você precisará instalar e ativar o plug-in WPForms em seu site WordPress. Feito isso, siga estas etapas:
- Vá para WPForms " Adicionar novo em seu painel do WordPress
- Escolha um modelo de formulário (o modelo Newsletter Signup Form é perfeito para isso)
- Personalize seus campos de formulário (no mínimo, inclua um campo de e-mail)
- Configure suas notificações e confirmações de formulário
- Defina as configurações do formulário, incluindo a conexão com seu serviço de marketing por e-mail.
Lembre-se de que a simplicidade é fundamental. Quanto mais fácil for para os visitantes se inscreverem, maior será a probabilidade de eles o fazerem. Comece solicitando apenas um endereço de e-mail, e você sempre poderá obter mais informações posteriormente.
Essas são as etapas básicas necessárias para começar a coletar e-mails com o WPForms por meio de formulários de inscrição.
Nas próximas seções, examinarei os diferentes tipos de formulários e estratégias que você pode usar para criar sua lista de e-mails da Black Friday.
1. Formulários simples de registro de boletim informativo
Um formulário de inscrição em um boletim informativo é um dos truques mais antigos de um profissional de marketing digital. A ideia é simples: você coloca um formulário de inscrição nos posts e páginas populares do seu site e permite que as pessoas se inscrevam para receber mais do seu conteúdo interessante.
Se você fizer isso corretamente, seus assinantes não apenas comprarão de você durante a Black Friday, mas também permanecerão com você a longo prazo após a venda da Black Friday!
É fácil criar formulários de boletim informativo personalizados no WPForms. Você pode usar o modelo de formulário de newsletter pré-criado como está ou como ponto de partida antes de fazer outras alterações. Por exemplo, é uma boa prática adicionar microcópias no formulário para destacar sua proposta de valor.
Aqui está um exemplo. Usei o modelo de formulário de boletim informativo e adicionei o campo Content (Conteúdo), que me permite simplesmente digitar alguma cópia no formulário.
Não é necessário HTML para inserir conteúdo ou mídia em seu formulário. O campo Content (Conteúdo) é um editor WYSIWYG que torna incrivelmente fácil adicionar microcópias.
Depois de criar o formulário, sinta-se à vontade para incorporá-lo em diferentes áreas do site. Por exemplo, você pode adicioná-lo na parte inferior das postagens populares, nos widgets da barra lateral e no rodapé do site para dar aos visitantes o máximo de chance de se inscreverem no seu boletim informativo.
Depois de lançar a Black Friday, você poderá enviar suas ofertas promocionais a esses assinantes diretamente por meio de suas campanhas de e-mail.
2. Formulário de registro com incentivos de desconto
Nada faz com que as pessoas se inscrevam mais rapidamente do que um desconto ou uma oferta interessante. Se quiser dar um impulso à sua estratégia de coleta de e-mails, você pode fazer de uma oferta de desconto atraente a sua principal proposta de valor.
Isso, mais uma vez, é algo que pode ser facilmente resolvido com o WPForms. Usando o Coupons Addon, você pode criar um código de cupom personalizado e usá-lo como um incentivo para que mais pessoas se inscrevam na sua lista.
Por exemplo, aqui está um código de cupom de 50% de desconto que criei.
Você pode conferir este guia sobre o cupom BFCM códigos se estiver procurando por inspiração.
A próxima etapa é exibir esse código para o assinante assim que ele enviar o formulário de inscrição. O WPForms lhe dá algumas opções para isso, incluindo o envio do cupom por e-mail e o fornecimento dele dentro da mensagem de confirmação no formulário (ou ambos).
Eu prefiro usar as duas opções ao mesmo tempo para garantir que os assinantes não percam o código do cupom. Você pode simplesmente mencionar o código do cupom na mensagem de confirmação e nas notificações de suas respectivas configurações no WPForms.
Por fim, você pode usar o campo Cupom nos formulários de pedido ou de checkout em que deseja aplicar o desconto. O assinante pode então inserir o código de desconto que recebeu de você na inscrição e solicitar o desconto ao finalizar a compra.
Com um desconto de inscrição interessante, seus novos assinantes naturalmente esperarão ofertas ainda maiores e melhores para a Black Friday. Portanto, certifique-se de ter algo especial para sua lista de e-mails da Black Friday!
3. Capture e-mails com formulários pop-up
Os formulários de inscrição convencionais são eficazes, especialmente quando você é uma marca reconhecida ou um criador de conteúdo com um grande número de fãs. No entanto, a criação de sua lista pode ser um pouco lenta se você estiver incorporando seus formulários de boletim informativo somente em publicações e widgets.
Às vezes, você precisa do poder de um formulário pop-up para chamar a atenção do visitante. Antes do BFCM, gerar sua lista de e-mails dessa forma pode ser particularmente eficaz.
O OptinMonster é uma das melhores ferramentas para criar formulários pop-up para assinaturas de boletins informativos. Ele também se integra ao WPForms, de modo que você pode transformar qualquer formulário criado com o WPForms em um elemento pop-up. Aqui está um guia sobre a criação de formulários pop-up do WordPress que explica isso em mais detalhes.
Lembre-se de que os popups funcionam melhor quando são usados estrategicamente. Ninguém quer ser importunado por um pop-up assim que chega ao seu site.
Em vez disso, recomendo usar popups de intenção de saída, que são muito menos invasivos e podem ser muito eficazes na coleta de e-mails quando um visitante está prestes a sair do site. O OptinMonster oferece muito controle com suas configurações de regras de exibição, para que você possa acionar seu formulário pop-up com base em comportamentos precisos do usuário.
Esses formulários podem ser um ótimo recurso para sua estratégia de marketing por e-mail para a Black Friday.
4. Formulário de checkout Optin
As lojas on-line frequentemente têm uma caixa de opt-in de boletim informativo no checkout. Essa é uma maneira relativamente simples, mas eficaz, de incentivar a assinatura de boletins informativos enquanto o cliente está pronto para fazer uma compra em sua loja.
Você pode adicionar um campo de caixa de seleção ao lado do campo Email do formulário de checkout para permitir que os clientes se inscrevam na sua lista.
Como os clientes já estão interessados em comprar de você, uma opção de inscrição no checkout faz maravilhas para criar uma lista direcionada de clientes ativos.
E se eles já fizeram um pedido de você uma vez, é provável que façam um novo pedido, especialmente se você os direcionar com e-mails de marketing da Black Friday durante o pico da temporada de festas.
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Sincronização de seus formulários com um serviço de marketing por e-mail
Quando começar a capturar e-mails em seu formulário do WordPress, você poderá visualizar as entradas no painel para ver todos os e-mails coletados até o momento.
Mas essas pessoas ainda precisam ser adicionadas à sua ferramenta de marketing por e-mail para que você possa enviar seu boletim informativo e ofertas promocionais diretamente para a caixa de entrada delas.
Todo esse processo pode ser completamente automatizado com a integração do WPForms ao seu serviço de marketing por e-mail. Todas as ferramentas populares de e-mail marketing, como Constant Contact, ConvertKit, Brevo, ActiveCampaign (e muitas outras), conectam-se ao WPForms com processos de integração nativos e diretos.
Portanto, sempre que uma pessoa preencher seu formulário de inscrição no WordPress, ela será automaticamente adicionada à sua ferramenta de marketing por e-mail. É assim que todos os profissionais de marketing gerenciam seus programas de inscrição de e-mail (inclusive nós).
Dicas de bônus para marketing por e-mail na Black Friday
Agora você já conhece as estratégias essenciais de criação de listas da Black Friday. Mas depois de se sentir confortável, você pode levar as coisas para o próximo nível com estas dicas de bônus:
Uso da lógica condicional do WPForms para inscrições direcionadas
Um dos recursos mais poderosos do WPForms é sua lógica condicional. É um recurso versátil que tem mais aplicações do que posso abordar aqui, mas você pode usá-lo para segmentar seu público desde a inscrição.
Por exemplo, você pode perguntar em quais categorias de produtos eles estão mais interessados e, em seguida, adaptar seus e-mails da Black Friday às preferências deles. Você pode configurar facilmente o WPForms para segmentar sua lista usando tags, grupos, listas e outras opções semelhantes, dependendo do serviço de e-mail específico com o qual você está integrando seus formulários.
Esse nível de personalização pode aumentar significativamente suas taxas de conversão, tanto na inscrição quanto no envio das ofertas da Black Friday.
Como criar iscas digitais irresistíveis
Anteriormente, falei sobre oferecer incentivos para aumentar sua captura de e-mail usando códigos de desconto. Mas essa não é a única estratégia de criação de listas que você pode usar na Black Friday.
As pessoas adoram coisas gratuitas e descontos. E há várias maneiras de transformar suas ofertas em um poderoso ímã de leads.
Aqui estão algumas ideias para ímãs de leads com o tema da Black Friday:
- Acesso antecipado às suas ofertas da Black Friday
- Um guia de compras da Black Friday para seu nicho
- Códigos de desconto exclusivos para assinantes
- Uma chance de ganhar um produto popular em um brinde pré-Black Friday
Ao criar seu ímã de leads, pense no que seria mais valioso para seu público-alvo. Que problema você pode resolver para ele? Que conhecimento privilegiado você pode compartilhar?
Quanto mais valor você fornecer, maior será a probabilidade de as pessoas se inscreverem, interagirem com seus e-mails e permanecerem por perto.
Como nutrir seus novos assinantes
Fazer com que as pessoas se inscrevam é apenas metade da batalha (reconhecidamente, uma metade muito importante!). Para garantir que as pessoas permaneçam engajadas (e acabem comprando de você na Black Friday), você precisa nutrir esses novos relacionamentos de forma estratégica.
As especificidades da estratégia variam de acordo com a empresa e o setor a que pertence. Mas, em minha experiência de trabalho em sites de SaaS e comércio eletrônico, aqui estão algumas coisas que considero particularmente eficazes:
- Envie um e-mail de boas-vindas/série de integração imediatamente após a inscrição
- Entregue o ímã de leads ou a proposta de valor prometida logo no primeiro e-mail
- Use uma combinação inteligente de conteúdo orientado por valor com mais dicas úteis e menos conteúdo promocional
- Apresente gradualmente seus produtos ou serviços
- Crie expectativa para suas ofertas da Black Friday bem antes da temporada de festas.
Lembre-se de que o objetivo é criar um relacionamento com seus assinantes. Não os bombardeie apenas com mensagens de vendas - mostre a eles por que devem se importar com sua marca e suas ofertas. Se você conseguir fazer isso, as vendas virão naturalmente quando a Black Friday chegar.
Em seguida, inicie seus preparativos para a Black Friday
O planejamento da Black Friday pode ser um grande desafio para os profissionais de marketing. Se estiver com dificuldades para criar um esboço de seu plano e descobrir as etapas necessárias, consulte esta lista de verificação de BFCM para obter ideias sobre como organizar seu plano de marketing para a Black Friday.
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