Enviar lembretes de compromissos por e-mail ou SMS é mais fácil do que nunca com o WPForms e o complemento Twilio. Ao integrar o Twilio, você pode automatizar lembretes personalizados que mantêm seus clientes informados e reduzem o risco de não comparecimento.
Você pode estar confirmando um compromisso, enviando um lembrete amigável ou até mesmo acompanhando detalhes de última hora. Seja qual for o caso, essas mensagens automatizadas garantem uma comunicação tranquila.
Precisa de algumas ideias? Vamos lá! Hoje estou compartilhando 12 modelos de lembretes de compromissos para e-mail, SMS e WhatsApp, para que você possa manter seus clientes em dia sem complicações.
Modelos de lembretes de compromissos para e-mail e SMS
Modelos de e-mail
Aqui estão alguns modelos de e-mail de lembrete de compromisso para manter seus clientes informados e engajados. Quer esteja confirmando, lembrando ou enviando um lembrete de última hora, você quer uma comunicação clara para minimizar o não comparecimento.
1. E-mail de confirmação
Envie um e-mail de confirmação ao seu cliente para informá-lo de que o compromisso está oficialmente agendado, fornecendo todos os detalhes essenciais, como data, hora e informações de contato para maior clareza.
Assunto: Confirmação de nomeação: [Nome da empresa]
Corpo: Oi [Primeiro nome], sua consulta conosco está confirmada para [Data] às [Hora]. Estamos ansiosos para recebê-lo! Se você tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar.
Crie seu formulário WordPress agora
2. E-mail de lembrete
Programe um e-mail de lembrete como esse para lembrar gentilmente seu cliente do próximo compromisso, mantendo a data e o horário em destaque e oferecendo uma maneira fácil de reagendar, se necessário.
Assunto: Sua próxima consulta com [Nome da empresa]
Corpo: Oi [Primeiro nome], sua consulta está chegando em [Data] às [Hora]. Estamos ansiosos para vê-lo! Se você precisar remarcar, clique aqui: [Reschedule Link]. Até breve!
3. E-mail de incentivo de última hora
Redija esse e-mail de última hora para seu cliente como um lembrete final do compromisso, enfatizando a urgência do próximo horário e oferecendo uma opção de cancelamento ou reagendamento, se necessário.
Assunto: Lembrete final para sua consulta de amanhã
Corpo: Olá [Primeiro nome], este é um lembrete final para seu compromisso com a [Nome da empresa] amanhã, às [horas]. Se precisar cancelar ou remarcar, avise-nos!
Você pode personalizar ainda mais cada modelo para atender às suas necessidades específicas e, com as notificações do WPForms e as integrações de marketing por e-mail, esses e-mails podem ser automatizados para um fluxo de trabalho sem intervenção!
Modelos de SMS
Agora, aqui estão alguns modelos de lembretes por SMS que você pode usar para manter seus clientes no caminho certo. O SMS é uma excelente maneira de enviar lembretes rápidos e eficazes diretamente para o telefone deles.
1. SMS de confirmação
Envie este SMS de confirmação para informar rapidamente ao seu cliente que o compromisso está oficialmente agendado, fornecendo os principais detalhes em um formato conciso e fácil de ler em qualquer dispositivo.
Texto: Seu compromisso com a [Nome da empresa] está confirmado para [Data] às [Hora]. Estamos ansiosos para recebê-lo!
2. SMS de lembrete
Você pode programar um SMS de lembrete para o seu cliente como um aviso rápido e claro sobre o próximo compromisso, certificando-se de incluir os detalhes principais para que ele não se esqueça ou perca o horário.
Texto: Olá [Primeiro nome], apenas um lembrete sobre seu compromisso com a [Nome da empresa] em [Data] às [Hora]. Vejo você lá!
3. SMS de cancelamento
Texto: Oi [Primeiro nome], sua consulta para [Data] foi cancelada. Se precisar remarcar, entre em contato conosco pelo [Número de telefone].
Com a integração do Twilio do WPForms, essas mensagens de texto podem ser enviadas automaticamente aos seus clientes, além dos lembretes por e-mail. É muito fácil!
Modelos do WhatsApp
O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para enviar lembretes de compromissos e, com a integração do Twilio do WPForms, você também pode automatizar mensagens personalizadas diretamente para as caixas de entrada do WhatsApp dos seus clientes.
Como o WhatsApp é usado com frequência para uma comunicação mais interativa, essas mensagens ajudam você a criar conexões mais próximas com seus clientes, mantendo-os informados.
1. Confirmação do WhatsApp
Envie esta mensagem do WhatsApp para confirmar compromissos e, ao mesmo tempo, oferecer segurança e uma maneira rápida de os clientes entrarem em contato, se necessário.
Mensagem: ✅ Seu compromisso com a [Nome da empresa] está confirmado para [Data] às [Horas]. Vejo você em breve! Entre em contato se precisar fazer alguma alteração.
2. Lembrete WhatsApp
Esse lembrete do WhatsApp avisa gentilmente os clientes sobre seus próximos compromissos e facilita o reagendamento com uma opção de resposta rápida.
Mensagem: Oi [Primeiro nome], seu compromisso com a [Nome da empresa] é em [Data] às [Hora]. Se precisar remarcar, informe-nos aqui.
3. Link da comunidade do WhatsApp
Incentive os clientes a permanecerem conectados compartilhando um link para sua comunidade do WhatsApp, onde eles podem receber atualizações, ofertas especiais e interagir diretamente com sua empresa.
Mensagem:🌟 Participe de nossa comunidade exclusiva do WhatsApp para receber atualizações e ofertas especiais! Clique para participar: [Link da comunidade].
Bônus: Modelos de resumo de pedidos
Às vezes, os visitantes podem não apenas agendar um compromisso, mas também fazer uma compra por meio do formulário, como pedir um almoço durante o registro do evento. Portanto, pode ser útil enviar um resumo do pedido junto com seus lembretes.
1. Confirmação do pedido (e-mail)
Use esse e-mail para confirmar o pedido ou a inscrição de um cliente, fornecendo um resumo detalhado do que ele comprou e assegurando-o de que o pedido está sendo processado.
Assunto: Seu pedido com a [Nome da empresa] - Confirmação
Corpo: Olá [Nome do cliente], obrigado por seu pedido! Você se inscreveu com sucesso em [Produto/Serviço]. Aqui estão os detalhes:
- [Nome do produto/serviço].
- Preço: [Valor]
Seu pedido será processado em breve, e você receberá uma atualização em breve. Obrigado por escolher a [Nome da empresa]!
2. Lembrete de compra (SMS)
Envie este SMS para lembrar os clientes de suas compras recentes, incluindo os principais detalhes do pedido e uma maneira fácil de entrar em contato com dúvidas ou preocupações.
Texto: Olá [Nome do cliente], obrigado por comprar [Produto/Serviço]! O total de seu pedido é [Valor]. Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, basta responder!
3. Confirmação da inscrição (e-mail)
Use esse e-mail para dar as boas-vindas aos novos assinantes e confirmar os detalhes de seus planos ou serviços, para que eles se sintam valorizados e animados para começar.
Assunto: Bem-vindo ao [Nome do serviço] - Sua assinatura está ativa!
Corpo: Olá [Nome do cliente], bem-vindo ao [Nome do serviço]! Você se inscreveu com sucesso no [Nome do plano] a [Preço]. Estamos felizes por tê-lo a bordo!
Como fazer isso
No construtor de formulários WPForms, a configuração de lembretes de compromissos é simples e personalizável. Você pode optar por enviar lembretes por e-mail, SMS ou WhatsApp, para que sua mensagem chegue aos clientes, não importa onde eles estejam.
Deseja aumentar a visibilidade? Combine notificações por e-mail e texto para obter o máximo de cobertura.
Se preferir uma abordagem mais personalizada, você pode permitir que seus visitantes escolham o método de comunicação de sua preferência. Com a lógica condicional, você pode encaminhar automaticamente os lembretes para o canal correto com base na seleção do visitante.
Personalização com etiquetas inteligentes
E com o complemento WPForms Twilio, você pode tornar seus lembretes mais envolventes incorporando detalhes enviados por meio de seus formulários.
As Smart Tags permitem que você personalize cada mensagem com informações como:
- Nome do visitante: Adicionar o nome do visitante do site dá um toque pessoal que torna sua mensagem mais significativa.
- Horário da consulta: informe claramente a data e o horário da consulta do visitante do site para evitar qualquer confusão.
- Confirmação de reserva: Confirme a reserva para garantir a segurança e evitar dúvidas.
- Chamada para ação personalizada: No WhatsApp, inclua um link de preço relevante e uma CTA clara para facilitar a ação.
- Resumo do pedido: Resuma o que eles compraram ou assinaram, destacando os principais detalhes.
Seja enviando um e-mail ou SMS, a integração com o Twilio do WPForms permite que você automatize lembretes e resumos que mantêm seus clientes informados e ativos - sem trabalho pesado de sua parte.
Veja o que o WPForms e o Twilio podem fazer por você!
Crie seu formulário WordPress agora
PERGUNTAS FREQUENTES
Como faço para configurar lembretes de compromissos no WPForms?
Você pode configurar facilmente lembretes de compromissos escolhendo SMS, WhatsApp ou e-mail como método de entrega e, em seguida, criando uma mensagem a ser enviada automaticamente após o envio do formulário.
Posso personalizar as mensagens de lembrete de compromissos?
Sim! Ao usar as Smart Tags, você pode personalizar cada lembrete com detalhes como o nome do visitante, o horário do compromisso e a confirmação da reserva.
É possível automatizar os lembretes de compromissos?
Com certeza. Com o WPForms e o complemento Twilio, os lembretes de compromissos podem ser totalmente automatizados, economizando seu tempo e garantindo que seus clientes nunca percam um lembrete importante.
Em seguida, atualize seu calendário
Nesta postagem, mostrei como enviar lembretes de compromissos aos clientes por meio de vários métodos de comunicação. Mas e o calendário on-line que você utiliza em seu site? Se você estiver limitado pelo que pode fazer, talvez seja hora de mudar.
Dê uma olhada nestas instruções fáceis sobre como mudar para o Sugar Calendar!
Pronto para criar seu formulário? Comece hoje mesmo com o plug-in de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui vários modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
Se este artigo o ajudou, siga-nos no Facebook e no Twitter para obter mais tutoriais e guias gratuitos sobre o WordPress.
