Solução de Problemas e Suporte

Saiba mais sobre problemas comuns que você pode verificar antes de entrar em contato com o suporte.

Saiba como corrigir problemas com notificações por e-mail de formulários.

Saiba como otimizar as configurações de cache do seu site para corrigir problemas de envio de formulários.

Saiba como corrigir erros que aparecem ao tentar ativar sua licença ou instalar complementos do WPForms.

Saiba como ajustar as configurações em plugins de cache e otimização para evitar erros de envio.

Saiba como resolver problemas do Action Scheduler que podem impedir que seus formulários funcionem como deveriam.

Saiba como diagnosticar conflitos entre o WPForms e outros plugins ou temas.

Saiba como solucionar e resolver problemas de envio de formulários do WPForms.

Saiba como criar um login temporário para nossa equipe de suporte.

Saiba como compartilhar credenciais de login com segurança com nossa equipe de suporte.

Saiba como determinar se você é elegível para um reembolso e como solicitar um.

Saiba como registrar mensagens de erro para que você possa rastrear problemas com seus formulários.

Saiba por que é importante manter o plugin WPForms atualizado.

Saiba mais sobre os requisitos de versão de PHP e WordPress para o WPForms e certifique-se de que seu site é compatível.

Saiba como gerenciar as configurações de rastreamento de uso no WPForms para aprimorar o suporte e o desenvolvimento do produto.

Saiba como revisar alterações e atualizações recentes no WPForms ou em seus complementos.

Aprenda a ajustar as configurações do WP Rocket para evitar conflitos com o WPForms.

Aprenda a ajustar as configurações do Autoptimize para evitar conflitos com o WPForms.

Aprenda a ajustar as configurações do Async JavaScript para evitar conflitos com o WPForms.

Aprenda a ajustar as configurações do W3 Total Cache para evitar conflitos com o WPForms.

Aprenda a ajustar as configurações do SiteGround Optimizer para evitar conflitos com o WPForms.

Aprenda a ajustar as configurações do LiteSpeed Cache para evitar conflitos com o WPForms.

Aprenda a ajustar as configurações do WP Fastest Cache para evitar conflitos com o WPForms.

Aprenda a adicionar o endereço de e-mail do WPForms como um contato no seu cliente de e-mail.

Aprenda quais extensões PHP são necessárias para o WPForms

Corrija erros 403 no WPForms verificando o cache, as permissões e a segurança em nível de servidor.