Solução de problemas de erros de JavaScript

Você ou os visitantes do seu site estão enfrentando problemas de JavaScript ao enviar seus WPForms? Muitos proprietários de sites usam plugins de otimização e cache para ajudar a acelerar seus sites. No entanto, alguns recursos incluídos nesses plugins podem fazer com que as funções do WPForms não funcionem corretamente.

Este guia abordará maneiras de solucionar problemas comuns de JavaScript no WPForms.

Identificando Problemas de JavaScript

O WPForms depende muito de JavaScript para muitos de seus recursos, como validação de campos, lógica condicional, CAPTCHA e muito mais. Se um formulário não estiver funcionando como esperado, um problema de JavaScript é uma das coisas a serem verificadas.

Na maioria dos casos, se o JavaScript em seus formulários estiver quebrado, você verá o erro Esta página não está carregando o JavaScript corretamente e o formulário não poderá ser enviado. Verifique nosso guia de solução de problemas para obter detalhes sobre como resolver este problema. sempre que uma tentativa de envio de formulário for feita.

Quando isso acontece, é uma boa ideia fazer uma verificação rápida para ver se o seu formulário está usando a validação correta. Para fazer isso, envie um formulário que tenha um ou mais campos obrigatórios sem dados preenchidos.

Em um formulário onde o JavaScript está funcionando corretamente, a validação de cada campo estará em vermelho.

No entanto, se os arquivos JavaScript essenciais não estiverem sendo carregados, ou estiverem sendo carregados incorretamente, a validação integrada do navegador aparecerá em vez disso.

Se você estiver vendo a validação integrada do navegador, provavelmente está enfrentando um problema de JavaScript. Na maioria dos casos, esses problemas de JavaScript são causados por plugins de otimização e cache. Na próxima seção, abordaremos recursos comuns nesses plugins que podem causar problemas de JavaScript.

Plugins de Otimização e Cache

Problemas de JavaScript causados por plugins de otimização e cache geralmente se devem a estes recursos comumente encontrados:

• Minificar: Remove caracteres desnecessários do código, como espaços em branco, o que produz um arquivo menor para que menos dados precisem ser transferidos.
• Combinar: Une arquivos JavaScript/CSS separados em um único arquivo para reduzir o número de chamadas feitas ao servidor.
• Carregar de Forma Atrasada (Assincronamente): Desabilita o carregamento e a execução de arquivos JavaScript e CSS durante o carregamento da página, para que a página não precise "esperar" por eles.

Para evitar que o JavaScript do WPForms seja afetado por esses recursos (e potencialmente quebre a funcionalidade principal), podemos ajustar configurações específicas dentro dos plugins de otimização e cache.

Ajustando Configurações de Otimização

Nesta seção, abordaremos como excluir ativos do WPForms de plugins populares de otimização e cache. Também abordaremos outras configurações que podem ser ajustadas em cada plugin específico, o que pode ajudar a corrigir ou prevenir problemas de JavaScript.

Aqui estão os plugins que abordaremos:

• WP Rocket
• Autoptimize
• Async JavaScript
• W3 Total Cache
• Otimizador do SiteGround
• Cache LiteSpeed
• Cache WP Rápido

Perguntas Frequentes

Estas são algumas das perguntas mais comuns que recebemos sobre a solução de problemas de JavaScript no WPForms.

Verifiquei plugins de otimização e cache, mas o WPForms ainda não está funcionando como esperado. O que mais pode ser o problema?

Um motivo frequentemente negligenciado ao solucionar problemas do WPForms é a configuração do tema, especialmente a presença ou ausência da função wp_footer(). Essa função é vital para o WPForms, pois garante que os ativos necessários sejam carregados em seu site. Se o seu tema não tiver a função wp_footer(), isso pode fazer com que os componentes do WPForms não sejam carregados corretamente. Isso pode resultar em formulários não sendo enviados ou até mesmo erros de JavaScript.

Para resolver o problema, você pode começar acessando os arquivos do seu tema usando File Transfer Protocol (FTP), cPanel ou a opção Aparência » Editor de Temas dentro do WordPress. Uma vez lá, inspecione os arquivos de template do tema, particularmente o arquivo footer.php, para determinar se a função wp_footer() está presente.

Se você descobrir que ela está faltando, essa provavelmente pode ser a raiz dos seus problemas com o WPForms. Neste ponto, considere entrar em contato com o suporte do seu tema ou mudar para um tema que siga as práticas padrão do WordPress.

É isso! Agora você sabe como solucionar problemas de JavaScript no WPForms.

Em seguida, você gostaria de obter mais suporte ou aprender mais dicas para solucionar problemas do WPForms? Certifique-se de conferir nosso guia de solução de problemas para mais detalhes.