Navegar no Painel WPForms

Gostaria de ver como todos os seus formulários estão a correr sem ter de os abrir um de cada vez? O Painel WPForms reúne as suas submissões, pagamentos, visualizações de formulários e localizações de visitantes numa só tela, juntamente com links rápidos para os addons, integrações e guias que se adequam ao seu site.

Neste tutorial, vamos guiá-lo por cada parte do Painel WPForms e mostrar-lhe como personalizar os seus widgets.

Requisitos: O Painel WPForms está disponível no WPForms 2.0.2 e posterior, tanto no WPForms Lite como nas versões pagas. Apenas os Administradores do WordPress o podem ver. Alguns widgets mostram mais dados com uma licença Pro ou Elite, e iremos indicá-los à medida que avançamos.


Aceder ao Painel WPForms

Antes de começar, certifique-se de que o WPForms está instalado e ativado no seu site WordPress e que verificou a sua licença.

O Painel é a primeira página que vê quando abre o WPForms. Para lá chegar, clique em WPForms no seu menu de administração do WordPress, ou vá para WPForms » Painel.

Painel WPForms: mostra a contagem de formulários, entradas totais, visualizações e um gráfico de tendências preenchido com a secção de Entradas à esquerda e um menu lateral à direita.

A página está dividida em 3 áreas:

  • Cartões de estatísticas: Uma linha de totais de todos os seus formulários, como o número de formulários, submissões e visualizações.
  • Coluna principal: Widgets para submissões, pagamentos e localizações principais, seguidos por blocos para addons e integrações.
  • Barra lateral: O estado da sua licença, novidades no WPForms, uma verificação de spam e segurança, e links para guias úteis.

Nota: Antes do WPForms 2.0.2, clicar em WPForms no menu de administração abria a página Visão Geral dos Formulários. Essa página ainda está disponível em WPForms » Todos os Formulários. Para saber mais, consulte o nosso guia completo de gestão de formulários.

Escolher um Período de Tempo

Por defeito, o Painel mostra dados dos últimos 30 dias. Para alterar isto, clique no menu suspenso Últimos 30 dias no canto superior direito da página.

Cabeçalho do Painel com um seletor de intervalo de datas 'Últimos 30 dias' e blocos de métricas: Formulários 53, Entradas Totais 690, Visualizações Totais 5.768, mais uma área de gráfico de Entradas.

Verá as seguintes opções: Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Últimos 90 dias, Último 1 ano e Personalizado. Se escolher Personalizado, selecione uma data de início e fim no calendário. Depois clique em Aplicar.

Os cartões de estatísticas, entradas, pagamentos e localizações principais atualizam-se para corresponder ao novo intervalo. O intervalo de datas é também adicionado ao URL da página, para que possa marcar uma vista que consulta frequentemente.

Nota: O seletor de intervalo de datas está disponível com uma licença Basic ou superior. WPForms Lite mostra sempre os últimos 30 dias.

Compreender os Cartões de Estatísticas

A linha de cartões sob o título da página dá-lhe totais para o intervalo de datas selecionado em todos os formulários do seu site.

Painel com quatro blocos de métricas: 53 formulários, 690 entradas totais, 5.768 visualizações totais, 2 entradas de spam; seletor 'Últimos 30 dias' no canto superior direito.
  • Formulários: O número de formulários no seu site.
  • Total de Entradas: Quantas entradas os seus formulários receberam no intervalo de datas.
  • Total de Visualizações: Quantas vezes os seus formulários foram visualizados. Este é o mesmo número de Visualizações que verá na página de Visão Geral dos Formulários.
  • Entradas de Spam: Quantas submissões foram marcadas como spam. Este cartão necessita da configuração Armazenar Entradas de Spam na Base de Dados ativada para pelo menos um formulário, ou o plugin ActiveLayer.

Se ainda não configurou qualquer proteção contra spam, um cartão extra de Configuração Anti-Spam aparece com um link para as definições corretas. Desaparece assim que a proteção contra spam estiver implementada.

Nota: No WPForms Lite, os cartões são Formulários, Entradas com Backup e Total de Visualizações, e cobrem sempre os últimos 30 dias.

Ver Submissões e Análises de Formulários

O widget de Entradas é o primeiro widget na coluna principal. No topo, um gráfico mostra quantas entradas todos os seus formulários receberam em cada dia do intervalo de datas.

Painel do Painel 'Entradas' mostrando um gráfico de linhas de entradas diárias de formulários e uma tabela dos principais formulários com entradas, visualizações, interações e conversão.

Abaixo do gráfico, uma tabela lista os 5 formulários com mais entradas no intervalo de datas. Cada linha inclui:

  • Nomes dos Formulários: Clique no nome de um formulário para o abrir no construtor de formulários.
  • Entradas: Clique no número para abrir a lista de entradas desse formulário.
  • Visualizações, Interações e Conversão: As mesmas métricas que encontrará em Análise de Formulários. Clique em qualquer uma delas para abrir a página de análise do formulário.

Nota: As colunas Interações e Conversão estão incluídas apenas com licenças Pro e Elite. No WPForms Lite, este widget chama-se Formulários e conta os seus backups de entrada Lite Connect em vez de entradas, por isso ative Ativar Backups de Entradas de Formulário para preencher o gráfico.

Ver o Gráfico de um Único Formulário

Por defeito, o gráfico combina entradas de todos os seus formulários. Para ver o gráfico de apenas um formulário, clique no ícone do gráfico na coluna Gráfico desse formulário.

Painel de Entradas mostrando um gráfico de séries temporais de submissões de formulários; para o Formulário de Contacto da Sullie's Bakery mostra 217 entradas, 1.280 visualizações, 6.243 interações e uma taxa de conversão de 17%.

O gráfico é atualizado de imediato. Para voltar ao gráfico combinado, clique no ícone X vermelho que substitui o ícone do gráfico para esse formulário.

Personalizar o Widget de Submissões

Para alterar o que o widget de Entradas mostra, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.

Painel do Painel intitulado Entradas mostrando um gráfico de linhas azuis de entradas ao longo do tempo com um ícone de configurações no canto superior direito.

No menu Opções de Exibição, encontrará as seguintes definições:

  • Exibir Gráfico: Desmarque esta caixa para ocultar o gráfico e mostrar apenas a tabela.
  • Número de Formulários: Escolha quantos formulários listar, de 3 a 10.
  • Lista de Formulários: Selecione formulários específicos para acompanhar, como um novo formulário que ainda não tem muitas entradas. Ao selecionar formulários aqui, a tabela mostra apenas esses formulários e a definição Número de Formulários é desativada.

Quando terminar, clique em Guardar Alterações. O widget é atualizado sem recarregar a página. Para voltar às definições predefinidas mais tarde, clique no ícone de reset ao lado da engrenagem.

Painel com um gráfico de linhas de entradas de formulários e um painel de exibição/opções no lado direito, incluindo um botão Salvar Alterações.

Nota: As definições do widget são guardadas apenas para a sua conta de utilizador. Outros administradores no seu site veem as suas próprias definições.

Monitorizar Pagamentos

O widget de Pagamentos é uma versão mais pequena da página de Pagamentos. Mostra um gráfico das suas vendas para o período de datas, um conjunto de cartões de estatísticas e uma lista dos seus pagamentos mais recentes com a data, tipo, total e estado de cada um. Clique num pagamento para abrir os seus detalhes.

Vista do painel de métricas de pagamentos: gráfico de linhas de pagamentos diários e totais principais abaixo (Vendas, Pagamentos, Subscrições, Renovações, Reembolsos, Cupons).

Os cartões de estatísticas incluem Vendas Totais, Pagamentos Totais, Novas Subscrições, Renovações de Subscrição, Total Reembolsado e Cupons Resgatados. Clique num cartão para mudar o gráfico para essa métrica.

Se ainda não instalou o suplemento de Cupons, o cartão Cupons Resgatados inclui um link Instalar ou Ativar para que possa configurá-lo sem sair da página. No WPForms Lite, este cartão liga para opções de atualização em vez disso, e o resto do widget funciona da mesma forma com Stripe, PayPal e Square.

Nota: O widget de Pagamentos mostra apenas pagamentos em tempo real. Pagamentos de teste não são incluídos, mesmo que a página de Pagamentos esteja definida para mostrar o modo de teste.

Personalizar o Widget de Pagamentos

Para personalizar o widget de Pagamentos, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.

Painel de pagamentos com um gráfico de linhas de pagamentos de 12 de agosto a 9 de setembro mostrando múltiplos picos; a parte inferior mostra Vendas Totais 0,171.50 e Pagamentos Totais 138.

Aqui pode ativar ou desativar o gráfico e os cartões de estatísticas, escolher quais cartões de estatísticas mostrar e definir o número de pagamentos recentes a listar. Clique em Guardar Alterações para aplicar as suas definições.

Painel de pagamentos com um gráfico de linhas verde e um painel de configurações no lado direito mostrando Opções de Exibição e Cartões de Estatísticas; botão Salvar Alterações na parte inferior do painel.

Nota: Se ainda não conectou um gateway de pagamento, o widget de Pagamentos mostra um botão Conectar com Stripe em vez do gráfico. O WPForms também suporta PayPal, Square e Authorize.Net, que pode configurar a partir do link Definições de Pagamento abaixo do botão.

Ver Localizações Principais

O widget de Principais Localizações mostra de que países vêm as suas entradas de formulário. Inclui uma tabela com a percentagem de entradas de cada país e um gráfico de rosca com o número total de entradas que têm dados de localização.

Painel do painel Principais Localizações: uma tabela de países com quota e visitantes ao lado de um gráfico de rosca de 513 entradas de formulários mostrando a distribuição de países, com um banner de notificação inferior.

Nota: Principais Localizações requer uma licença Pro ou superior e o suplemento de Geolocalização.

Para personalizar o widget, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.

  • Número de Países: Escolha quantos países listar, de 3 a 5.
  • Excluir: Marque a caixa ao lado de qualquer país que queira deixar de fora da tabela e do gráfico. Isto é útil se souber que um país está apenas a enviar spam.
Painel mostrando Principais Localizações com Estados Unidos, México, Reino Unido, Canadá e Austrália; uma caixa de diálogo Salvar Alterações para excluir países está aberta (Reino Unido selecionado).

Clique em Guardar Alterações para aplicar as suas definições.

Abaixo do widget, poderá também ver uma sugestão para traduzir o seu site com Universally. Aparece quando uma grande parte dos visitantes que preencheram os seus formulários nos últimos 30 dias utilizam uma língua diferente da língua do seu site. Clique em Instalar e Ativar para o configurar, ou ignore-o se não precisar de traduções.

Abaixo dos widgets, encontrará blocos para addons e integrações populares. Clique em Instalar ou Ativar num bloco para o configurar sem sair do Painel de Controlo, ou clique em Ver Todos os Addons ou Ver Todas as Integrações para ver as listas completas.

Utilizar os Widgets da Barra Lateral

A barra lateral no lado direito do Painel de Controlo mantém a sua licença, notícias de produtos e recursos úteis ao seu alcance.

Layout do painel com múltiplos painéis: um cartão de promoção WP Mail SMTP; um cartão 'Novidades' com um código QR central; um painel 'Verificação de Spam e Segurança'; um painel 'Introdução'; e uma grade 'Ferramentas de Crescimento Recomendadas' mostrando cartões AIOS EO, Universally, Duplicator e Feed de Avaliações.
  • Licença: Mostra o seu nível de licença e a versão do WPForms que está a executar. Se ainda não adicionou uma chave de licença, o cartão fica laranja com um botão Ativar Licença, e o Painel de Controlo mostra um aviso em tela cheia onde pode colar a sua chave. Se a sua licença expirou, o cartão fica vermelho com um botão Renovar Agora. Veja o nosso guia sobre verificar a sua licença WPForms para mais detalhes.
  • WP Mail SMTP: Recomenda o plugin WP Mail SMTP para que as suas notificações de formulário cheguem à caixa de entrada. Clique em Instalar WP Mail SMTP para o configurar, ou clique no X para dispensar o cartão para a sua conta.
  • Novidades: Destaca a funcionalidade mais recente adicionada ao WPForms. Clique em Ver Mais Novidades para ver todas as atualizações recentes.
  • Ferramentas de Crescimento Recomendadas: Lista plugins gratuitos da nossa equipa que funcionam bem com o WPForms, como AIOSEO e Duplicator. Clique em Instalar para adicionar um.
  • Verificação de Spam e Segurança: Mostra se o seu site tem proteção contra spam (ActiveLayer ou um serviço CAPTCHA) e ferramentas de privacidade (WPConsent ou GDPR Enhancements) implementadas. Cada item liga à configuração ou plugin de que necessita. Assim que uma verificação for bem-sucedida, recebe uma marca de verificação verde e a outra opção é riscada. Em Informações Adicionais, encontrará guias sobre prevenir spam, adicionar filtros de spam e criar uma lista de permissões ou de bloqueio.
  • Introdução: Liga a guias sobre como criar o seu primeiro formulário, estilizar os seus formulários, testá-los antes do lançamento, exibi-los no seu site e configurar emails de notificação. Clique em Ver Toda a Documentação para navegar por todos os guias.

Perguntas Frequentes

Abaixo, abordámos algumas das perguntas mais comuns sobre o Painel de Controlo do WPForms.

Posso fazer com que Todos os Formulários sejam a minha página de destino novamente?

Não existe uma definição para alterar a página inicial. O Painel abre sempre que clica em WPForms no menu de administração. Para ir diretamente para os seus formulários, clique em WPForms » Todos os Formulários em vez disso.

Porque é que outros utilizadores no meu site não veem o Painel?

Apenas os Administradores do WordPress podem abrir o Painel. Os utilizadores que receberam permissões do WPForms através de Controlos de Acesso continuam a aceder às páginas que podiam ver anteriormente.

Porque é que os números no Painel demoram a atualizar em relação às minhas submissões?

Para manter a página rápida em sites com muitos formulários, o Painel utiliza totais que são atualizados aproximadamente uma vez por hora. Uma nova entrada pode demorar um pouco a aparecer nos cartões de estatísticas e gráficos. A página de Entradas mostra sempre as submissões mais recentes.

Porque é que não consigo selecionar um intervalo de datas personalizado superior a 1 ano?

O Painel mantém totais diários para o último ano, pelo que os intervalos personalizados estão limitados a 1 ano. Para consultar mais longe no tempo, utilize os filtros de data nas páginas de Entradas ou Pagamentos.

Os botões Instalar e Ativar só aparecem quando a sua conta WordPress tem permissão para instalar plugins. Se o seu site bloqueia a instalação de plugins, ou se é um administrador de site numa rede multissite, os blocos ligam à página de Addons ou ao WordPress.org em vez disso.

Isto é o mesmo que o widget do painel WPForms?

Não. O widget do Painel WPForms é uma pequena caixa no ecrã inicial do seu WordPress que mostra contagens de entradas recentes. O Painel WPForms é uma página completa dentro do WPForms com widgets para entradas, pagamentos, localizações e mais.

É tudo! Agora conhece o Painel WPForms e pode verificar os seus formulários, pagamentos e visitantes num relance, e como personalizar cada widget para se adequar à forma como trabalha.

Em seguida, gostaria de aprofundar como os visitantes utilizam os seus formulários? Consulte o nosso guia completo de Análise de Formulários para saber mais sobre visualizações, taxas de conversão e informações a nível de campo.

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