Complemento Jornada do utilizador

A viagem do utilizador é uma funcionalidade profissional

Desbloqueie o User Journey e outras funcionalidades poderosas para fazer crescer o seu negócio.

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Gostaria de registar o percurso do seu utilizador no seu site antes de submeter os seus formulários WordPress? Com o addon User Journey no WPForms, pode ver facilmente onde os seus utilizadores visitam o seu site antes de preencherem os seus formulários.

Este tutorial irá mostrar-lhe como instalar e utilizar o addon User Journey para WPForms.

Requisitos:


Instalar o addon Jornada do utilizador

Antes de começar, é necessário certificar-se de que o WPForms está instalado e ativado no seu site WordPress.

Assim que tiver o WPForms instalado e a sua licença for verificada, poderá instalar e ativar rapidamente o addon User Journey.

Ver detalhes da viagem do utilizador

Assim que o complemento Jornada do utilizador for ativado e instalado, todos os futuros envios de formulários incluirão as informações da Jornada do utilizador nos detalhes de entrada.

Para ver esta informação, vá a WPForms " Entradas e selecione o nome do seu formulário.

Selecionar o nome do formulário em Entradas

Isto mostrará uma lista de todas as entradas disponíveis no formulário. Para ver os detalhes do percurso do utilizador de uma entrada, clique no botão Ver para abrir os detalhes completos da entrada.

Clique em ver ação

Depois de abrir os detalhes completos da sua entrada, desloque-se para baixo até ver a secção intitulada Jornada do utilizador.

Cabeçalho da viagem do utilizador

Esta secção permite-lhe ver cada passo que um utilizador deu no seu site, incluindo a página a partir da qual o utilizador foi encaminhado. Também poderá ver detalhes como a data, a hora e a duração da visita a cada página.

Nota: Em alguns casos, as informações do referenciador podem não estar disponíveis nos resultados do User Journey. Por exemplo, se um utilizador tiver vindo de um site não SSL e o seu site for executado em SSL, as informações do referenciador não serão capturadas. Além disso, os utilizadores podem ter definições de privacidade especiais ou extensões em execução no seu browser, impedindo a captura de informações do referenciador.

Além disso, pode ver todos os parâmetros URL disponíveis clicando no ícone Info.

Parâmetros URL

Isto revelará os parâmetros específicos do URL para essa página, incluindo quaisquer consultas de pesquisa.

Fonte UTM

Se desejar, também pode visualizar uma página visitada num novo separador, clicando no ícone Abrir janela num novo separador.

Abrir página em novo separador

Para ver como pode implementar o acompanhamento do percurso do utilizador num formulário de contacto, consulte o nosso modelo de formulário de contacto do percurso do utilizador.

Utilização da etiqueta inteligente Entry User Journey

Etiquetas inteligentes fornecem uma solução poderosa para incluir detalhes úteis nas definições dos seus formulários, e-mails de notificação e muito mais. O {entry_user_journey} A Smart Tag permite-lhe incluir tabelas de dados do percurso do utilizador nos seus e-mails de notificação e confirmações de formulários.

Adicionar a etiqueta inteligente aos e-mails de notificação

No construtor de formulários, localize suas configurações de notificação navegando até Configurações " Notificações. Se ainda não o fez, active as notificações por correio eletrónico, definindo a opção Ativar notificações para a posição activada.

Ativar notificações de formulários

Nota: Para saber mais sobre e-mails de notificação, confira nosso guia completo para configurar e-mails de notificação no WPForms.

Em seguida, desloque-se para a secção Mensagem de correio eletrónico e clique em Mostrar etiquetas inteligentes.

clicar em mostrar etiquetas inteligentes

Verá agora uma lista das Smart Tags disponíveis que pode adicionar ao seu e-mail de notificação. Nesta lista, clique na etiqueta inteligente Entry User Journey.

click-entry-user-journey-smart-tag

Depois disso, o {entry_user_journey} A Smart Tag será adicionada à mensagem de correio eletrónico.

entry-user-journey-smart-tag-added

Agora que você adicionou a Smart Tag, certifique-se de salvar suas configurações de notificação. O e-mail de notificação incluirá agora os dados da viagem do utilizador quando o formulário for submetido.

entrada-tabela-de-viagens-do-utilizador-em-notificação

Adicionar a etiqueta inteligente às confirmações de formulário

No criador de formulários, vá a Definições " Confirmações para aceder às definições de confirmação do formulário.

Aceder às definições de Confirmações

Certifique-se de que o Tipo de Confirmação está definido para Mensagem, uma vez que a etiqueta inteligente Entry User Journey só pode ser utilizada com esse método.

mensagem do tipo de confirmação

Em seguida, clique em Mostrar etiquetas inteligentes, localizado sob a Mensagem de confirmação.

click-show-smart-tags-in-confirmation

De seguida, verá uma lista de Smart Tags que pode adicionar à Mensagem de confirmação. Nesta lista, selecione a Smart Tag Jornada do utilizador de entrada.

click-smart-tag-para-adicionar-a-confirmação

Depois de ter adicionado a Smart Tag com êxito, verá o ecrã entry_user_journey Smart Tag no corpo da Mensagem de Confirmação.

etiqueta inteligente adicionada à confirmação

Por fim, certifique-se de que guarda as suas definições. Agora, quando um utilizador submeter o seu formulário, verá as informações sobre a viagem de entrada na mensagem de confirmação.

entrada-tabela-de-viagens-do-utilizador-na-confirmação

Nota: Para mais informações sobre a configuração de mensagens de confirmação, consulte o nosso guia completo sobre a configuração de confirmações de formulários.

É isso aí! Acabámos de lhe mostrar como instalar e utilizar o addon User Journey no WPForms.

Em seguida, gostaria de registar a localização geográfica dos seus utilizadores? Não deixe de consultar o nosso guia de utilização da extensão Geolocation para obter mais pormenores.

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