Permitir que os usuários carreguem arquivos por meio de seus formulários on-line pode ser incrivelmente útil para candidaturas a empregos, tíquetes de suporte ou envio de documentos. No entanto, também pode ser um negócio arriscado... O manuseio inadequado de uploads de arquivos pode provocar infecções por malware, acesso não autorizado e vulnerabilidades de servidor sem que você perceba.
Então, você quer se proteger antes de se destruir? Continue lendo para conhecer minhas principais dicas sobre segurança de upload de arquivos em seus formulários on-line.
Segurança no upload de arquivos: Principais dicas para formulários on-line
- 1. Restringir determinados tipos de arquivos
- 2. Definir limites de tamanho de arquivo
- 3. Verificar se há malware nos arquivos carregados
- 4. Armazenamento e acesso seguros a arquivos
- 5. Conceder acesso e exigir senhas
- 6. Ativar HTTPS para transferências seguras de arquivos
- 7. Auditoria regular e exclusão de arquivos desnecessários
- PERGUNTAS FREQUENTES
1. Restringir determinados tipos de arquivos
Nem todos os tipos de arquivos devem ser aceitos em seus formulários! Restringir os uploads apenas aos formatos necessários e seguros (como PDF, JPG e PNG) minimiza os riscos de segurança.
Felizmente, você pode restringir determinados tipos de arquivo no WPForms
Nosso construtor de formulários flexível permite que você especifique as extensões de arquivo permitidas nas configurações do campo File Upload.

Para personalizar ainda mais os tipos de arquivos aceitos, você pode usar o plug-in File Upload Types by WPForms para habilitar outros formatos de arquivos seguros.
Evitar tipos de arquivos como .exe, .php ou .js ajuda a impedir que arquivos potencialmente mal-intencionados sejam executados em seu servidor. Além disso, o bloqueio de formatos incomuns reduz o risco de brechas de segurança acidentais.
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2. Definir limites de tamanho de arquivo
Uploads de arquivos grandes podem tornar seu site mais lento e indicar uma tentativa de explorar os recursos do servidor. Portanto, manter o tamanho dos arquivos dentro de limites razoáveis reduz o risco de ataques.
Mais uma vez, nas configurações do campo File Upload, você pode definir o tamanho máximo dos arquivos.

Uma boa regra geral é definir um limite de tamanho de arquivo que atenda às suas necessidades sem permitir uploads excessivos. Por exemplo, os uploads de imagens para um formulário de contato podem ter um limite de 2 MB, enquanto os envios de documentos para uma solicitação de emprego podem ter até 5 MB.
Para restrições adicionais no nível do servidor, ajuste o arquivo php.ini ou use as configurações do seu provedor de hospedagem para impor limites.
3. Verificar se há malware nos arquivos carregados
Os criminosos cibernéticos podem disfarçar arquivos maliciosos como uploads legítimos.
Por exemplo, uma imagem .jpg pode, na verdade, conter um código malicioso incorporado. Sem uma varredura, esses arquivos podem ser executados inadvertidamente e levar a uma violação de dados ou a um site comprometido.
Para proteger seu site:
- Use um plug-in de segurança do WordPress com recursos de varredura de malware.
- Armazene os arquivos carregados em uma pasta de quarentena e verifique-os antes de torná-los acessíveis.
- Considere a integração de serviços de terceiros para a varredura automatizada de arquivos carregados.
Alguns provedores de hospedagem também oferecem ferramentas integradas de verificação de malware, que podem ser programadas para serem executadas periodicamente e detectar possíveis ameaças antes que se tornem um problema.
Tomar essas medidas é como ter seu próprio guarda de segurança para afastar esses criminosos incômodos.
4. Armazenamento e acesso seguros a arquivos
O local e a forma como você armazena os arquivos carregados são importantes. Em vez de manter arquivos confidenciais em sua pasta pública wp-content, opte por soluções de armazenamento mais seguras.

Para utilizar opções de armazenamento externo, o WPForms permite a integração com:
- Dropbox: Envie automaticamente os arquivos carregados para o Dropbox para armazenamento seguro.
- Google Drive (via Zapier): Use o Zapier para mover arquivos do WPForms para o Google Drive, reduzindo os riscos de armazenamento em seu servidor WordPress.
Ao configurar o armazenamento de arquivos, certifique-se de configurar corretamente as permissões de acesso para evitar o acesso não autorizado. Falaremos mais sobre isso a seguir.
5. Conceder acesso e exigir senhas
O conteúdo carregado em seus formulários não deve ser confiado a todos os usuários. Portanto, você deve considerar a adoção de algumas medidas para limitar esse acesso.
Dessa forma, pessoas não autorizadas são impedidas de acessar informações confidenciais carregadas por meio de seus formulários.
Para ajustar essas configurações, navegue até a guia Advanced (Avançado ) e clique em Enable File Access Restrictions (Ativar restrições de acesso a arquivos).

Ao alternar essa opção, um menu suspenso é exibido abaixo. Aqui, você pode selecionar quais usuários têm acesso ao arquivo. Selecione usuários conectados para garantir que somente essas pessoas possam visualizar os arquivos carregados.
Outra opção que você tem ao ativar as restrições é adicionar proteção por senha. Se quiser exigir uma senha para que um usuário acesse um arquivo carregado, ative a opção Proteção por senha.

Isso solicitará que você digite e confirme a senha que os usuários precisarão usar.
Não é um usuário conectado? Não há arquivo para você! Não tem a senha? Desculpe, não desculpe!
A adoção de algumas medidas simples e adicionais em seus formulários de upload de arquivos pode fazer maravilhas para proteger seu site.
Leia também: Como atribuir funções de usuário condicionalmente no WordPress
6. Ativar HTTPS para transferências seguras de arquivos
Para evitar que os uploads de arquivos sejam interceptados por invasores, certifique-se de que seu site use criptografia SSL/HTTPS. Muitos provedores de hospedagem oferecem certificados SSL gratuitos ou você pode configurá-los com um provedor para aumentar a segurança.

Quando o HTTPS está ativado, todos os uploads e downloads de arquivos são criptografados em trânsito. Se o seu site ainda estiver usando HTTP, os mecanismos de pesquisa poderão marcá-lo como "Não seguro" e os usuários poderão não confiar nele.
Para verificar se o seu site tem SSL ativado, procure o símbolo do cadeado na barra de endereços do navegador. Se não o vir, talvez seja necessário instalar um certificado SSL por meio do seu provedor de hospedagem.
7. Auditoria regular e exclusão de arquivos desnecessários
Deixar arquivos carregados antigos e não utilizados em seu servidor pode aumentar os riscos de segurança.
Em vez disso, você deve fazer isso regularmente:
- Audite os arquivos armazenados em busca de ameaças à segurança.
- Exclua uploads desatualizados ou desnecessários para manter seu site limpo e seguro.
Os uploads de arquivos são um recurso poderoso, mas você deve proteger seus formulários com medidas de segurança adequadas.
Com os recursos de segurança integrados do WPForms e integrações como Dropbox e Google Drive, você pode assumir a responsabilidade pelo gerenciamento de arquivos sem sacrificar a segurança. Implemente essas práticas recomendadas hoje mesmo para manter seu site seguro!
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PERGUNTAS FREQUENTES
Precisa dos destaques? Consulte nossas perguntas frequentes sobre segurança de upload de arquivos:
Como posso impedir que os usuários façam upload de arquivos potencialmente prejudiciais?
Você pode restringir os uploads de arquivos a formatos seguros (como PDF, JPG e PNG) usando as configurações do campo File Upload do WPForms. Para obter mais controle, use o plug-in File Upload Types by WPForms para personalizar as extensões de arquivo permitidas.
Como evito que usuários não autorizados acessem os arquivos carregados?
Limite o acesso a arquivos ajustando as funções e permissões dos usuários no WordPress. Use as configurações de acesso a arquivos do WPForms para restringir quem pode visualizar ou baixar arquivos carregados do backend.
Devo armazenar os arquivos carregados no meu servidor WordPress?
Embora você possa armazenar arquivos no seu servidor WordPress, as soluções de armazenamento externo, como o Dropbox (WPForms Addon) ou o Google Drive (via Zapier), oferecem mais segurança e reduzem os riscos do servidor.
Em seguida, monitore e analise o spam
Outro aspecto fundamental da segurança do upload de arquivos é o monitoramento de envios indesejados ou com spam. Bots e spammers geralmente tentam inundar os formulários de upload com arquivos indesejados. Quer usar isso a seu favor? Saiba como monitorar e analisar spam em nosso guia completo.
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