Você tem curiosidade sobre o rastreamento de uso no WPForms? O rastreamento de uso ajuda nossa equipe a entender melhor nossos usuários e as necessidades de seus sites, analisando uma série de variáveis no plug-in WPForms, no WordPress e no host da Web.
Essas informações nos permitem melhorar continuamente nosso produto, bem como nosso processo de teste de garantia de qualidade. Neste artigo, compartilhamos os detalhes que o WPForms coleta por meio do rastreamento de uso.
WPForms
- Detalhes da licença: Para titulares de licenças pagas do WPForms, a chave de licença (e o tipo) nos permite localizar seu perfil de cliente se um problema for detectado.
- Datas de ativação do plug-in: Saber quando um usuário começou a usar o WPForms ajuda na solução de problemas.
- Versão instalada: Saber a versão do WPForms instalada em um site é útil para solucionar problemas que os usuários encontram ao usar nosso plug-in.
- Estatísticas de formulários e entradas: Sites de todos os tamanhos, desde os pequenos até os muito grandes, desfrutam do WPForms. Estatísticas como o número de formulários, entradas e similares nos ajudam a garantir que nossos recursos e atualizações sejam testados em situações que se aproximam dos ambientes de site de nossos clientes e do uso do WPForms. Dessa forma, podemos ter certeza de que essas adições funcionarão muito bem para todos.
- Estatísticas do Desafio WPForms: O Desafio WPForms é vital para ajudar os novos usuários a criar seu primeiro formulário e aprender o básico. Saber se o desafio foi iniciado, se foi concluído e quanto tempo levou nos permite continuar a melhorar a experiência de integração.
- Configurações do plug-in: À medida que nos esforçamos para adicionar recursos, isso nos permite determinar quais novas configurações ou áreas estão sendo usadas com mais frequência (bem como quais configurações não são muito usadas). Observe que todas as configurações confidenciais, como chaves de API, são automaticamente excluídas do rastreamento.
- Integrações ativas: Com nossa crescente biblioteca de integrações, conhecer a popularidade de cada uma delas nos ajuda a determinar onde os recursos devem ser alocados.
WordPress
- Tema/Plugins ativos: Com mais de 6 milhões de instalações, essas informações nos permitem garantir que os temas e plug-ins mais usados recebam atenção extra durante os testes e funcionem perfeitamente com cada atualização do WPForms.
- Localidade: Queremos que o WPForms seja acessível a todos, e conhecer a localidade do site nos ajuda a concentrar nossos esforços de tradução.
- Fuso horário: Temos usuários em todo o mundo, portanto, conhecer as densidades em vários fusos horários nos ajuda a oferecer a melhor cobertura de suporte possível.
- SSL ativado: Embora acreditemos que todos os sites devam usar um certificado SSL, o fato de sabermos quantos sites ainda não o fizeram ajuda em nossos testes.
- Multisite: Se um site for uma rede com vários sites, saber a contagem de subsites nos ajuda a garantir que o WPForms seja dimensionado adequadamente para grandes redes.
- URL do site: O endereço do site nos permite armazenar adequadamente os registros de rastreamento de uso para que possamos evitar detalhes duplicados.
- Versão instalada: Conhecer a versão do WordPress instalada em um site ajuda a garantir que os novos recursos sejam devidamente testados quanto à compatibilidade com as versões suportadas do WordPress.
Servidor Web
- Versões do PHP e do MySQL: Esses detalhes nos ajudam a garantir que nossos procedimentos de teste tenham a cobertura adequada para evitar problemas de compatibilidade.
- Software do servidor: Informa se o software do servidor da Web é Apache, Nginx ou similar, que é usado para fins de teste.
Perguntas frequentes
Estas são as respostas para algumas das principais perguntas que recebemos sobre o rastreamento de uso.
Como faço para ativar (ou desativar) o rastreamento de uso?
A resposta a essa pergunta depende do fato de você estar usando a versão paga ou gratuita do WPForms.
Se você tiver uma licença paga do WPForms, por padrão, terá a opção de rastrear o uso. Para desativar isso, entre em contato com o suporte e eles terão prazer em ajudar.
Se estiver usando o WPForms Lite e quiser ativar o rastreamento de uso para que nossa equipe possa continuar melhorando nosso produto, acesse WPForms " Settings " Misc. Nessa tela, você precisará marcar a caixa de seleção Allow Usage Tracking (Permitir rastreamento de uso ).
