Rastreamento de Uso

Tem curiosidade sobre o rastreamento de uso no WPForms? O rastreamento de uso ajuda a nossa equipa a compreender melhor os nossos utilizadores e as suas necessidades de website, analisando uma série de variáveis no seu plugin WPForms, WordPress e alojamento web.

Esta informação permite-nos melhorar continuamente o nosso produto, bem como o nosso processo de testes de garantia de qualidade. Neste artigo, partilhámos os detalhes que o WPForms recolhe através do rastreamento de uso.

• WPForms
• WordPress
• Servidor Web
• Perguntas Frequentes

WPForms

• Detalhes da Licença: Para detentores de licenças pagas do WPForms, a chave (e tipo) da licença permite-nos localizar o seu perfil de cliente caso seja detetado um problema.
• Datas de Ativação do Plugin: Saber quando um utilizador começou a usar o WPForms ajuda na resolução de problemas.
• Versão Instalada: Saber a versão do WPForms instalada num site é útil ao resolver problemas que os utilizadores encontram ao usar o nosso plugin.
• Estatísticas de Formulários e Submissões: Sites de todos os tamanhos, desde pequenos a muito grandes, beneficiam do WPForms. Estatísticas como o número de formulários, submissões e similares ajudam-nos a garantir que as nossas funcionalidades e atualizações são testadas em situações que correspondem de perto aos ambientes de site dos nossos clientes e ao uso do WPForms. Dessa forma, podemos ter a certeza de que essas adições funcionarão bem para todos.
• Estatísticas do Desafio WPForms: O Desafio WPForms é vital para ajudar novos utilizadores a criar o seu primeiro formulário e a aprender o básico. Saber se o desafio foi iniciado, se foi concluído e quanto tempo demorou permite-nos continuar a melhorar a experiência de integração.
• Configurações do Plugin: À medida que nos esforçamos para adicionar funcionalidades, isto permite-nos determinar quais as novas configurações ou áreas que estão a ser mais usadas com frequência (bem como quais as configurações que não são muito usadas). Tenha em atenção que todas as configurações sensíveis, como chaves de API, são automaticamente excluídas do rastreamento.
• Integrações Ativas: Com a nossa crescente biblioteca de integrações, saber a popularidade de cada uma ajuda-nos a determinar onde os recursos devem ser alocados.

WordPress

• Tema/Plugins Ativos: Com mais de 6 milhões de instalações, esta informação permite-nos garantir que temas e plugins mais utilizados recebem atenção extra durante os testes e funcionam perfeitamente com cada atualização do WPForms.
• Localização: Queremos que o WPForms seja acessível a todos, e saber a localização do site ajuda-nos a focar os nossos esforços de tradução.
• Fuso Horário: Temos utilizadores em todo o mundo, pelo que saber as densidades dentro de vários fusos horários ajuda-nos a fornecer a melhor cobertura de suporte possível.
• SSL Ativado: Embora acreditemos que todos os sites devem usar um certificado SSL, saber quantos sites ainda não fizeram o 'salto' ajuda nos nossos testes.
• Multisite: Se um site for uma rede multisite, saber a contagem de sub-sites ajuda-nos a garantir que o WPForms escala corretamente para redes grandes.
• URL do Site: O endereço do website permite-nos armazenar corretamente os registos de rastreamento de uso, para que possamos evitar detalhes duplicados.
• Versão Instalada: Conhecer a versão do WordPress instalada num site ajuda a garantir que as novas funcionalidades são devidamente testadas quanto à compatibilidade com versões suportadas do WordPress.

Servidor Web

• Versões PHP e MySQL: Estes detalhes ajudam-nos a garantir que os nossos procedimentos de teste têm cobertura adequada para evitar problemas de compatibilidade.
• Software do Servidor: Isto informa se o software do servidor web é Apache, Nginx ou similar, o que é utilizado para fins de teste.

Perguntas Frequentes

Estas são as respostas a algumas das perguntas mais frequentes que recebemos sobre o rastreamento de uso.

Como posso ativar (ou desativar) o rastreamento de uso?

A resposta a esta pergunta depende se está a usar a versão paga ou gratuita do WPForms.

Se tiver uma licença paga com o WPForms, então, por defeito, estará ativado para o rastreamento de uso. Para desativar isto, por favor entre em contacto com o suporte e eles terão todo o gosto em ajudar.

Se estiver a usar o WPForms Lite e gostaria de ativar o rastreamento de uso para que a nossa equipa possa continuar a melhorar o nosso produto, então vá para WPForms » Definições » Misc. Nesta tela, terá de marcar a caixa de seleção Permitir Rastreamento de Uso.