Todo mundo adora um pouco de tratamento VIP, certo? Um texto rápido e personalizado pode fazer com que seus clientes se sintam vistos, valorizados e conectados. É a maneira mais fácil de causar uma ótima primeira impressão.
Com o novo WPForms Twilio Addon, você pode enviar textos que dão aquele toque mágico diretamente para o telefone do usuário. Seja uma confirmação amigável, detalhes sobre um compromisso ou um acompanhamento rápido, tudo está a apenas alguns cliques de distância!
Instalação rápida e sem complicações: Não são necessárias ferramentas adicionais
O SMS apresenta a maior taxa de engajamento em comparação com qualquer outro canal. É a melhor maneira de chamar a atenção sem se perder no meio do barulho.
A boa notícia é que é muito fácil configurar o Twilio, portanto, você pode começar a enviar essas mensagens imediatamente.
Com sua conta Twilio pronta para ser usada, a integração com o WPForms é fácil. Não é necessário nenhum conhecimento técnico aqui!
Agora, vamos falar sobre o envio de notificações de texto.
No criador de formulários, basta escolher SMS ou WhatsApp e selecionar o número de telefone do destinatário no menu suspenso. A partir daí, você pode digitar a mensagem que deseja enviar momentos depois que o formulário for enviado. É simples assim.
Aumente o envolvimento com mensagens personalizadas
O envio de uma confirmação genérica para seus visitantes é suficiente. Mas você sabe o que os clientes não conseguem resistir? A atração magnética de uma mensagem personalizada e inteligente.
Com o complemento Twilio do WPForms, você pode facilmente adicionar esses toques pessoais, extraindo os dados do formulário enviados pelos visitantes.
Bastam algumas Smart Tags, e você pode criar notificações que incorporem detalhes como:
- O nome do visitante: um toque simples que faz com que cada mensagem pareça pessoal.
- Resumo do pedido: Destaque o que eles compraram ou assinaram.
- Horário da consulta: Inclua datas e horários específicos para manter as coisas claras.
- Confirmação da reserva: Garanta a eles que a reserva está confirmada.
- Chamada para ação personalizada: Adicione links relevantes aos preços com uma CTA no WhatsApp.
Você pode até mesmo levar as coisas um pouco mais longe, combinando notificações por e-mail e texto para garantir que sua mensagem seja vista, não importa onde seus clientes estejam.
E se isso parecer um pouco exagerado demais para seu gosto, não se preocupe. Basta deixar que seus visitantes escolham como querem receber notícias suas.
É aqui que as coisas ficam realmente legais. Usando a lógica condicional, você pode encaminhar as mensagens para o canal preferido do usuário, seja SMS, WhatsApp ou e-mail.
Você está sempre no controle de como deseja se conectar com seus clientes.
Notificações mais rápidas, tempos de resposta aprimorados
Velocidade é o nome do jogo. Os clientes esperam respostas e confirmações instantâneas, e você tem o poder de superar as expectativas deles aumentando seu tempo de resposta.
Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é configurar alertas de SMS ou WhatsApp que chegam diretamente ao seu telefone.
Dessa forma, você terá o impulso necessário para fazer um acompanhamento rápido, fechar negócios ou simplesmente mostrar aos clientes que você se importa.
É uma automação simples. E pode ser que ela se torne sua maneira favorita de manter as conexões com os clientes em alta.
Estabeleça conexões mais fortes com seu público
O complemento Twilio do WPForms abre um novo canal de comunicação para se destacar, fornecer atualizações instantâneas e criar confiança com seus clientes.
Você pode começar a enviar mensagens SMS e WhatsApp agora mesmo com o complemento Twilio, disponível para usuários do WPForms Plus, Pro e Elite.
Mal posso esperar para ver como você usará as mensagens de texto para fortalecer o relacionamento com seus clientes e levar seu jogo de envolvimento para o próximo nível!
Nossos Trusted Advisors estão aqui para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter. E se você quiser compartilhar ideias para recursos futuros, estamos à disposição.
Boas mensagens de texto!
-Jared
