Sorria! O campo da câmera está aqui

Há algum tempo, minha cafeteira começou a fazer um barulho estranho de moagem todas as manhãs. Como ela ainda estava na garantia, decidi registrar uma reclamação on-line com o fabricante.

O formulário era bastante simples até que cheguei a este campo: "Por favor, carregue um vídeo mostrando o defeito em ação".

É claro que eles queriam um vídeo. De que outra forma eu poderia provar que minha cafeteira parecia estar comendo cascalho?

Então, tive que minimizar o navegador, abrir o aplicativo de câmera do meu telefone, alternar para o modo de vídeo, descobrir como apoiar meu telefone para obter um bom ângulo, começar a gravar enquanto ligava a cafeteira, torcer para que o áudio captasse o terrível som de moagem, salvar o vídeo e voltar para o site deles.

O primeiro vídeo estava muito escuro para ver algo claramente.

A segunda tentativa tinha uma boa iluminação, mas mal dava para ouvir o barulho do ventilador da cozinha funcionando ao fundo.

Na terceira tentativa, eu estava equilibrando meu telefone contra uma caixa de cereal para tentar obter a foto perfeita e, sinceramente, estava ficando muito irritado. Aqui estou eu, tentando processar minha reivindicação de garantia perfeitamente legítima e estou basicamente dirigindo um documentário de baixo orçamento sobre aparelhos defeituosos.

Quando finalmente capturei um vídeo decente e voltei para carregá-lo, a sessão do formulário havia expirado. Tive que começar toda a solicitação de garantia do zero.

Pensei seriamente em ligar para a linha de suporte deles. E eu trabalho criando formulários!

Se estou ficando tão frustrado com um simples upload de vídeo, imagine como seus clientes se sentem quando se deparam com o mesmo obstáculo.

Apresentando o novo campo de câmera do WPForms

Esse pesadelo com a garantia da cafeteira foi o lembrete final do motivo pelo qual precisávamos resolver esse problema de uma vez por todas.

É por isso que estou animado para compartilhar algo em que estamos trabalhando: nosso novo Camera Field para WPForms.

Agora seus usuários podem tirar fotos e gravar vídeos em tempo real e carregá-los diretamente nos formulários. Sem alternância de aplicativos, sem busca de arquivos, sem tempo limite de sessão.

Mas o que torna isso ainda melhor é que também atualizamos completamente nosso campo de upload de arquivo existente. Agora, cada campo de upload de arquivo oferece aos usuários a opção de fazer upload de um arquivo existente OU capturar um novo conteúdo na hora.

Veja o que torna esse recurso muito legal

• Captura de fotos e vídeos em tempo real - Os usuários tiram fotos ou gravam vídeos instantaneamente sem sair do formulário
• Funcionalidade Smart Retake - Não gostou do resultado? Clique em refazer e tente de novo instantaneamente
• Temporizador de contagem regressiva 3-2-1 - Dá aos usuários um momento para se prepararem antes de a câmera começar a gravar
• Campo de upload de arquivo aprimorado - Todo upload de arquivo existente agora oferece opções de upload e captura
• Visualização instantânea - Os usuários veem o conteúdo capturado imediatamente antes de enviá-lo
• Funciona em qualquer lugar - Experiência perfeita em telefones, tablets e dispositivos de desktop
• Sem aplicativos adicionais - Tudo acontece diretamente no navegador

Só o recurso de captura de imagens teria me poupado muito trabalho com a reclamação da cafeteira. Em vez de fazer malabarismos com o aplicativo da câmera, eu poderia ter simplesmente pressionado "retake" até capturar perfeitamente o ruído de moagem.

É muito fácil de configurar

Adicionar a funcionalidade de câmera aos seus formulários não poderia ser mais simples. É tão fácil quanto adicionar um campo ao seu formulário usando a funcionalidade de arrastar e soltar que você conhece e adora. Com algumas configurações poderosas, você pode personalizar o campo e os uploads para atender às suas necessidades. Confira o guia completo.

Além disso, todos os seus recursos favoritos do WPForms continuam funcionando

A melhor parte? Você pode usar todos os recursos avançados do WPForms com o novo Camera Field:

• Restrições de acesso a arquivos - Controle exatamente quem pode visualizar as fotos e os vídeos carregados no back-end do seu site
• Integração de armazenamento em nuvem - Salve automaticamente as capturas no Dropbox ou no Google Drive
• Lógica condicional inteligente - Mostre os campos da câmera somente quando determinadas condições forem atendidas
• Controles de tamanho e formato de arquivo - Defina exatamente os tipos de conteúdo que deseja aceitar

Quem vai adorar isso

O Camera Field do WPForms é perfeito para qualquer empresa que colete conteúdo visual:

• Equipes de marketing - Colete depoimentos autênticos de clientes, nos quais eles podem registrar suas experiências diretamente no seu formulário de feedback
• Instituições educacionais - Os alunos podem enviar vídeos de projetos ou documentar seu trabalho visualmente
• Equipes de RH - Receba diretamente os aplicativos de vídeo ou amostras de portfólio
• Profissionais do setor imobiliário - Permitem que os clientes enviem fotos da propriedade ou registrem visitas virtuais
• Companhias de seguros - Colete fotos de danos e documentação de incidentes instantaneamente
• Equipes de suporte ao produto - Permita que os clientes lhe mostrem exatamente o que está com defeito, em vez de tentar descrever ruídos estranhos

A diferença perfeita na imagem

Nosso Camera Field é incorporado diretamente no WPForms com todo o refinamento que você espera. Sem assinaturas extras, sem integrações complexas e, certamente, sem as frustrantes limitações de "apenas uma foto".

Pense na história da minha cafeteira. Com o nosso Camera Field, eu teria clicado no ícone da câmera, usado a contagem regressiva para me posicionar, gravado o vídeo, ouvido que ele não captou claramente o ruído da moagem, clicado em "retake" e conseguido a perfeição na segunda tentativa. Tudo isso sem sair do formulário.

Esse é o tipo de experiência tranquila que mantém os clientes satisfeitos e as conversões em alta.

É hora de imaginar as possibilidades

Experimente o Camera Field hoje mesmo! Seus usuários vão adorar a experiência simplificada (especialmente o botão de retomar), e você vai adorar ter todo o seu conteúdo visual organizado automaticamente com os outros envios de formulário.

De repente, os formulários deixam de ser um mal necessário e passam a ser algo que simplesmente faz sentido. Experimente e me diga o que você acha.

Obrigado por fazer parte da comunidade WPForms. Estamos sempre trabalhando em maneiras de tornar seus formulários melhores e sua vida mais fácil.

Até a próxima vez,

Lauren