Descubre lo que tu audiencia quiere primero

El campo Ranking de WPForms es un tipo de pregunta de encuesta que permite a los visitantes ordenar una lista de opciones según su preferencia, arrastrándolas o tocando botones de flecha. Viene incluido en el complemento Encuestas y Sondeos, y cada respuesta se cuenta automáticamente en el informe de tu encuesta. Lo encontrarás en el constructor de formularios bajo Campos Elegantes, y viene con tres opciones iniciales listas para renombrar.

Una pregunta de ranking pide a los encuestados que ordenen opciones entre sí, mientras que una pregunta de calificación puntúa un elemento en su propia escala. Las calificaciones pueden ser uniformemente altas, lo que te dice que la gente es educada pero no lo que elegiría primero. Sin embargo, un ranking fuerza una elección, por lo que aprendes exactamente qué opción prefiere tu audiencia. WPForms incluye ambos tipos de campos, además de Escala de Likert y Net Promoter Score, por lo que se cubren todo tipo de preguntas de encuesta.

Sí, el campo de clasificación funciona en teléfonos y tabletas usando botones de flecha que mueven cada opción hacia arriba o hacia abajo, ya que arrastrar es complicado en una pantalla táctil. Las flechas están siempre visibles en dispositivos táctiles, y las opciones primera y última desactivan automáticamente sus direcciones no utilizables. Como resultado, clasificar una lista en un teléfono solo requiere unos pocos toques.

El campo Ranking se incluye con los planes WPForms Pro y Elite como parte del complemento Encuestas y Sondeos. Como todos los planes de pago, Pro viene con formularios ilimitados y envíos ilimitados, por lo que puedes realizar tantas encuestas de ranking como desees. Si estás en Lite o en un plan inferior, verás Ranking en el panel de campos con una indicación para actualizar. Actualiza a WPForms Pro para desbloquearlo junto con el conjunto completo de informes de encuestas.

Añadir una pregunta de clasificación requiere tres pasos. Primero, instala y activa el complemento Surveys & Polls desde tu panel de WPForms. A continuación, arrastra el campo de Clasificación a tu formulario desde el grupo Fancy Fields y enumera las opciones que deseas clasificar. Finalmente, incrusta el formulario en cualquier página y el informe de la encuesta comenzará a sumar las respuestas a medida que lleguen. Toda la configuración lleva menos de 5 minutos.

Sí, WPForms AI puede crear la pregunta de clasificación de dos maneras. Haz clic en Generar Opciones dentro de la configuración del campo y describe la lista que necesitas, como “cocinas populares de todo el mundo”, y las opciones se rellenarán al instante. O pídele a WPForms AI que añada el campo completo mientras construyes, con una indicación como “añade una pregunta que clasifique nuestros cuatro planes de precios por preferencia”.

Los resultados de la clasificación aparecen en el informe de la encuesta de tu formulario con dos números por opción: Veces en el n.º 1, que cuenta cuántas veces la opción quedó en primer lugar, y Clasificación, su posición promedio en todas las respuestas, donde menor es mejor. Un gráfico de líneas compara cada opción de un vistazo. Por ejemplo, una opción con un promedio de 1.4 está claramente superando a una con un promedio de 3.8. También puedes abrir cualquier entrada individual para ver el orden exacto de ese visitante, y las clasificaciones se incluyen cuando exportas las entradas.

No, cada opción en un campo de Clasificación siempre termina con una posición, por lo que cada respuesta es una clasificación completa sin empates ni vacíos. Eso significa que tus resultados nunca necesitan limpieza antes de que puedas confiar en ellos. Si te preocupa que el orden inicial influya en las personas, activa Aleatorizar Opciones y cada visitante verá las opciones barajadas de manera diferente, incluso cuando JavaScript esté desactivado.

Sí, el campo de Clasificación funciona en todo el ecosistema de WPForms. Se muestra en Formularios Conversacionales, y Guardar y Reanudar restaura el orden exacto de un visitante cuando regresa para terminar. Formularios sin conexión sincroniza las clasificaciones después de una conexión interrumpida, la lógica condicional puede mostrar u ocultar el campo, Form Analytics lo rastrea y Webhooks y Make pasan el orden clasificado a otras herramientas.

Todas las respuestas de clasificación se almacenan en tu propia base de datos de WordPress junto con tus otras entradas de formulario, no en un servicio de encuestas de terceros. Puedes ver cada envío con sus posiciones de clasificación, corregir un orden al editar una entrada y exportar todo cuando lo necesites. Las preferencias de tu audiencia siguen siendo tuyas.