Resumen de IA
¿Le gustaría ver cómo van todos sus formularios sin tener que abrirlos uno por uno? El panel de control de WPForms reúne sus entradas, pagos, vistas de formularios y ubicaciones de visitantes en una sola pantalla, junto con enlaces rápidos a los complementos, integraciones y guías que se adaptan a su sitio.
En este tutorial, le guiaremos a través de cada parte del panel de control de WPForms y le mostraremos cómo personalizar sus widgets.
Requisitos: El panel de control de WPForms está disponible en WPForms 2.0.2 y versiones posteriores, tanto en WPForms Lite como en las versiones de pago. Solo los administradores de WordPress pueden verlo. Algunos widgets muestran más datos con una licencia Pro o Elite, y los señalaremos a medida que avancemos.
Acceso al panel de control de WPForms
Antes de empezar, asegúrese de que WPForms está instalado y activado en su sitio de WordPress y de que ha verificado su licencia.
El panel de control es la primera página que ve cuando abre WPForms. Para llegar allí, haga clic en WPForms en el menú de administración de WordPress, o vaya a WPForms » Panel de control.
La página está dividida en 3 áreas:
- Tarjetas de estadísticas: Una fila de totales de todos sus formularios, como el número de formularios, entradas y vistas.
- Columna principal: Widgets para entradas, pagos y ubicaciones principales, seguidos de mosaicos para complementos e integraciones.
- Barra lateral: El estado de su licencia, las novedades de WPForms, una comprobación de seguridad y spam, y enlaces a guías útiles.
Nota: Antes de WPForms 2.0.2, al hacer clic en WPForms en el menú de administración se abría la página Resumen de formularios. Esa página todavía está disponible en WPForms » Todos los formularios. Para obtener más información, consulte nuestra guía completa de gestión de formularios.
Selección de un rango de fechas
Por defecto, el Panel muestra datos de los últimos 30 días. Para cambiar esto, haz clic en el desplegable Últimos 30 días en la esquina superior derecha de la página.
Verás las siguientes opciones: Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 30 días, Últimos 90 días, Último año y Personalizado. Si eliges Personalizado, selecciona una fecha de inicio y fin en el calendario. Luego haz clic en Aplicar.
Las tarjetas de estadísticas, las entradas, los pagos y las ubicaciones principales se actualizan para coincidir con el nuevo rango. El rango de fechas también se añade a la URL de la página, por lo que puedes marcar una vista que consultes a menudo.
Nota: El selector de rango de fechas está disponible con una licencia Básica o superior. WPForms Lite siempre muestra los últimos 30 días.
Comprensión de las tarjetas de estadísticas
La fila de tarjetas debajo del título de la página te da los totales para el rango de fechas seleccionado en todos los formularios de tu sitio.
- Formularios: El número de formularios en tu sitio.
- Entradas Totales: Cuántas entradas recibieron tus formularios en el rango de fechas.
- Vistas Totales: Cuántas veces se vieron tus formularios. Este es el mismo número de Vistas que verás en la página Resumen de Formularios.
- Entradas de Spam: Cuántas envíos se marcaron como spam. Esta tarjeta necesita que la configuración Almacenar Entradas de Spam en la Base de Datos esté activada para al menos un formulario, o el plugin ActiveLayer.
Si aún no has configurado ninguna protección contra spam, aparece una tarjeta adicional de Configuración Anti-Spam con un enlace a la configuración correcta. Desaparece una vez que la protección contra spam está en marcha.
Nota: En WPForms Lite, las tarjetas son Formularios, Entradas Copiadas y Vistas Totales, y siempre cubren los últimos 30 días.
Visualización de entradas y análisis de formularios
El widget de Entradas es el primer widget en la columna principal. En la parte superior, un gráfico muestra cuántas entradas recibieron todos tus formularios cada día en el rango de fechas.
Debajo del gráfico, una tabla lista los 5 formularios con más entradas en el rango de fechas. Cada fila incluye:
- Nombres de Formularios: Haz clic en el nombre de un formulario para abrirlo en el constructor de formularios.
- Entradas: Haz clic en el número para abrir la lista de entradas de ese formulario.
- Vistas, Interacciones y Conversión: Las mismas métricas que encontrarás en Análisis de Formularios. Haz clic en cualquiera de ellas para abrir la página de análisis del formulario.
Nota: Las columnas de Interacciones y Conversión solo se incluyen con las licencias Pro y Elite. En WPForms Lite, este widget se llama Formularios y cuenta tus copias de seguridad de entradas de Lite Connect en lugar de las entradas, así que activa Habilitar Copias de Seguridad de Entradas de Formularios para completar el gráfico.
Visualización del gráfico de un solo formulario
Por defecto, el gráfico combina las entradas de todos tus formularios. Para ver el gráfico de un solo formulario, haz clic en el icono del gráfico en la columna Gráfico para ese formulario.
El gráfico se actualiza de inmediato. Para volver al gráfico combinado, haz clic en el icono rojo X que reemplaza al icono del gráfico de ese formulario.
Personalización del widget de entradas
Para cambiar lo que muestra el widget de Entradas, haz clic en el icono de engranaje en su esquina superior derecha.
En el menú Opciones de visualización, encontrarás los siguientes ajustes:
- Mostrar gráfico: Desmarca esta casilla para ocultar el gráfico y mostrar solo la tabla.
- Número de formularios: Elige cuántos formularios listar, de 3 a 10.
- Lista de formularios: Marca formularios específicos para vigilar, como un formulario nuevo que aún no tiene muchas entradas. Cuando seleccionas formularios aquí, la tabla solo muestra esos formularios y la configuración de Número de formularios se desactiva.
Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar cambios. El widget se actualiza sin recargar la página. Para volver a la configuración predeterminada más tarde, haz clic en el icono de reinicio junto al engranaje.
Nota: La configuración del widget se guarda solo para tu cuenta de usuario. Otros administradores de tu sitio ven su propia configuración.
Seguimiento de pagos
El widget de Pagos es una versión más pequeña de la página de Pagos. Muestra un gráfico de tus ventas para el período de fechas seleccionado, un conjunto de tarjetas de estadísticas y una lista de tus pagos más recientes con la fecha, el tipo, el total y el estado de cada uno. Haz clic en un pago para abrir sus detalles.
Las tarjetas de estadísticas incluyen Ventas totales, Pagos totales, Nuevas suscripciones, Renovaciones de suscripción, Total reembolsado y Cupones canjeados. Haz clic en una tarjeta para cambiar el gráfico a esa métrica.
Si aún no has instalado el complemento de Cupones, la tarjeta Cupones canjeados incluye un enlace Instalar o Activar para que puedas configurarlo sin salir de la página. En WPForms Lite, esta tarjeta enlaza a opciones de actualización en su lugar, y el resto del widget funciona igual con Stripe, PayPal y Square.
Nota: El widget de Pagos solo muestra pagos en tiempo real. Los pagos de prueba no se incluyen, incluso si la página de Pagos está configurada para mostrar el modo de prueba.
Personalización del widget de pagos
Para personalizar el widget de Pagos, haz clic en el icono de engranaje en su esquina superior derecha.
Aquí puedes activar o desactivar el gráfico y las tarjetas de estadísticas, elegir qué tarjetas de estadísticas mostrar y establecer el número de pagos recientes a listar. Haz clic en Guardar cambios para aplicar tu configuración.
Nota: Si aún no has conectado una pasarela de pago, el widget de Pagos muestra un botón Conectar con Stripe en lugar del gráfico. WPForms también admite PayPal, Square y Authorize.Net, que puedes configurar desde el enlace Ajustes de pago debajo del botón.
Visualización de las principales ubicaciones
El widget de Principales ubicaciones muestra de qué países provienen las entradas de tu formulario. Incluye una tabla con la cuota de entradas de cada país y un gráfico circular con el número total de entradas que tienen datos de ubicación.
Nota: Principales ubicaciones requiere una licencia Pro o superior y el complemento Geolocation.
Para personalizar el widget, haz clic en el icono de engranaje en su esquina superior derecha.
- Número de países: Elige cuántos países listar, de 3 a 5.
- Excluir: Marca la casilla junto a cualquier país que desees omitir de la tabla y el gráfico. Esto es útil si sabes que un país solo está enviando spam.
Haz clic en Guardar Cambios para aplicar tu configuración.
Debajo del widget, también puedes ver una sugerencia para traducir tu sitio con Universally. Aparece cuando una gran parte de los visitantes que completaron tus formularios en los últimos 30 días utilizan un idioma distinto al de tu sitio. Haz clic en Instalar y Activar para configurarlo, o ignóralo si no necesitas traducciones.
Debajo de los widgets, encontrarás tarjetas para complementos e integraciones populares. Haz clic en Instalar o Activar en una tarjeta para configurarla sin salir del Panel de control, o haz clic en Ver todos los complementos o Ver todas las integraciones para ver las listas completas.
Uso de los widgets de la barra lateral
La barra lateral en el lado derecho del Panel de control mantiene tu licencia, noticias de productos y recursos útiles al alcance.
- Licencia: Muestra tu nivel de licencia y la versión de WPForms que estás ejecutando. Si aún no has agregado una clave de licencia, la tarjeta se vuelve naranja con un botón Activar Licencia, y el Panel de control muestra un aviso a pantalla completa donde puedes pegar tu clave. Si tu licencia ha caducado, la tarjeta se vuelve roja con un botón Renovar ahora. Consulta nuestra guía sobre verificar tu licencia de WPForms para obtener detalles.
- WP Mail SMTP: Recomienda el plugin WP Mail SMTP para que las notificaciones de tu formulario lleguen a la bandeja de entrada. Haz clic en Instalar WP Mail SMTP para configurarlo, o haz clic en la X para descartar la tarjeta para tu cuenta.
- Novedades: Destaca la característica más reciente añadida a WPForms. Haz clic en Ver qué más hay de nuevo para ver todas las actualizaciones recientes.
- Herramientas de crecimiento recomendadas: Enumera plugins gratuitos de nuestro equipo que funcionan bien con WPForms, como AIOSEO y Duplicator. Haz clic en Instalar para añadir uno.
- Comprobación de spam y seguridad: Muestra si tu sitio tiene protección contra spam (ActiveLayer o un servicio CAPTCHA) y herramientas de privacidad (WPConsent o Mejoras de GDPR) implementadas. Cada elemento enlaza a la configuración o plugin que necesitas. Una vez que una comprobación se completa con éxito, obtiene una marca de verificación verde y la otra opción se tacha. En Información adicional, encontrarás guías sobre cómo prevenir el spam, cómo añadir filtros de spam y cómo crear una lista blanca o negra.
- Primeros pasos: Enlaces a guías sobre cómo crear tu primer formulario, dar estilo a tus formularios, probarlos antes del lanzamiento, mostrarlos en tu sitio y configurar correos electrónicos de notificación. Haz clic en Ver toda la documentación para explorar cada guía.
Preguntas frecuentes
A continuación, hemos abordado algunas de las preguntas más comunes sobre el Panel de control de WPForms.
¿Puedo hacer que "Todos los formularios" sea mi página de inicio de nuevo?
No hay ninguna configuración para cambiar la página de destino. El Panel se abre cada vez que haces clic en WPForms en el menú de administración. Para ir directamente a tus formularios, haz clic en WPForms » Todos los formularios en su lugar.
¿Por qué otros usuarios de mi sitio no ven el Panel?
Solo los administradores de WordPress pueden abrir el Panel. Los usuarios a los que se les han otorgado permisos de WPForms a través de Controles de acceso todavía acceden a las páginas que podían ver antes.
¿Por qué los números del panel de control van por detrás de mis entradas?
Para mantener la página rápida en sitios con muchos formularios, el Panel utiliza totales que se actualizan aproximadamente una vez por hora. Una entrada nueva puede tardar un poco en aparecer en las tarjetas de estadísticas y los gráficos. La página de Entradas siempre muestra los envíos más recientes.
¿Por qué no puedo seleccionar un rango de fechas personalizado de más de 1 año?
El Panel mantiene totales diarios del último año, por lo que los rangos personalizados se limitan a 1 año. Para mirar más atrás, utiliza los filtros de fecha en las páginas de Entradas o Pagos.
¿Por qué veo un enlace en lugar de un botón de instalación?
Los botones Instalar y Activar solo aparecen cuando tu cuenta de WordPress tiene permiso para instalar plugins. Si tu sitio bloquea la instalación de plugins, o eres administrador de un sitio en una red multisitio, los mosaicos enlazarán a la página de Complementos o a WordPress.org en su lugar.
¿Es esto lo mismo que el widget del panel de control de WPForms?
No. El widget del panel de WPForms es un pequeño cuadro en la pantalla de inicio de tu WordPress que muestra los recuentos de entradas recientes. El Panel de WPForms es una página completa dentro de WPForms con widgets para entradas, pagos, ubicaciones y más.
¡Eso es todo! Ahora conoces el Panel de WPForms y puedes consultar tus formularios, pagos y visitantes de un vistazo, y cómo personalizar cada widget para que se ajuste a tu forma de trabajar.
A continuación, ¿te gustaría profundizar en cómo los visitantes usan tus formularios? Consulta nuestra guía completa de análisis de formularios para obtener información sobre vistas, tasas de conversión y datos a nivel de campo.