Como Gerenciar Ingressos de Eventos no WordPress

Você está planejando um evento e procurando uma maneira eficiente de gerenciar ingressos diretamente no seu site WordPress?

Com as ferramentas certas, você pode otimizar todo o processo — desde a venda de ingressos até o gerenciamento de participantes.

Neste guia, vou guiá-lo pelo processo de gerenciamento de ingressos de eventos no WordPress usando WPForms e Sugar Calendar. Ao final, você terá um sistema de ingressos totalmente funcional integrado ao seu site.

Por que Usar o WordPress para Ingressos de Eventos?

O WordPress é facilmente personalizável e oferece várias vantagens para o gerenciamento de ingressos de eventos. Abaixo, destacarei algumas delas:

• Solução econômica: O software principal do WordPress é gratuito e de código aberto. Isso significa que você só precisa se preocupar com os custos de nome de domínio e hospedagem na web.
• Fácil de configurar: Qualquer pessoa pode adicionar ingressos de eventos ao seu site WordPress existente sem nenhum conhecimento técnico.
• Variedade de plugins: Com mais de 60 mil plugins no diretório do WordPress, você provavelmente encontrará um plugin para cada personalização que deseja implementar em seu site.
• Controle total sobre vendas de ingressos e dados: Plugins como o Sugar Calendar incluem a funcionalidade para gerenciar ingressos de eventos no WordPress. Você pode controlar as vendas de ingressos, emitir reembolsos e rastrear detalhes de pedidos com este plugin.

Combinar WPForms e Sugar Calendar oferece mais flexibilidade e recursos em sua plataforma de ingressos de eventos. Por exemplo, você pode permitir que os usuários enviem eventos em seu site por meio de um formulário online.

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Como Gerenciar Ingressos de Eventos no WordPress

Etapa 1: Instalar o Plugin Sugar Calendar

A primeira coisa que você precisará fazer é instalar e ativar o plugin Sugar Calendar em seu site WordPress. Se você é novo no WordPress, confira o guia da WPBeginner sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após instalar o plugin, você também precisará instalar e ativar o addon Event Ticketing para Sugar Calendar. O addon está disponível na versão paga do plugin. Este addon permitirá que você aceite pagamentos por eventos em seu site.

Para instalar o addon, acesse a página de addons do Sugar Calendar. Em seguida, clique no botão DOWNLOAD na caixa do addon Event Ticketing.

Isso baixará uma versão compactada do addon para o seu computador. Você precisará fazer o upload deste addon como faria com um plugin normal.

Para isso, faça login na sua área de administração do WordPress e vá para Plugins » Adicionar Novo Plugin. Em seguida, clique no botão Upload Plugin localizado no canto superior direito da página.

Depois disso, clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo zip do addon Event Ticketing que você baixou. Em seguida, clique no botão Instalar agora para instalar o addon.

Por fim, clique em Ativar plugin para concluir o processo de instalação.

Etapa 2: Configurando as Configurações de Pagamento de Ingressos de Eventos

Após instalar o addon Event Ticketing, você precisará conectá-lo à sua conta Stripe antes de poder aceitar vendas de ingressos para eventos.

Para fazer isso, vá para Sugar Calendar » Configurações e selecione a aba Pagamentos. O Sugar Calendar permite que você escolha sua moeda preferida e também personalize a posição do símbolo da moeda.

Em seguida, role para baixo até a seção Stripe e clique no botão Conectar com Stripe.

Na página seguinte, insira seu endereço de e-mail para fazer login na sua conta Stripe. Siga as instruções para concluir a configuração da sua conta Stripe.

Quando terminar, você será redirecionado para a página de configurações do Sugar Calendar. O Status da Conexão agora indicará que sua conta está conectada.

A Página de Sucesso do Pagamento é para onde os usuários são redirecionados após fazerem uma compra de ingresso. Você pode escolher qualquer página do seu site. Apenas certifique-se de que a página inclua o shortcode [sc_event_tickets_receipt]. Isso garante que os usuários possam visualizar e confirmar o status do pagamento.

Certifique-se de salvar suas alterações após conectar sua conta.

Configurações de Notificação de Ingressos para Eventos

O Sugar Calendar permite que você configure e personalize e-mails de notificação para recibos de pedidos e ingressos. Para personalizar essas configurações, selecione a aba Ingressos na página de configurações do plugin.

A Página de Detalhes do Ingresso é onde os usuários são direcionados para visualizar detalhes sobre suas compras de ingressos. Você pode selecionar qualquer página do seu site no menu suspenso. No entanto, você precisará adicionar o shortcode [sc_event_tickets_details]. Caso contrário, não funcionará como esperado.

Na seção Remetente de E-mail, preencha os campos Endereço de E-mail de Remetente e Nome do Remetente de E-mail com o endereço de e-mail de administrador do seu site e o nome da sua marca.

O Sugar Calendar permite personalizar o E-mail de Recibo do Pedido e o E-mail de Recibo do Ingresso. Ele também suporta o uso de tags inteligentes para exibir detalhes do evento, como nome do cliente, valor do pedido, código do ingresso, etc.

Após personalizar suas configurações de e-mail, certifique-se de salvar suas alterações.

Etapa 3: Criando Calendários e Eventos

O próximo passo após configurar o addon Event Ticketing é criar eventos. Antes disso, no entanto, sugiro criar um Calendário para organizar seus eventos. Isso é especialmente útil para organizadores de eventos e planejadores de eventos que gerenciam vários eventos.

Criação de Calendários

Para fazer isso, vá para Sugar Calendar » Calendários e clique no botão + Adicionar Calendário.

Na página Adicionar Novo Calendário, insira um nome e um slug para o seu calendário. O slug deve ser idealmente uma versão amigável para URL do nome.

Em seguida, você pode inserir uma descrição e escolher uma cor para o seu calendário. A cor ajuda a diferenciar seus calendários ao visualizá-los no front-end do seu site. Quando estiver pronto, clique no botão Adicionar Novo Calendário para salvar suas alterações.

Criando Eventos

Após criar o calendário, você estará pronto para começar a criar eventos. Para fazer isso, vá para Sugar Calendar » Eventos e, em seguida, clique no botão + Adicionar Novo Evento.

Na página Adicionar Novo Evento, insira um nome para o evento que você está criando.

Na seção Evento, você precisará especificar a duração do evento. Você pode fazer isso atualizando a data de Início e Fim do evento.

O Sugar Calendar também permite configurar opções adicionais como eventos recorrentes, adicionar um local, vender ingressos, etc. Para este tutorial, vou me concentrar na funcionalidade de Venda de Ingressos para Eventos. Se você quiser saber mais, consulte este guia sobre como configurar eventos no Sugar Calendar.

Para permitir a venda de ingressos em seu evento, selecione a aba Ingressos e ative a opção Venda de Ingressos para a posição LIGADO.

Em seguida, você precisará especificar o custo por ingresso no campo Preço do Ingresso. Além disso, insira um número no campo Capacidade. A Capacidade determina o número de ingressos disponíveis para venda. Esse número diminui automaticamente à medida que os usuários compram ingressos do seu site.

Depois de personalizar o evento, adicione-o a um ou mais de seus Calendários. Também sugiro adicionar uma imagem em destaque para torná-lo visualmente atraente para os usuários no front-end do seu site.

Finalmente, clique em Publicar para criar o evento.

Etapa 4: Exibindo e Testando Seus Eventos

Antes de ir ao ar, recomendo testar seu sistema de ingressos para garantir que tudo funcione perfeitamente. O Sugar Calendar permite exibir eventos e calendários usando blocos no editor de blocos.

Você pode exibir seu calendário em qualquer post ou página do seu site. Para fazer isso, abra a página ou post que você deseja mostrar seu evento. Em seguida, clique no ícone + para adicionar um novo bloco. Digite ‘Sugar Calendar’ na barra de pesquisa e selecione o bloco Calendário de Eventos.

Você verá uma prévia do seu calendário no editor.

Você pode selecionar os calendários que deseja exibir no menu suspenso Calendários.

Certifique-se de publicar sua página após personalizar o bloco Calendário de Eventos. Agora, ao visualizar a página no front-end do seu site, você verá todos os eventos do calendário. Selecionarei o evento que criei acima que permite a venda de ingressos.

Isso o direcionará para a página de detalhes do evento, onde os usuários podem comprar seus ingressos.

Etapa 5: Gerenciando Ingressos de Eventos

O próximo passo após publicar seu evento é acompanhar suas vendas de ingressos e a lista de participantes. Isso é crucial para os organizadores de eventos gerenciarem seu processo de registro de eventos de forma eficaz.

Para fazer isso, vá para Sugar Calendar » Ingressos. Aqui, você verá uma visão geral de todas as vendas de ingressos. Esta página inclui detalhes sobre cada participante, seu código de ingresso exclusivo, o evento para o qual se registraram e a data em que concluíram o pagamento.

Ao passar o mouse sobre um registro de ingresso específico, você verá a opção de reenviar o ingresso para o participante.

O Sugar Calendar também permite exportar ingressos de eventos. Para fazer isso, basta clicar no botão Exportar para CSV. Isso fará o download de um arquivo CSV contendo todas as suas vendas de ingressos e listas de participantes. O arquivo CSV pode ser útil se você quiser verificar os ingressos dos usuários antes de conceder acesso ao seu evento.

Navegar até a guia Pedidos mostrará detalhes adicionais sobre vendas de ingressos e pagamentos. O Status indica se um pedido está Pago, Pendente ou Reembolsado.

Você pode atualizar manualmente um pedido de ingresso passando o mouse sobre ele e selecionando a opção Editar.

Isso o direcionará para a página de detalhes do pedido, contendo informações adicionais sobre o pedido. Você pode atualizar o status do pedido, reenviar o recibo por e-mail ou excluir o pedido completamente.

Rolar para baixo mostrará a tabela de Ingressos com os detalhes do participante e seu código de ingresso.

Após fazer quaisquer alterações em um pedido existente, certifique-se de salvar suas alterações clicando no botão Atualizar Pedido.

Agora, você tem uma compreensão sólida de como criar e gerenciar ingressos para eventos no WordPress usando o plugin Sugar Calendar. Na próxima seção, mostrarei como permitir que os usuários enviem eventos em seu site por meio de um plugin de formulário do WordPress como o WPForms.

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Etapa 6: Permitindo que Usuários Enviem Eventos Usando WPForms

WPForms é o melhor plugin construtor de formulários do WordPress com funcionalidades avançadas como lógica condicional e gerador de formulários com IA.

Ele se integra ao plugin Sugar Calendar para permitir que os usuários enviem eventos através do seu formulário. Isso é útil se você quiser executar um modelo de negócios que permita aos usuários enviar eventos pagos em seu site.

Nesta seção, mostrarei como conectar o Sugar Calendar ao WPForms. O primeiro passo é instalar e ativar o plugin WPForms em seu site WordPress.

Depois disso, você precisará criar um novo formulário ou editar um existente para acessar o construtor de formulários. Você pode criar um do zero ou usar um de nossos modelos personalizáveis. Alternativamente, você pode gerar seu formulário com a IA do WPForms.

Usarei a IA do WPForms para acelerar o processo de criação de formulários. Por favor, veja nosso tutorial sobre como gerar formulários com a IA do WPForms.

No formulário gerado, incluí os seguintes campos:

• Título do Evento (campo de Texto de Linha Única)
• Descrição do Evento (campo de Texto de Parágrafo)
• Data de Início e Data de Fim (campo de Data / Hora)
• Calendário do Evento (campo Suspenso)
• Local do Evento (campo de Texto de Linha Única)
• Imagem em Destaque (campo de Upload de Arquivo)

Personalizando Campos de Formulário

Como os usuários provavelmente criarão um evento agendado para uma data futura, sugiro desabilitar datas passadas nos 2 campos de Data/Hora. Para fazer isso, clique no campo para abrir seu painel de Opções de Campo. Em seguida, navegue até a guia Avançado e ative a opção Desabilitar Datas Passadas.

Agora, você precisará mapear os campos do formulário que você criou para os dados de eventos do Sugar Calendar. Para fazer isso, vá para Configurações » Sugar Calendar no construtor de formulários. Em seguida, selecione Ativado no menu suspenso Habilitar criação de eventos do Sugar Calendar.

Após habilitá-lo, prossiga e mapeie os dados de eventos do Sugar Calendar para os campos de formulário WPForms apropriados.

No campo Status do Evento, você pode especificar se o evento enviado deve ser salvo como rascunho, publicado imediatamente ou definido para revisão pendente.

Quando terminar de mapear os campos, certifique-se de salvar seu formulário. Em seguida, sugiro enviar algumas entradas de teste para confirmar que tudo funciona como esperado.

Visualizando Eventos Enviados

As entradas deste formulário serão adicionadas como novos eventos no Sugar Calendar. Para acessar esses eventos, vá para Sugar Calendar » Eventos. Aqui, você verá detalhes sobre todos os eventos em seu site.

Localize o que você enviou através do WPForms, clique nele e, em seguida, selecione Editar.

Lembre-se de que ainda não publicamos este evento, pois definimos o status do evento como Rascunho nas configurações do construtor de formulários do WPForms. Ao editar o evento, você pode habilitar a venda de ingressos seguindo o mesmo processo que cobrimos acima. Quando estiver pronto, publique o evento para torná-lo ativo.

Agora, os usuários podem enviar eventos em seu site usando um plugin de formulário do WordPress. Você pode revisar a submissão de cada usuário, editar e personalizar o evento para permitir a venda de ingressos antes de publicá-lo em seu site. Este recurso é útil para organizadores de eventos que desejam coletar eventos por meio de crowdsourcing ou permitir que organizadores terceirizados usem seu sistema de ingressos online.

Perguntas Frequentes – Como Gerenciar Ingressos para Eventos

Estas são respostas para algumas das principais perguntas que os usuários fazem sobre o gerenciamento de ingressos para eventos no WordPress.

Como crio um ingresso no WordPress?

Você pode facilmente criar um evento que suporte a venda de ingressos usando um plugin como o Sugar Calendar.

Como crio um site de gerenciamento de eventos no WordPress?

O primeiro passo é garantir que você tenha um site WordPress funcional. Em seguida, você pode prosseguir para instalar as ferramentas essenciais como WPForms e Sugar Calendar. Esses plugins fornecem uma plataforma abrangente de ingressos para eventos que permite gerenciar eventos, vender ingressos online e lidar com o registro de eventos. Veja nosso tutorial para um guia completo.

Existem outros plugins que permitem vender ingressos para eventos online?

Claro! Plugins como WPForms, Easy Digital Downloads e The Events Calendar permitem que você aceite pagamentos de usuários por produtos digitais como cursos online, ingressos para eventos, etc. No entanto, combinar os recursos do WPForms e do Sugar Calendar oferece uma solução poderosa para criar e gerenciar ingressos para eventos no WordPress.

Posso usar este sistema para eventos virtuais?

Com certeza! O software de bilhetagem de eventos que discutimos pode ser adaptado para eventos virtuais também. Você pode usá-lo para vender ingressos para conferências online, webinars ou qualquer outro tipo de evento digital. A plataforma de bilhetagem permite que você gerencie vendas de ingressos online com a mesma facilidade de eventos físicos.

Em seguida, Personalize os E-mails de Notificação

Neste post, mostrei como gerenciar a bilhetagem de eventos no WordPress usando o Sugar Calendar. Se você usa o WPForms para permitir que os usuários enviem eventos em seu site, você também deve considerar o envio de um e-mail de notificação personalizado para o usuário após o envio da entrada do evento.

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