Quer impedir que os spammers preencham seus formulários? O WPForms torna muito fácil adicionar proteção anti-spam aos seus formulários por meio de várias opções de CAPTCHA.
Este guia o orientará sobre as diferenças entre as opções de CAPTCHA no WPForms.
Requisitos: As integrações reCAPTCHA, hCaptcha e Cloudflare Turnstile estão disponíveis em qualquer versão do WPForms, inclusive no WPForms Lite.
Deseja dificultar a entrada de spam em seus formulários? Experimente o Captcha personalizado, disponível em qualquer licença paga!
reCAPTCHA
O reCAPTCHA é um serviço gratuito de prevenção de spam fornecido pelo Google. Há três tipos de reCAPTCHA disponíveis para seus formulários: v2 Checkbox reCAPTCHA, v2 Invisible reCAPTCHA e v3 reCAPTCHA.
Observação: para obter orientação sobre como configurar o reCAPTCHA no WPForms, confira nosso guia completo para configurar o Google reCAPTCHA.
v2 Caixa de seleção reCAPTCHA
Com essa versão clássica do reCAPTCHA, o usuário deve marcar uma caixa de seleção chamada I'm not a robot (Não sou um robô ) para confirmar que é humano.
Em alguns casos, o Checkbox reCAPTCHA v2 também solicitará que os usuários respondam a perguntas baseadas em imagens. Se eles responderem com êxito à pergunta depois de selecionar a caixa de seleção, poderão enviar o formulário.
v2 Invisible reCAPTCHA (recomendado)
Quando o reCAPTCHA invisível v2 for usado, o usuário não verá um campo extra no formulário. Em vez disso, haverá um pequeno emblema no canto inferior direito da tela com um link para os termos de serviço e a política de privacidade do Google.
Assim como o v2 Checkbox reCAPTCHA, o v2 Invisible reCAPTCHA às vezes solicita aos usuários que respondam a perguntas baseadas em imagens para garantir que não sejam spambots. Se eles responderem corretamente à pergunta, poderão enviar o formulário.
v3 reCAPTCHA
Assim como o reCAPTCHA Invisível v2, o reCAPTCHA v3 exibe apenas um pequeno emblema no canto inferior direito da tela com um link para os termos de serviço e a política de privacidade do Google.
No entanto, o reCAPTCHA v3 nunca exibirá perguntas baseadas em imagens, como a mostrada acima. Em vez disso, ele é executado completamente em segundo plano.
Para evitar a solicitação de interação do usuário, o Google monitorará o comportamento do usuário no seu site para procurar o que ele considera atividade suspeita. Em seguida, o reCAPTCHA atribuirá uma pontuação ao usuário. Você decidirá a pontuação mínima que os usuários precisam para enviar seus formulários.
Se a pontuação do reCAPTCHA de um usuário não atender aos seus requisitos, ele não poderá enviar o formulário. Essa é uma grande diferença em relação às duas opções de reCAPTCHA da v2, que oferecem uma oportunidade adicional para os usuários provarem que são humanos.
Como há uma chance de o reCAPTCHA v3 impedir que usuários legítimos enviem seus formulários, recomendamos o uso do reCAPTCHA invisível v2 na maioria dos sites. O reCAPTCHA v3 é recomendado apenas para usuários avançados, se aconselhado pelo suporte ou se estiver executando o Google AMP.
hCaptcha
O hCaptcha é uma alternativa gratuita ao reCAPTCHA que se concentra na privacidade do usuário. Ele coleta apenas os dados necessários do usuário e define claramente quais informações são coletadas e como esses detalhes são usados.
Observação: para obter orientação sobre como configurar o hCaptcha no WPForms, consulte nosso guia sobre como configurar e usar o hCaptcha.
Semelhante à versão 2 do reCAPTCHA, o hCaptcha oferece atualmente um CAPTCHA no estilo de caixa de seleção para os seus formulários, em que os usuários devem marcar uma caixa com o rótulo Eu sou humano para provar que são legítimos.
Com base na atividade do usuário e nas suas configurações de dificuldade, o hCaptcha também pode, às vezes, pedir aos usuários que respondam a perguntas baseadas em imagens para confirmar que não são spambots.
O hCaptcha oferece controle sobre a dificuldade do desafio de imagem, variando de Fácil a Sempre ativo. Cada nível de dificuldade influencia a frequência com que os usuários verão um desafio de imagem.
Por exemplo, definir o valor como Always On significa que os usuários sempre terão de concluir um desafio de imagem, enquanto definir o valor como Easy significa que os usuários verão um desafio de imagem apenas ocasionalmente.
Torniquete da Cloudflare
O Cloudflare Turnstile é uma alternativa inteligente do tipo CAPTCHA que oferece uma experiência amigável ao usuário. Ele funciona sem mostrar aos usuários um desafio CAPTCHA.
Observação: para obter orientação sobre como configurar o Cloudflare Turnstile no WPForms, consulte nosso guia sobre como configurar e usar o Cloudflare Turnstile.
O Turnstile da Cloudflare permite que você escolha o tipo de widget exibido no frontend do seu site. Você pode selecionar as opções Gerenciado, Não interativo ou Invisível ao configurar o Turnstile.
Independentemente da opção escolhida, o Cloudflare Turnstile não mostrará aos usuários nenhum quebra-cabeça para resolver ao preencher o formulário.
Com base na interação do visitante com seu site, o Turnstile da Cloudflare verificará automaticamente se ele é um ser humano real. Em alguns casos, os usuários precisariam marcar a caixa para verificar se são humanos.
O Turnstile da Cloudflare é uma solução gratuita com foco na privacidade. Isso significa que os dados do seu usuário são usados apenas para verificar se ele é humano.
Captcha personalizado
Requisitos: O Captcha personalizado está disponível com qualquer licença paga.
Além de nossas integrações CAPTCHA de terceiros, o WPForms tem seu próprio recurso Captcha personalizado. Você pode usá-lo para criar testes para garantir que humanos e não bots estejam enviando seus formulários.
O Captcha personalizado oferece dois tipos de testes que você pode implementar: Matemática ou Pergunta e resposta.
Observação: para obter mais detalhes sobre como usar o Captcha personalizado, consulte nosso guia de configuração completo.
Captcha matemático personalizado
A opção Custom Captcha Math gera uma equação aleatória de adição, subtração ou multiplicação em seu formulário.
Os usuários devem responder corretamente à pergunta para enviar o formulário.
Captcha de perguntas e respostas personalizado
A opção Custom Captcha Question and Answer permite que você crie suas próprias perguntas que os usuários devem responder para enviar o formulário. Você pode escrevê-las no painel Field Options (Opções de campo) do campo Custom Captcha, da mesma forma que adicionaria opções a um campo Checkboxes (Caixas de seleção) ou Multiple Choice (Múltipla escolha).
Você pode adicionar quantas perguntas e respostas quiser. Sempre que o formulário for carregado, uma pergunta diferente será selecionada aleatoriamente. O usuário deve responder a essa pergunta para poder enviar o formulário.
Perguntas frequentes
Estas são as respostas para algumas das principais perguntas sobre a escolha de uma opção CAPTCHA no WPForms.
O WPForms armazena envios de formulários bloqueados por CAPTCHAs?
Por padrão, as entradas sinalizadas como spam pelo Google reCAPTCHA, hCaptcha ou Cloudflare Turnstile são completamente bloqueadas. Se você ativar a opção de armazenamento de entradas de spam no criador de formulários, as entradas de formulário, inclusive as de spam, serão enviadas.
No entanto, as entradas identificadas como spam são armazenadas na página Entradas, na seção Spam. Consulte nosso guia para gerenciar entradas de spam no WPForms para obter mais detalhes.
Observação: Se você estiver usando a solução Custom Captcha, o formulário não será enviado se o usuário não conseguir resolver o quebra-cabeça.
É isso aí! Esperamos que este guia tenha ajudado você a entender as diferentes opções de CAPTCHA disponíveis no WPForms.
Em seguida, gostaria de saber mais sobre as outras maneiras pelas quais o WPForms protege você contra spam? Consulte nosso guia completo de proteções anti-spam para obter todos os detalhes.