Resumo de IA
Quer impedir que spammers preencham os seus formulários? O WPForms torna super fácil adicionar proteção anti-spam aos seus formulários através de múltiplas opções de CAPTCHA.
Este guia irá guiá-lo através das diferenças entre as opções de CAPTCHA no WPForms.
Requisitos: As integrações reCAPTCHA, hCaptcha e Cloudflare Turnstile estão disponíveis com qualquer versão do WPForms, incluindo WPForms Lite.
Quer dificultar a passagem de spam pelos seus formulários? Experimente o CAPTCHA Personalizado, disponível com qualquer licença paga!
reCAPTCHA
reCAPTCHA é um serviço gratuito de prevenção de spam fornecido pelo Google. Existem três tipos de reCAPTCHA disponíveis para os seus formulários: reCAPTCHA v2 Checkbox, reCAPTCHA v2 Invisível e reCAPTCHA v3.
Nota: Para obter orientações sobre como configurar o reCAPTCHA no WPForms, consulte o nosso guia completo sobre configuração do Google reCAPTCHA.
reCAPTCHA v2 Checkbox
Com esta versão clássica do reCAPTCHA, o utilizador tem de selecionar uma caixa de verificação com a etiqueta Não sou um robô para confirmar que é humano.
Em alguns casos, o reCAPTCHA v2 Checkbox também pedirá aos utilizadores que respondam a perguntas baseadas em imagens. Se responderem corretamente à pergunta após selecionar a caixa de verificação, poderão submeter o seu formulário.
reCAPTCHA v2 Invisível (recomendado)
Quando o reCAPTCHA v2 Invisível é utilizado, o utilizador não verá um campo extra no seu formulário. Em vez disso, haverá um pequeno distintivo no canto inferior direito do ecrã que liga aos termos de serviço e política de privacidade do Google.
Tal como o reCAPTCHA v2 Checkbox, o reCAPTCHA v2 Invisível pedirá por vezes aos utilizadores que respondam a perguntas baseadas em imagens para garantir que não são spambots. Se responderem corretamente à pergunta, poderão submeter o seu formulário.
reCAPTCHA v3
Muito semelhante ao reCAPTCHA v2 Invisível, o reCAPTCHA v3 exibe apenas um pequeno distintivo no canto inferior direito do ecrã, ligando aos termos de serviço e política de privacidade do Google.
No entanto, o reCAPTCHA v3 nunca exibirá perguntas baseadas em imagens como a mostrada acima. Em vez disso, funciona completamente em segundo plano.
Para evitar pedir interação ao utilizador, o Google monitorizará o comportamento do utilizador no seu site para procurar o que considera atividade suspeita. Em seguida, o reCAPTCHA atribuirá uma pontuação ao utilizador. Você decidirá a pontuação mínima que os utilizadores precisam para submeter os seus formulários.
Se a pontuação reCAPTCHA de um utilizador não cumprir os seus requisitos, ele não poderá submeter o seu formulário. Esta é uma grande diferença em relação a ambas as opções de reCAPTCHA v2, que fornecem uma oportunidade adicional para os utilizadores provarem que são humanos.
Como existe a possibilidade de o reCAPTCHA v3 impedir que utilizadores legítimos submetam os seus formulários, recomendamos a utilização do reCAPTCHA v2 Invisível na maioria dos sites. O reCAPTCHA v3 é recomendado apenas para utilizadores avançados, se aconselhado pelo suporte, ou se estiver a executar o Google AMP.
hCaptcha
hCaptcha é uma alternativa gratuita ao reCAPTCHA que se concentra na privacidade do utilizador. Recolhe apenas os dados necessários do utilizador e descreve claramente que informações recolhe e como utiliza esses detalhes.
Nota: Para obter orientações sobre como configurar o hCaptcha no WPForms, consulte o nosso guia sobre como configurar e utilizar o hCaptcha.
Semelhante ao reCAPTCHA v2, o hCaptcha oferece atualmente um CAPTCHA de estilo de caixa de verificação para os seus formulários, onde os utilizadores devem marcar uma caixa rotulada Eu sou humano para provar que são legítimos.
Com base na atividade do utilizador e nas suas definições de dificuldade, o hCaptcha pode também, por vezes, pedir aos utilizadores que respondam a perguntas baseadas em imagens para confirmar que não são spambots.
O hCaptcha oferece controlo sobre a dificuldade do desafio de imagem, variando de Fácil a Sempre Ativado. Cada nível de dificuldade influencia a frequência com que os seus utilizadores verão um desafio de imagem.
Por exemplo, definir o valor para Sempre Ativado significa que os utilizadores terão sempre de completar um desafio de imagem, enquanto definir o valor para Fácil significa que os utilizadores verão um desafio de imagem apenas ocasionalmente.
Cloudflare Turnstile
O Cloudflare Turnstile é uma alternativa inteligente semelhante a um CAPTCHA que oferece uma experiência amigável. Funciona sem mostrar aos utilizadores um desafio CAPTCHA.
Nota: Para obter orientações sobre como configurar o Cloudflare Turnstile no WPForms, consulte o nosso guia sobre como configurar e utilizar o Cloudflare Turnstile.
O Cloudflare Turnstile permite escolher o tipo de widget apresentado no frontend do seu website. Pode selecionar as opções Gerido, Não interativo ou Invisível ao configurar o Turnstile.
Independentemente da opção escolhida, o Cloudflare Turnstile não mostrará aos utilizadores qualquer puzzle para resolver ao preencher o seu formulário.
Com base na interação do visitante com o seu website, o Cloudflare Turnstile verificará automaticamente se são humanos reais. Em alguns casos, os utilizadores terão de marcar a caixa para verificar que são humanos.
O Cloudflare Turnstile é uma solução gratuita focada na privacidade. Isto significa que os dados do seu utilizador são apenas utilizados para verificar se são humanos.
CAPTCHA Personalizado
Requisitos: O Captcha Personalizado está disponível com qualquer licença paga.
Para além das nossas integrações de CAPTCHA de terceiros, o WPForms tem a sua própria funcionalidade de Captcha Personalizado. Pode utilizá-la para criar testes para garantir que são humanos e não bots a submeter os seus formulários.
O Captcha Personalizado fornece dois tipos de testes que pode implementar: Matemática ou Pergunta e Resposta.
Nota: Para mais detalhes sobre como utilizar o Captcha Personalizado, consulte o nosso guia de configuração completo.
Captcha Personalizado de Matemática
A opção de Matemática do Captcha Personalizado gera uma equação aleatória de adição, subtração ou multiplicação no seu formulário.
Os utilizadores devem responder corretamente à pergunta para submeter o seu formulário.
Captcha Personalizado de Pergunta e Resposta
A opção de Pergunta e Resposta de Captcha Personalizado permite criar as suas próprias perguntas às quais os utilizadores devem responder para submeter o seu formulário. Pode escrevê-las no painel Opções de Campo para o seu campo de Captcha Personalizado, tal como adicionaria opções a um campo de Caixas de Seleção ou Escolha Múltipla.
Pode adicionar quantas perguntas e respostas desejar. Cada vez que o seu formulário for carregado, uma diferente será selecionada aleatoriamente. O utilizador deve responder a essa pergunta para poder submeter o formulário.
Perguntas Frequentes
Estas são as respostas a algumas das principais perguntas sobre a escolha de uma opção de CAPTCHA no WPForms.
O WPForms armazena submissões de formulários bloqueadas por CAPTCHAs?
Por defeito, as entradas sinalizadas como spam pelo Google reCAPTCHA, hCaptcha ou Cloudflare Turnstile são bloqueadas completamente. Se ativar a opção de armazenamento de entradas de spam no construtor de formulários, as entradas do formulário, incluindo as de spam, serão submetidas.
No entanto, as entradas identificadas como spam são armazenadas na página de Entradas, na secção Spam. Consulte o nosso guia para gerir entradas de spam no WPForms para mais detalhes.
Nota: Se estiver a usar a solução de Captcha Personalizado, o formulário não será submetido se o utilizador não conseguir resolver o puzzle.
É tudo! Esperamos que este guia o tenha ajudado a compreender as diferentes opções de CAPTCHA disponíveis no WPForms.
Em seguida, gostaria de saber sobre as outras formas como o WPForms o protege contra spam? Veja o nosso guia completo sobre proteções anti-spam para todos os detalhes.