Resumo
A mensagem "Ocorreu um erro ao conectar-se à API de chave remota" é exibida ao tentar verificar sua licença do WPForms. Esse erro geralmente ocorre porque o provedor de hospedagem do site está bloqueando as conexões de saída para wpforms.comO uso de um sistema de segurança de servidor é um efeito colateral de certas medidas de segurança do servidor.
Causas
Esse erro pode ocorrer devido a:
- Provedor de hospedagem bloqueando conexões de saída para wpforms.com
- Medidas de segurança do servidor que interferem no processo de verificação da licença
- Usar uma versão nula ou pirata do plug-in WPForms
Solução
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Verifique a conexão SSL em WPForms " Ferramentas " Informações do sistema para confirmar o erro. Se houver um erro de conexão, entre em contato com o provedor de hospedagem e forneça a saída da mensagem de erro. Eles devem poder fazer os ajustes necessários para resolver o problema.
- Se o erro persistir, vá para WPForms " Configurações " Diversos e verifique se o botão de alternância Desinstalar WPForms está definido na posição DESLIGADO.
Em seguida, navegue até Plugins " Todos os plug-ins e exclua o WPForms. Depois disso, reinstale a versão do WPForms Lite e ative-a.
Depois que o WPForms Lite for instalado, insira sua chave de licença na página WPForms " Settings (Configurações ) e clique no botão Verify Key (Verificar chave ) para fazer o upgrade.
É isso aí! Agora você sabe como solucionar o problema e resolver o erro "Houve um erro ao conectar-se à API de chave remota".