Resumo de IA
Resumo
A mensagem ‘Ocorreu um erro ao conectar à chave remota da API’ aparece ao tentar verificar a sua licença do WPForms. Este erro ocorre tipicamente porque o provedor de alojamento do site está a bloquear ligações de saída para wpforms.com, muitas vezes como um efeito secundário de certas medidas de segurança do servidor.
Causas
Este erro pode ocorrer devido a:
- Provedor de alojamento a bloquear ligações de saída para wpforms.com
- Medidas de segurança do servidor a interferir com o processo de verificação da licença
- Utilização de uma versão anulada ou pirateada do plugin WPForms
Solução
Para resolver este problema, siga estes passos:
- Verifique a Ligação SSL em WPForms » Ferramentas » Informações do Sistema para confirmar o erro. Se vir um erro de ligação, contacte o seu provedor de alojamento e forneça-lhe a saída da mensagem de erro. Deverão ser capazes de fazer os ajustes necessários para resolver o problema.
- Se o erro persistir, vá a WPForms » Definições » Misc e certifique-se de que o botão de alternância Desinstalar WPForms está na posição DESLIGADO.
Em seguida, navegue para Plugins » Todos os Plugins e elimine o WPForms. Assim que terminar, reinstale a versão WPForms Lite e ative-a.
Após a instalação do WPForms Lite, introduza a sua chave de licença na página WPForms » Definições e clique no botão Verificar Chave para atualizar.
É tudo! Agora sabe como resolver e solucionar o erro ‘Ocorreu um erro ao conectar à chave remota da API’.