Error al conectar con la clave API remota

Resumen

El mensaje 'Se produjo un error al conectar con la API de claves remota' aparece al intentar verificar la licencia de WPForms. Este error suele deberse a que el proveedor de alojamiento del sitio bloquea las conexiones salientes a wpforms.com, a menudo como un efecto secundario de ciertas medidas de seguridad del servidor.

Causas

Este error puede deberse a:

  • El proveedor de alojamiento bloquea las conexiones salientes a wpforms.com
  • Las medidas de seguridad del servidor interfieren con el proceso de verificación de la licencia
  • Uso de una versión anulada o pirateada del plugin WPForms

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Comprueba la conexión SSL en WPForms » Herramientas » Información del sistema para confirmar el error. Si ves un error de conexión, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento y proporciónale la salida del mensaje de error. Deberían poder realizar los ajustes necesarios para resolver el problema.
  2. Si el error persiste, ve a WPForms » Ajustes » Varios y asegúrate de que el botón de alternancia Desinstalar WPForms esté en la posición DESACTIVADO.

A continuación, navega a Plugins » Todos los Plugins y elimina WPForms. Una vez hecho esto, reinstala la versión de WPForms Lite y actívala.

Una vez instalado WPForms Lite, introduce tu clave de licencia en la página WPForms » Ajustes y haz clic en el botón Verificar clave para actualizar.

Consulta nuestra guía detallada sobre solución de problemas de errores de verificación de licencia para más detalles.

¡Eso es todo! Ahora sabes cómo solucionar y resolver el error 'Se produjo un error al conectar con la API de claves remota'.

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