Riassunto AI
Vuoi usare PayPal Commerce per gestire i pagamenti sul tuo sito WordPress? L'addon PayPal Commerce per WPForms semplifica l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito e PayPal tramite i tuoi moduli.
Questa guida ti mostrerà come installare e utilizzare l'addon PayPal Commerce Pro per WPForms.
Requisiti: Per utilizzare l'addon PayPal Commerce Pro per WPForms, avrai bisogno di:
- Una licenza di livello Pro o superiore
- Un account PayPal Business
- Installare l'ultima versione di WPForms per soddisfare la versione minima richiesta per l'addon PayPal Commerce
Prima di iniziare, assicurati che WPForms sia installato e attivato sul tuo sito WordPress. Una volta verificata la tua licenza, puoi installare e attivare l'addon PayPal Commerce Pro.
Nota: Assicurati di disattivare l'addon PayPal Standard se lo hai installato. Non è possibile utilizzare entrambi gli addon PayPal contemporaneamente.
Connessione a PayPal Commerce
WPForms semplifica la connessione a PayPal Commerce in pochi passaggi. Quando sei pronto per connetterti, nella dashboard di WordPress, vai su WPForms » Impostazioni e fai clic sulla scheda Pagamenti per accedere alle impostazioni di pagamento.
Successivamente, scorri fino alla sezione PayPal Commerce e fai clic su Connetti con PayPal Commerce per aprire la finestra di accesso.
Nota: È richiesto un account Business PayPal per connettere il tuo sito a PayPal Commerce.
Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Business PayPal nel campo email.
Quindi, scegli il tuo paese o regione dall'elenco a discesa.
Nota: PayPal Commerce non è attualmente disponibile per gli utenti in Svizzera. Non potrai connettere il tuo account PayPal a PayPal Commerce da questa regione.
Una volta inseriti l'email e la località, fai clic su Avanti per continuare.
Nella schermata di accesso successiva, inserisci la tua password nel campo password.
Una volta completato il processo di configurazione, le tue impostazioni mostreranno che il tuo sito è connesso in modalità Produzione.
Nota: Se desideri testare le transazioni di pagamento sul tuo sito, dovrai abilitare la Modalità Test. Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida completa su come testare i pagamenti con PayPal Commerce.
Configurazione dei Webhook di PayPal Commerce
I webhook consentono a WPForms di ricevere aggiornamenti in tempo reale da PayPal Commerce quando lo stato di un pagamento o di un abbonamento cambia. Con i webhook abilitati, WPForms può mantenere sincronizzati i tuoi record di pagamento quando i pagamenti vengono completati, rimborsati, annullati o aggiornati.
I webhook sono configurati automaticamente per WPForms versione 1.10.0 o superiore quando connetti il tuo account PayPal Commerce. Tuttavia, se non vengono configurati automaticamente per il tuo sito, puoi configurarli manualmente seguendo la nostra guida su come configurare i webhook di PayPal Commerce.
Gestione dei Pagamenti
PayPal Commerce offre una vasta gamma di funzionalità per la gestione dei pagamenti. Questa sezione illustrerà il processo di configurazione, i metodi di pagamento supportati e come visualizzare e gestire i pagamenti sul tuo sito WordPress.
Nota: Vuoi saperne di più sull'utilizzo dei moduli di pagamento? La nostra guida alla configurazione dei moduli di pagamento contiene informazioni dettagliate per aiutarti nel tuo percorso.
Configurazione dei Pagamenti
Una volta che il tuo sito è connesso a PayPal Commerce, puoi aggiungere questa integrazione a uno qualsiasi dei tuoi moduli. Per farlo, crea un nuovo modulo o modifica un modulo esistente per accedere al generatore di moduli.
Se lo desideri, puoi utilizzare un modello di modulo o iniziare con un modulo vuoto e aggiungere le tue personalizzazioni come preferisci.
Successivamente, fai clic o trascina il campo PayPal Commerce nell'area di anteprima.
Nota: Una volta aggiunto il campo PayPal Commerce al tuo modulo, potresti voler personalizzare il suo aspetto per adattarlo meglio al design del tuo sito. Assicurati di consultare il nostro tutorial sulla personalizzazione del campo PayPal Commerce per maggiori dettagli.
Dopo aver aggiunto il campo PayPal Commerce, vedrai un popup che ti invita ad abilitare i pagamenti PayPal Commerce.
Fai clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo.
Nella barra laterale, fai clic su Pagamenti per accedere alle impostazioni di integrazione dei pagamenti.
Successivamente, fai clic su PayPal Commerce per configurare questa integrazione.
Frequenze di Pagamento
Nella schermata successiva, vedrai 2 diverse opzioni di frequenza di pagamento: Pagamenti Singoli e Pagamenti Ricorrenti. Dovrai sceglierne almeno 1 per consentire al tuo modulo di elaborare i pagamenti.
Entrambe le frequenze di pagamento possono essere abilitate contemporaneamente se la logica condizionale è abilitata. Quando il tuo modulo viene inviato, verrà utilizzata solo 1 delle due frequenze di pagamento, a seconda delle regole che hai impostato nella tua logica condizionale.
Pagamenti una tantum
I clienti possono effettuare pagamenti non ricorrenti per prodotti e servizi con pagamenti singoli. Per abilitare i pagamenti singoli, imposta l'interruttore Abilita pagamenti singoli su attivo.
Dopo aver abilitato questa impostazione, saranno disponibili alcune impostazioni aggiuntive. Queste sono opzionali e passano le informazioni corrispondenti dal tuo modulo a PayPal Commerce.
Tra queste, sono disponibili i seguenti campi:
- Indirizzo di fatturazione
- Indirizzo di spedizione
- Nome (mostrato solo quando il campo Nome del titolare della carta è disabilitato dalle opzioni del campo)
Quando selezionati, ciascuno di questi campi viene mappato a un campo corrispondente nel tuo modulo. Ad esempio, avrai bisogno di un campo Indirizzo nel tuo modulo per impostare un valore per l'opzione Indirizzo di fatturazione.
Nota: La selezione di un valore per ciascun campo è facoltativa. Per lasciare vuoto un campo specifico, lascia il valore nel suo elenco a discesa come non impostato.
Indirizzo di fatturazione
Con questo campo, l'indirizzo di spedizione del cliente può essere mappato da un campo nel tuo modulo. Seleziona un campo da mappare all'indirizzo di fatturazione in PayPal e seleziona qualsiasi campo Indirizzo dal tuo modulo utilizzando l'elenco a discesa Indirizzo di fatturazione.
Questo campo non viene mostrato al cliente sul frontend ma sarà visibile nella tua dashboard PayPal.
Indirizzo di spedizione
Questo campo preleva l'indirizzo di spedizione del cliente dal tuo modulo e lo passa a PayPal. Per selezionare un campo da cui mappare l'indirizzo di spedizione, scegli un campo corrispondente dall'elenco a discesa Indirizzo di spedizione.
Se lasciato vuoto, non verrà richiesto alcun indirizzo di spedizione.
Descrizione Pagamento
Con questa opzione, puoi aggiungere dettagli aggiuntivi su ciascun pagamento una tantum. La descrizione deve essere inserita nel campo Descrizione pagamento.
Pagamenti Ricorrenti
I pagamenti ricorrenti, chiamati anche abbonamenti, vengono impostati e archiviati come piani individuali. Il tuo modulo può avere tutti i piani che desideri, ma solo 1 piano può essere elaborato alla volta.
Nota: i campi della carta di credito non sono supportati per gli abbonamenti.
Per abilitare i pagamenti ricorrenti dal modulo builder, vai suPagamenti » PayPal Commercee attiva l'opzioneAbilita pagamenti ricorrenti in abbonamentoopzione.
Per impostazione predefinita, viene creato un singolo piano. Se hai bisogno di piani aggiuntivi, fai clic sul pulsante Aggiungi nuovo piano.
Nella finestra di dialogo, assegna un nome al nuovo piano, quindi fai clic sul pulsante OK per continuare.
Se desideri rimuovere un piano, fai clic sull'icona del cestino rosso nell'angolo in alto a destra del piano pertinente.
Configurazione dei piani di pagamento ricorrenti
Diversi parametri sono disponibili per la configurazione per ciascun piano, tra cui:
Nota: Dopo aver salvato il tuo modulo, non potrai modificare il Nome piano, il Tipo di prodotto o le Volte ricorrenti per un piano esistente.
Se desideri modificare questi parametri, dovrai rimuovere il piano esistente e aggiungerne uno nuovo.
Nome piano
Ogni piano di abbonamento richiede un nome. Ad esempio, il piano predefinito si chiama Nome piano n. 1.
Sostituisci il testo nel campo Nome piano per rinominare qualsiasi piano prima di salvare il tuo modulo.
Non sarai in grado di modificare questo valore nei piani esistenti dopo aver salvato il tuo modulo.
Tipo di prodotto
Questa opzione ti consente di scegliere il tipo di prodotto che stai vendendo. Sono disponibili 3 tipi di prodotto:
- Digitale
- Fisico
- Servizio
Procedi e seleziona il tuo tipo di prodotto dall'elenco a discesa Tipo di prodotto.
Nota: Il tipo di prodotto viene visualizzato solo nella dashboard di PayPal e non nelle voci di WPForms.
Volte ricorrenti
Questa opzione ti consente di scegliere ogni quanto tempo i clienti verranno addebitati per ogni abbonamento. Gli intervalli disponibili includono:
- Settimanale
- Mensile
- Trimestrale
- Semestrale
- Annuale
Per selezionare un intervallo, fai clic sul menu a discesa Tempi di Ricorrenza e scegli l'intervallo che desideri utilizzare per il tuo piano.
Cicli totali
Questa opzione ti consente di scegliere la durata di un abbonamento impostando un numero massimo di cicli di pagamento. Ad esempio, se selezioni un valore di 5, l'abbonamento durerà per 5 pagamenti ricorrenti.
Per selezionare un valore per questo campo, scegli un numero compreso tra 1 e 99 dall'elenco a discesa Cicli Totali. In alternativa, utilizza il valore predefinito Infinito se devi impostare un abbonamento a tempo indeterminato.
Indirizzo di spedizione
Se impostato, questo campo recupera l'indirizzo di spedizione del cliente dal tuo modulo e lo trasmette a PayPal. È necessario un campo Indirizzo corrispondente per mappare queste informazioni dal tuo modulo.
Per configurare questo, seleziona il campo Indirizzo appropriato dall'elenco a discesa Indirizzo di Spedizione.
Se questo campo viene lasciato vuoto nelle impostazioni del tuo piano di pagamento, non verrà assegnato alcun indirizzo di spedizione.
Opzioni aggiuntive
Ci sono altre 2 opzioni associate ai piani di pagamento ricorrenti. Ciascuna può essere abilitata impostando gli interruttori associati sulla posizione attiva.
- Tenta di addebitare nuovamente al cliente se il pagamento fallisce al primo tentativo: Quando questa opzione è abilitata, PayPal tenterà di addebitare nuovamente al cliente dopo aver fallito il completamento del primo pagamento.
- Abilita logica condizionale: Questa opzione ti consente di sfruttare il sistema di logica condizionale di WPForms per un controllo granulare dei pagamenti.
Metodi di Pagamento Supportati
Per poter utilizzare il campo PayPal Commerce, dovrai selezionare almeno 1 dei 3 metodi di pagamento supportati:
Per accedere alle impostazioni di pagamento, seleziona il campo PayPal Commerce e vai su Opzioni Campo nella barra laterale.
Per impostazione predefinita, i metodi di pagamento disponibili sono abilitati e mostrati ai clienti. Se desideri disabilitare una delle opzioni, imposta il relativo interruttore sulla posizione disattivata.
Pagamenti con Carta di Credito
Questo metodo consente ai clienti di utilizzare carte di credito da fornitori supportati e abilitati. Puoi scegliere quali carte accetta il tuo sito attivando o disattivando le relative opzioni secondo necessità.
Checkout PayPal
Questo metodo consente ai clienti di effettuare pagamenti utilizzando qualsiasi metodo di pagamento che hanno configurato nel loro account PayPal.
Nota: Quando utilizzi questo metodo di pagamento, il pulsante di invio del tuo modulo verrà sostituito da un pulsante PayPal.
Fastlane
Fastlane di PayPal consente ai clienti abituali di completare l'acquisto più velocemente utilizzando i loro dettagli di contatto e pagamento salvati. Quando abilitato, il campo PayPal Commerce visualizza un campo email e un pulsante Continua sul frontend.
Nel pannello delle opzioni del campo, vedrai anche le impostazioni Etichette Fastlane. Queste opzioni ti consentono di personalizzare il testo segnaposto per il campo email e il pulsante Continua.
Nota: Se il metodo di pagamento Carta di Credito è abilitato, l'attivazione di Fastlane visualizza un avviso poiché questi metodi di pagamento non possono essere abilitati contemporaneamente. Per continuare a utilizzare Fastlane, disabilita prima l'opzione Carta di Credito.
Scelta del Metodo di Pagamento Predefinito
Per scegliere il metodo di pagamento predefinito, fai clic sul menu a discesa Metodo di Pagamento Predefinito e seleziona PayPal Checkout.
Una volta configurati i metodi di pagamento, assicurati di salvare il tuo modulo.
Abilitare la logica condizionale
Il componente aggiuntivo PayPal Commerce Pro supporta la logica condizionale per controllare ulteriormente i metodi di pagamento e i piani. Puoi abilitare la logica condizionale per pagamenti una tantum e pagamenti ricorrenti.
Nota: Se stai utilizzando la logica condizionale con più piani di pagamento ricorrenti, solo 1 piano può essere elaborato alla volta. Se più piani corrispondono alla tua logica condizionale, verrà elaborato solo il primo che corrisponde alle tue condizioni.
Pagamenti una tantum
Per abilitare la logica condizionale per i pagamenti una tantum, imposta l'interruttore Abilita Logica Condizionale sulla posizione di attivazione.
Con la logica condizionale abilitata, i pagamenti vengono elaborati solo se vengono soddisfatte le giuste condizioni. Ad esempio, dimostreremo come impedire l'elaborazione dei pagamenti se il cliente non ha accettato i tuoi termini e condizioni.
In questo esempio, abbiamo aggiunto 1 campo Caselle di controllo con una singola opzione.
Utilizzeremo una regola di logica condizionale per impedire ai clienti di acquistare se non hanno accettato i termini e le condizioni. Abbiamo impostato la logica per dire: Elabora questo addebito se il campo Termini e Condizioni non è vuoto.
Se è necessaria una logica più complessa, è possibile aggiungere regole aggiuntive facendo clic sul pulsante E.
Se è necessario aggiungere opzioni alternative alla tua logica, fai clic sul pulsante Aggiungi Nuovo Gruppo.
Ciò aggiungerà un set separato di regole, che si applicheranno se il primo set di regole non lo fa.
Pagamenti Ricorrenti
Se lo desideri, puoi anche impostare la logica condizionale per i pagamenti ricorrenti. Questo può essere utile se desideri consentire agli utenti di scegliere tra pagamenti una tantum o ricorrenti prima di completare il loro pagamento.
Per questo esempio, aggiungeremo un campo Elementi Casella di Controllo al generatore di moduli.
Successivamente, configura l'Etichetta e gli Elementi per il campo per consentire agli utenti di scegliere tra Una volta e Piano Mensile.
Dopo aver configurato il campo Elementi Casella di Controllo, torna a Pagamenti » PayPal Commerce e scorri fino alla sezione Pagamenti Ricorrenti.
Una volta lì, scorri verso il basso e imposta l'opzione Abilita Logica Condizionale sulla posizione di attivazione.
Utilizzeremo la logica condizionale per consentire agli utenti di scegliere se effettuare un pagamento una tantum o sottoscrivere pagamenti mensili. Abbiamo impostato la logica per dire: Elabora questo addebito se Seleziona il tuo piano è impostato su Piano Mensile.
Se l'utente seleziona l'opzione Piano Mensile durante la compilazione del modulo, verrà iscritto al piano di pagamenti ricorrenti.
Nota: La logica condizionale per WPForms offre molto di più di quanto abbiamo dimostrato in questo semplice esempio. Per saperne di più su ciò che la logica condizionale può fare, consulta la nostra guida completa all'uso della logica condizionale in WPForms.
Domande frequenti
Di seguito sono riportate alcune delle domande più frequenti sull'utilizzo di PayPal Commerce con WPForms.
Qual è la differenza tra PayPal Commerce in WPForms Lite e l'addon PayPal Commerce Pro?
PayPal Commerce è disponibile in WPForms Lite, quindi puoi accettare pagamenti senza installare l'addon PayPal Commerce Pro. Tuttavia, l'addon PayPal Commerce Pro rimuove la commissione aggiuntiva del 3% sulla piattaforma per i pagamenti una tantum e ti offre un maggiore controllo su come funzionano i pagamenti nei tuoi moduli.
Con WPForms Lite, puoi:
- Accettare pagamenti una tantum
- Accettare abbonamenti con un singolo piano ricorrente
- Utilizzare i metodi di pagamento PayPal Commerce disponibili
Con l'addon PayPal Commerce Pro, puoi anche:
- Rimuovere la commissione aggiuntiva del 3% sulla piattaforma per i pagamenti PayPal Commerce
- Utilizzare la logica condizionale con i pagamenti PayPal Commerce
- Scegliere tra pagamenti una tantum e ricorrenti nello stesso modulo
- Aggiungere più piani di pagamento ricorrenti a un modulo
- Configurare flussi di lavoro di notifica di pagamento avanzati
- Visualizzare e gestire i pagamenti dall'area di amministrazione di WordPress
- Gestire rimborsi e cancellazioni con maggiore flessibilità
Ricevo questo errore che indica che la mia connessione non è valida. Perché lo vedo?
La tua connessione PayPal Commerce non è valida. Riconnetti il tuo account PayPal Commerce.
Se vedi questo errore, è probabile che al tuo account manchi il supporto per PayPal Complete Payments Product (PPCP). Se ricevi questo errore, contatta il supporto PayPal per abilitare PPCP.
Perché non riesco ad accedere al mio account sandbox PayPal?
Se hai difficoltà a connetterti al tuo account sandbox PayPal, assicurati di aver abilitato la Modalità Test in WPForms » Impostazioni » Pagamenti.
Potresti comunque riscontrare problemi di accesso utilizzando un account sandbox più vecchio. Nel caso in cui ciò si verifichi, genera un nuovo account sandbox PayPal. Per farlo, vai ai tuoi Account Sandbox sul sito per sviluppatori PayPal e fai clic su Crea account.
Nel popup che appare, scegli Tipo di account e località, quindi fai clic su Crea.
Nota: Assicurati di scegliere Business (Account commerciante) come Tipo di account, poiché è necessario per connettere il tuo sito a PayPal Commerce.
Perché i campi della carta non vengono visualizzati per il mio paese, anche se PayPal Commerce è disponibile?
Se stai riscontrando problemi con i campi della carta che non compaiono nei tuoi moduli, ciò potrebbe essere dovuto a restrizioni regionali su alcune funzionalità di PayPal Commerce. Nello specifico, l'integrazione di campi carta personalizzati tramite WPForms richiede le funzionalità PPCP_CUSTOM e PPCP_STANDARD. Queste funzionalità, tuttavia, sono disponibili solo in paesi selezionati.
Per verificare se il tuo paese supporta queste funzionalità, consulta l'elenco di idoneità delle funzionalità PayPal. Se il tuo paese non soddisfa i requisiti di idoneità per PPCP_CUSTOM e PPCP_STANDARD, non sarai in grado di utilizzare queste funzionalità dei campi carta nella tua integrazione WPForms PayPal Commerce.
Perché vedo un avviso per verificare la registrazione del mio dominio per Apple Pay?
Se vedi un avviso che ti chiede di verificare la registrazione del tuo dominio, significa che Apple Pay non è ancora stato configurato completamente per il tuo sito in PayPal. Apple Pay richiede che il tuo dominio sia registrato prima che possa funzionare correttamente e non funzionerà sui siti locali.
Per risolvere questo problema, accedi all'account Business PayPal collegato al tuo sito. Quindi vai su Impostazioni account e apri la sezione Metodi di pagamento.
Da lì, individua Apple Pay, fai clic su Gestisci Apple Pay.
Se il tuo dominio è già registrato, lo vedrai elencato sotto Domini registrati con Apple Pay.
Se il tuo dominio non è ancora elencato, fai clic su Aggiungi dominio.
Successivamente, inserisci il nome del tuo dominio pubblico nel campo fornito.
Per completare la configurazione, scarica il file di associazione del dominio da PayPal e ospitalo all'URL esatto .well-known mostrato nel tuo account PayPal. Dopo che il file è disponibile in quella posizione, torna su PayPal e completa la registrazione del dominio.
Una volta registrato il tuo dominio, testa nuovamente Apple Pay sul tuo sito live. Se stai testando in modalità sandbox, assicurati di utilizzare anche un account sandbox Apple su un dispositivo Apple supportato.
Ecco fatto! Ora sai come installare e utilizzare il componente aggiuntivo PayPal Commerce per WPForms.
Successivamente, sei interessato a monitorare le tue transazioni PayPal Commerce? Assicurati di consultare il nostro tutorial su visualizzazione e gestione dei pagamenti PayPal Commerce per saperne di più.