Componente aggiuntivo User Journey

User Journey è una funzionalità Pro

Sblocca User Journey e altre potenti funzionalità per far crescere la tua attività.

Ottieni WPForms Pro

Vuoi registrare il percorso dei tuoi utenti sul tuo sito prima di inviare i tuoi moduli WordPress? Con il componente aggiuntivo User Journey in WPForms, puoi vedere facilmente dove i tuoi utenti visitano sul tuo sito prima di compilare i tuoi moduli.

Questo tutorial ti mostrerà come installare e utilizzare il componente aggiuntivo User Journey per WPForms.

Requisiti:

  • Avrai bisogno di una licenza Pro o superiore per accedere al componente aggiuntivo User Journey
  • Assicurati di aver installato l'ultima versione di WPForms per soddisfare la versione minima richiesta per il componente aggiuntivo User Journey

Installazione del componente aggiuntivo User Journey

Prima di iniziare, dovrai prima assicurarti che WPForms sia installato e attivato sul tuo sito WordPress.

Una volta installato WPForms e verificata la tua licenza, sarai in grado di installare e attivare rapidamente il componente aggiuntivo User Journey.

Visualizzazione dei dettagli di User Journey

Una volta che il componente aggiuntivo User Journey è attivato e installato, tutti i futuri invii di moduli includeranno le informazioni di User Journey nei dettagli della voce.

Per visualizzare queste informazioni, vai su WPForms » Voci e seleziona il nome del tuo modulo.

Seleziona Nome Modulo nelle Voci

Questo mostrerà un elenco di tutte le voci disponibili nel modulo. Per vedere i dettagli del User Journey di una voce, fai clic sul pulsante Visualizza per aprire i dettagli completi della voce.

Fai clic sull'azione visualizza

Una volta aperti i dettagli completi della tua voce, scorri verso il basso fino a trovare la sezione intitolata User Journey.

Intestazione Percorso Utente

Questa sezione ti permetterà di vedere ogni passaggio che un utente ha compiuto sul tuo sito, inclusa la pagina da cui l'utente è stato indirizzato. Potrai anche visualizzare dettagli come la data, l'ora e la durata della visita a ciascuna pagina.

Nota: In alcuni casi, le informazioni sul referrer potrebbero non essere disponibili nei risultati di User Journey. Ad esempio, se un utente proviene da un sito non SSL e il tuo sito funziona su SSL, le informazioni sul referrer non verranno acquisite. Inoltre, gli utenti potrebbero avere impostazioni di privacy speciali o estensioni in esecuzione nel loro browser, impedendo la cattura delle informazioni sul referrer.

Inoltre, puoi visualizzare eventuali parametri URL disponibili facendo clic sull'icona Info.

Parametri URL

Questo rivelerà i parametri URL specifici per quella pagina, incluse eventuali query di ricerca.

Fonte UTM

Se lo desideri, puoi anche visualizzare una pagina visitata in una nuova scheda facendo clic sull'icona Apri finestra in una nuova scheda.

Apri Pagina in Nuova Scheda

Per vedere come implementare il tracciamento di User Journey in un modulo di contatto, consulta il nostro modello di modulo di contatto User Journey.

Utilizzo dello Smart Tag User Journey delle voci

Smart Tag offrono una soluzione potente per includere dettagli utili nelle impostazioni del modulo, nelle email di notifica e altro ancora. Lo Smart Tag {entry_user_journey} ti consente di includere tabelle di dati di User Journey nelle tue email di notifica del modulo.

Aggiunta dello Smart Tag alle email di notifica

Nella costruttore di moduli, individua le impostazioni di notifica navigando su Impostazioni » Notifiche. Se non l'hai già fatto, procedi ad abilitare le notifiche via email impostando l'opzione Abilita notifiche su attivo.

Abilita notifiche modulo

Nota: Per saperne di più sulle email di notifica, consulta la nostra guida completa alla configurazione delle email di notifica in WPForms.

Successivamente, scorri verso il basso fino alla sezione Messaggio Email e fai clic su Mostra Smart Tag.

clicca-mostra-smart-tag

Ora vedrai un elenco degli Smart Tag disponibili che puoi aggiungere alla tua email di notifica. Da questo elenco, fai clic sullo Smart Tag Percorso Utente della Voce.

clicca-smart-tag-percorso-utente-voce

Dopodiché, lo Smart Tag {entry_user_journey} verrà aggiunto al Messaggio Email.

smart-tag-percorso-utente-voce-aggiunto

Ora che hai aggiunto lo Smart Tag, assicurati di salvare le impostazioni di notifica. L'email di notifica includerà ora i dati del percorso utente quando il modulo viene inviato.

tabella-percorso-utente-voce-in-notifica

Domande frequenti

Queste sono alcune delle domande più frequenti che riceviamo sull'addon Percorso Utente.

Posso esportare i dati del Percorso Utente?

Sì. Puoi esportare i dati del Percorso Utente insieme alle tue voci. Per l'esportazione CSV, vai su WPForms » Strumenti » Esporta e seleziona la casella per includere i dati del Percorso Utente. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida all'esportazione delle voci in CSV in WPForms.

Se desideri esportare su Google Sheets, utilizza l'addon Google Sheets e mappa un campo personalizzato con lo Smart Tag {entry_user_journey}.

Posso esportare i dettagli del Percorso Utente su altri strumenti con Zapier?

Sì. Quando l'addon Percorso Utente è alla versione 1.5.0 o superiore e l'addon Zapier è alla versione 1.8.0 o superiore, i dati del Percorso Utente della Voce vengono inviati a Zapier per qualsiasi trigger di Nuova Voce del Modulo, in modo da poterli mappare a un campo in Google Sheets, Google Docs, il tuo CRM o altre app. Se non vedi il campo Percorso Utente della Voce in Zapier, verifica che entrambi gli addon siano aggiornati e attivi.

Il Percorso Utente funziona con le voci abbandonate?

Sì. Quando sia l'addon Percorso Utente che l'addon Abbandono Modulo sono attivi su un modulo, le voci abbandonate includono automaticamente i dati del Percorso Utente. Naviga su WPForms » Voci, seleziona il tuo modulo e fai clic su Visualizza su qualsiasi voce con lo stato Abbandonato. La sezione Percorso Utente mostra le pagine visitate dall'utente prima di abbandonare il modulo.

Ecco fatto! Ti abbiamo appena mostrato come installare e utilizzare l'addon Percorso Utente in WPForms.

Successivamente, desideri registrare la posizione geografica dei tuoi utenti? Assicurati di consultare la nostra guida all'utilizzo dell'addon Geolocalizzazione per maggiori dettagli.

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