Navegando no Painel do WPForms

Gostaria de ver como todos os seus formulários estão indo sem abri-los um por um? O Painel do WPForms reúne suas entradas, pagamentos, visualizações de formulário e locais de visitantes em uma única tela, juntamente com links rápidos para os add-ons, integrações e guias que se encaixam no seu site.

Neste tutorial, vamos guiá-lo por cada parte do Painel do WPForms e mostrar como personalizar seus widgets.

Requisitos: O Painel do WPForms está disponível no WPForms 2.0.2 e posterior, nas versões Lite e pagas do WPForms. Somente administradores do WordPress podem vê-lo. Alguns widgets mostram mais dados com uma licença Pro ou Elite, e apontaremos isso conforme avançamos.


Acessando o Painel do WPForms

Antes de começar, certifique-se de que o WPForms está instalado e ativado em seu site WordPress e que você verificou sua licença.

O Painel é a primeira página que você vê ao abrir o WPForms. Para chegar lá, clique em WPForms no seu menu de administração do WordPress, ou vá para WPForms » Painel.

Painel WPForms: mostra contagem de formulários, total de entradas, visualizações e um gráfico de tendências populado com a seção de Entradas à esquerda e um menu lateral à direita.

A página é dividida em 3 áreas:

  • Cartões de estatísticas: Uma linha de totais de todos os seus formulários, como o número de formulários, entradas e visualizações.
  • Coluna principal: Widgets para entradas, pagamentos e principais localizações, seguidos por blocos para add-ons e integrações.
  • Barra lateral: O status da sua licença, novidades no WPForms, uma verificação de spam e segurança, e links para guias úteis.

Observação: Antes do WPForms 2.0.2, clicar em WPForms no menu de administração abria a página Visão Geral dos Formulários. Essa página ainda está disponível em WPForms » Todos os Formulários. Para saber mais, consulte nosso guia completo de gerenciamento de formulários.

Escolhendo um Período

Por padrão, o Painel mostra dados dos últimos 30 dias. Para alterar isso, clique no menu suspenso Últimos 30 dias no canto superior direito da página.

Cabeçalho do Painel com um seletor de intervalo de datas 'Últimos 30 dias' e blocos de métricas: Formulários 53, Total de Entradas 690, Total de Visualizações 5.768, mais uma área de gráfico de Entradas.

Você verá as seguintes opções: Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Últimos 90 dias, Último 1 ano e Personalizado. Se você escolher Personalizado, selecione uma data de início e fim no calendário. Em seguida, clique em Aplicar.

Os cartões de estatísticas, entradas, pagamentos e locais principais são atualizados para corresponder ao novo intervalo. O intervalo de datas também é adicionado ao URL da página, para que você possa marcar uma visualização que verifica com frequência.

Observação: O seletor de intervalo de datas está disponível com uma licença Basic ou superior. O WPForms Lite sempre mostra os últimos 30 dias.

Entendendo os Cartões de Estatísticas

A linha de cartões sob o título da página fornece totais para o intervalo de datas selecionado em todos os formulários do seu site.

Painel com quatro blocos de métricas: 53 formulários, 690 entradas totais, 5.768 visualizações totais, 2 entradas de spam; seletor 'Últimos 30 dias' no canto superior direito.
  • Formulários: O número de formulários em seu site.
  • Total de Entradas: Quantas entradas seus formulários receberam no intervalo de datas.
  • Total de Visualizações: Quantas vezes seus formulários foram visualizados. Este é o mesmo número de Visualizações que você verá na página Visão Geral de Formulários.
  • Entradas de Spam: Quantas submissões foram marcadas como spam. Este cartão requer a configuração Armazenar Entradas de Spam no Banco de Dados ativada para pelo menos um formulário, ou o plugin ActiveLayer.

Se você ainda não configurou nenhuma proteção contra spam, um cartão extra Configuração Anti-Spam aparece com um link para as configurações corretas. Ele desaparece assim que a proteção contra spam estiver implementada.

Observação: No WPForms Lite, os cartões são Formulários, Entradas em Backup e Total de Visualizações, e eles sempre cobrem os últimos 30 dias.

Visualizando Entradas e Análises de Formulário

O widget de Entradas é o primeiro widget na coluna principal. Na parte superior, um gráfico mostra quantas entradas todos os seus formulários receberam em cada dia do intervalo de datas.

Painel do Painel 'Entradas' mostrando um gráfico de linha de entradas diárias de formulários e uma tabela dos principais formulários com entradas, visualizações, interações e conversão.

Abaixo do gráfico, uma tabela lista os 5 formulários com mais entradas no intervalo de datas. Cada linha inclui:

  • Nomes dos Formulários: Clique no nome de um formulário para abri-lo no construtor de formulários.
  • Entradas: Clique no número para abrir a lista de entradas desse formulário.
  • Visualizações, Interações e Conversão: As mesmas métricas que você encontrará em Análise de Formulários. Clique em qualquer uma delas para abrir a página de análise do formulário.

Observação: As colunas Interações e Conversão são incluídas apenas com licenças Pro e Elite. No WPForms Lite, este widget é chamado de Formulários e conta seus backups de entrada do Lite Connect em vez de entradas, então ative Habilitar Backups de Entrada de Formulário para preencher o gráfico.

Visualizando o Gráfico de um Único Formulário

Por padrão, o gráfico combina entradas de todos os seus formulários. Para ver o gráfico de apenas um formulário, clique no ícone de gráfico na coluna Gráfico desse formulário.

Painel de Entradas mostrando um gráfico de série temporal de envios de formulários; para o Formulário de Contato da Sullie's Bakery, ele mostra 217 entradas, 1.280 visualizações, 6.243 interações e uma taxa de conversão de 17%.

O gráfico é atualizado imediatamente. Para voltar ao gráfico combinado, clique no ícone X vermelho que substitui o ícone do gráfico para esse formulário.

Personalizando o Widget de Entradas

Para alterar o que o widget de Entradas exibe, clique no ícone de engrenagem em seu canto superior direito.

Painel do Painel intitulado Entradas mostrando um gráfico de linha azul de entradas ao longo do tempo com um ícone de configurações no canto superior direito.

No menu Opções de Exibição, você encontrará as seguintes configurações:

  • Exibir Gráfico: Desmarque esta caixa para ocultar o gráfico e mostrar apenas a tabela.
  • Número de Formulários: Escolha quantos formulários listar, de 3 a 10.
  • Lista de Formulários: Marque formulários específicos para acompanhar, como um novo formulário que ainda não tem muitas entradas. Ao selecionar formulários aqui, a tabela mostra apenas esses formulários e a configuração Número de Formulários é desativada.

Quando terminar, clique em Salvar Alterações. O widget é atualizado sem recarregar a página. Para voltar às configurações padrão mais tarde, clique no ícone de redefinição ao lado da engrenagem.

Painel com um gráfico de linha de entradas de formulário e um painel de exibição/opções no lado direito, incluindo um botão Salvar Alterações.

Observação: As configurações do widget são salvas apenas para sua conta de usuário. Outros administradores em seu site veem suas próprias configurações.

Rastreando Pagamentos

O widget de Pagamentos é uma versão menor da página de Pagamentos. Ele exibe um gráfico de suas vendas para o período selecionado, um conjunto de cartões de estatísticas e uma lista de seus pagamentos mais recentes com a data, tipo, total e status de cada um. Clique em um pagamento para abrir seus detalhes.

Visão do painel de métricas de pagamentos: gráfico de linha de pagamentos diários e totais principais abaixo (Vendas, Pagamentos, Assinaturas, Renovações, Reembolsos, Cupons).

Os cartões de estatísticas incluem Vendas Totais, Pagamentos Totais, Novas Assinaturas, Renovações de Assinatura, Total Reembolsado e Cupons Resgatados. Clique em um cartão para alternar o gráfico para essa métrica.

Se você ainda não instalou o addon de Cupons, o cartão Cupons Resgatados inclui um link Instalar ou Ativar para que você possa configurá-lo sem sair da página. No WPForms Lite, este cartão direciona para opções de upgrade, e o restante do widget funciona da mesma forma com Stripe, PayPal e Square.

Observação: O widget de Pagamentos exibe apenas pagamentos em tempo real. Pagamentos de teste não são incluídos, mesmo que a página de Pagamentos esteja configurada para mostrar o modo de teste.

Personalizando o Widget de Pagamentos

Para personalizar o widget de Pagamentos, clique no ícone de engrenagem em seu canto superior direito.

Painel de pagamentos com um gráfico de linha de pagamentos de 12 de agosto a 9 de setembro mostrando vários picos; a parte inferior mostra Vendas Totais 0.171,50 e Pagamentos Totais 138.

Aqui você pode ativar ou desativar o gráfico e os cartões de estatísticas, escolher quais cartões de estatísticas mostrar e definir o número de pagamentos recentes a serem listados. Clique em Salvar Alterações para aplicar suas configurações.

Painel de pagamentos com um gráfico de linha verde e um painel de configurações no lado direito mostrando Opções de Exibição e Cartões de Estatísticas; botão Salvar Alterações na parte inferior do painel.

Observação: Se você ainda não conectou um gateway de pagamento, o widget de Pagamentos exibe um botão Conectar com Stripe em vez do gráfico. O WPForms também suporta PayPal, Square e Authorize.Net, que você pode configurar a partir do link Configurações de Pagamento abaixo do botão.

Visualizando Principais Localizações

O widget de Principais Localizações exibe de quais países vêm as entradas do seu formulário. Ele inclui uma tabela com a participação de cada país nas entradas e um gráfico de rosca com o número total de entradas que possuem dados de localização.

Painel do painel chamado Principais Localizações: uma tabela de países com participação e visitantes ao lado de um gráfico de rosca de 513 entradas de formulário mostrando a distribuição de países, com um banner de notificação inferior.

Observação: Principais Localizações requer uma licença Pro ou superior e o addon de Geolocation.

Para personalizar o widget, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito dele.

  • Número de Países: Escolha quantos países listar, de 3 a 5.
  • Excluir: Marque a caixa ao lado de qualquer país que você queira deixar de fora da tabela e do gráfico. Isso é útil se você souber que um país está enviando apenas spam.
Painel mostrando Principais Localizações com Estados Unidos, México, Reino Unido, Canadá e Austrália; uma caixa de diálogo Salvar Alterações para excluir países está aberta (Reino Unido selecionado).

Clique em Salvar Alterações para aplicar suas configurações.

Abaixo do widget, você também pode ver uma sugestão para traduzir seu site com Universally. Ela aparece quando uma grande parte dos visitantes que preencheram seus formulários nos últimos 30 dias usa um idioma diferente do idioma do seu site. Clique em Instalar e Ativar para configurá-la, ou ignore-a se não precisar de traduções.

Abaixo dos widgets, você encontrará blocos para complementos e integrações populares. Clique em Instalar ou Ativar em um bloco para configurá-lo sem sair do Painel, ou clique em Ver Todos os Complementos ou Ver Todas as Integrações para ver as listas completas.

Usando os Widgets da Barra Lateral

A barra lateral no lado direito do Painel mantém sua licença, notícias de produtos e recursos úteis ao seu alcance.

Layout do painel com vários painéis: um cartão de promoção WP Mail SMTP; um cartão 'Novidades' com um código QR central; um painel 'Verificação de Spam e Segurança'; um painel 'Primeiros Passos'; e uma grade 'Ferramentas de Crescimento Recomendadas' mostrando cartões AIOS EO, Universally, Duplicator e Reviews Feed.
  • Licença: Mostra o nível da sua licença e a versão do WPForms que você está executando. Se você ainda não adicionou uma chave de licença, o cartão fica laranja com um botão Ativar Licença, e o Painel mostra um prompt em tela cheia onde você pode colar sua chave. Se sua licença expirou, o cartão fica vermelho com um botão Renovar Agora. Veja nosso guia sobre verificar sua licença do WPForms para detalhes.
  • WP Mail SMTP: Recomenda o plugin WP Mail SMTP para que suas notificações de formulário cheguem à caixa de entrada. Clique em Instalar WP Mail SMTP para configurá-lo, ou clique no X para dispensar o cartão para sua conta.
  • Novidades: Destaca o recurso mais recente adicionado ao WPForms. Clique em Ver o que Mais há de Novo para ver todas as atualizações recentes.
  • Ferramentas de Crescimento Recomendadas: Lista plugins gratuitos da nossa equipe que funcionam bem com o WPForms, como AIOSEO e Duplicator. Clique em Instalar para adicionar um.
  • Verificação de Spam e Segurança: Mostra se o seu site possui proteção contra spam (ActiveLayer ou um serviço CAPTCHA) e ferramentas de privacidade (WPConsent ou GDPR Enhancements) implementadas. Cada item leva à configuração ou plugin que você precisa. Assim que uma verificação for aprovada, ela recebe uma marca de verificação verde e a outra opção é riscada. Em Informações Adicionais, você encontrará guias sobre prevenção de spam, adição de filtros de spam e criação de uma lista de permissões ou bloqueios.
  • Primeiros Passos: Links para guias sobre como criar seu primeiro formulário, estilizar seus formulários, testá-los antes do lançamento, exibi-los em seu site e configurar e-mails de notificação. Clique em Ver Toda a Documentação para navegar por todos os guias.

Perguntas Frequentes

Abaixo, abordamos algumas das perguntas mais comuns sobre o Painel do WPForms.

Posso fazer com que Todos os Formulários sejam minha página de destino novamente?

Não há configuração para alterar a página inicial. O Painel é aberto sempre que você clica em WPForms no menu de administração. Para ir direto aos seus formulários, clique em WPForms » Todos os Formulários em vez disso.

Por que outros usuários do meu site não veem o Painel?

Somente administradores do WordPress podem abrir o Painel. Usuários que receberam permissões do WPForms através de Controles de Acesso ainda acessam as páginas que podiam ver antes.

Por que os números no Painel demoram a refletir minhas entradas?

Para manter a página rápida em sites com muitos formulários, o Painel usa totais que são atualizados aproximadamente uma vez por hora. Uma nova entrada pode demorar um pouco para aparecer nos cartões de estatísticas e gráficos. A página de Entradas sempre mostra as últimas submissões.

Por que não consigo escolher um intervalo de datas personalizado maior que 1 ano?

O Painel mantém totais diários do último ano, então os intervalos personalizados são limitados a 1 ano. Para olhar mais para trás, use os filtros de data nas páginas de Entradas ou Pagamentos.

Os botões Instalar e Ativar só aparecem quando sua conta do WordPress tem permissão para instalar plugins. Se o seu site bloqueia a instalação de plugins, ou se você é um administrador de site em uma rede multissite, os blocos levam para a página de Addons ou para o WordPress.org em vez disso.

Isso é o mesmo que o widget de painel do WPForms?

Não. O widget do painel do WPForms é uma pequena caixa na tela inicial do seu WordPress que mostra contagens de entradas recentes. O Painel do WPForms é uma página completa dentro do WPForms com widgets para entradas, pagamentos, locais e mais.

É isso! Agora você conhece o Painel do WPForms e pode verificar seus formulários, pagamentos e visitantes rapidamente, além de saber como personalizar cada widget para se adequar à sua forma de trabalhar.

Em seguida, você gostaria de se aprofundar em como os visitantes usam seus formulários? Confira nosso guia completo de Análise de Formulários para aprender sobre visualizações, taxas de conversão e insights de nível de campo.

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