Rebaixando Sua Licença

Gostaria de fazer o downgrade da sua licença WPForms? É fácil mudar para um nível de licença inferior, mas alguns recursos e add-ons deixarão de funcionar quando você o fizer.

Neste tutorial, mostraremos como fazer o downgrade da sua licença WPForms e explicaremos o que muda após o downgrade.

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Rebaixando sua licença do WPForms

Se você não precisa dos recursos da sua licença atual, pode mudar para um nível de licença inferior e continuar usando o WPForms.

Para começar, entre em contato com nossa equipe de suporte e diga-nos para qual nível de licença você gostaria de mudar. Nossa equipe verificará como sua assinatura é faturada e informará qual opção se aplica a você.

Para a maioria das assinaturas, nossa equipe faz o downgrade da sua licença para você. Você não precisa cancelar ou comprar uma nova licença. Veja o que acontece após o downgrade:

• Imediatamente: Sua licença muda para o novo nível e seu limite de sites é reduzido para corresponder.
• Chave de licença: Sua chave de licença permanece a mesma.
• Data de expiração: Sua data de expiração não muda.
• Próxima renovação: Você pagará o preço mais baixo a partir da sua próxima renovação.

O downgrade não reembolsa nenhuma parte do seu período de faturamento atual. No entanto, se você fez um upgrade para uma licença de nível superior nos últimos 14 dias, pode solicitar um reembolso pelo upgrade. Ao entrar em contato, informe-nos que você deseja fazer o downgrade.

Em seguida, explicaremos algumas das mudanças que você verá depois de rebaixar.

Entendendo as mudanças

Ao escolher um nível de licença inferior, você não poderá mais usar add-ons que não estejam incluídos em sua nova licença.

Por exemplo, se você tem uma licença Pro, pode acessar o addon AWeber na aba Marketing no Construtor de Formulários WPForms.

No entanto, se você rebaixar sua licença do WPForms de Pro para Basic, não poderá usar o addon AWeber, mesmo que ele já esteja ativado em seu site.

Um pop-up o notificará se você tentar usar qualquer addon não suportado.

Quaisquer recursos limitados à licença da qual você está fazendo o downgrade serão desativados após o downgrade. Antes de fazer o downgrade, recomendamos fortemente verificar quais recursos se tornarão incompatíveis.

Além disso, certifique-se de verificar se seus formulários não estão usando recursos que estão disponíveis apenas com um nível de licença superior. Uma excelente maneira de verificar os recursos suportados é consultar nossa tabela de comparação de licenças.

Níveis de licença inferiores também permitem menos sites. Antes de fazer o downgrade, verifique quantos sites usam sua licença atualmente.

Perguntas Frequentes

Abaixo, abordamos algumas das perguntas mais comuns sobre o downgrade da sua licença WPForms.

Receberei um reembolso pelo restante do meu período de faturamento?

Não. O downgrade não reembolsa nem credita o tempo restante do seu período de faturamento atual. O preço mais baixo começa na sua próxima renovação. Se você fez um upgrade nos últimos 14 dias, pode solicitar um reembolso pelo upgrade em vez disso.

Minha chave de licença mudará depois que eu fizer o downgrade?

Não. Quando nossa equipe faz o downgrade da sua licença, você mantém a mesma chave de licença. Apenas seu nível de licença e limite de sites mudam. Se você paga com PayPal e compra uma nova licença, receberá uma nova chave de licença.

Posso fazer o upgrade da minha licença novamente depois de fazer o downgrade?

Sim. Você pode fazer o upgrade para um nível de licença superior novamente em sua conta WPForms a qualquer momento.

Agora você sabe como rebaixar sua licença do WPForms e o que acontece quando você o faz. Em seguida, gostaria de saber como receber pagamentos com seus formulários?

Para saber mais, confira nosso guia de pagamentos no WPForms.