Resumo
A mensagem de erro "Não é possível fazer backup das entradas do formulário porque o WPForms não consegue se conectar ao servidor de backup" geralmente aparece devido a problemas de configuração no site ou no servidor que impedem o WPForms de receber ou processar retornos de chamada.
Causas
Esse erro pode ocorrer devido a:
- Problemas de configuração do servidor que bloqueiam chamadas externas
- Restrições ao processamento de chamadas à API REST
Solução
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Entre em contato com o seu provedor de hospedagem: Peça a ele para verificar se está bloqueando alguma solicitação do WPForms, especialmente as chamadas de API REST.
- Verifique sua licença do WPForms: se estiver usando uma versão paga do WPForms, verifique se a licença está devidamente verificada em seu site.
- Verifique o armazenamento de suas entradas: Para usuários pagos do WPForms, as entradas são automaticamente armazenadas no banco de dados do seu site. Você pode acessá-las navegando até WPForms " Entradas no painel do WordPress.
É isso aí! Agora você sabe como solucionar o erro "Não é possível fazer o backup das entradas do seu formulário porque o WPForms não consegue se conectar ao servidor de backup".