Sobre o DocsBot AI
O DocsBot AI é uma plataforma avançada que permite que seus visitantes obtenham respostas instantâneas. Ao conectar fontes como publicações de blog ou documentação, você pode treinar o DocsBot AI para responder a perguntas do conteúdo que já está em seu site. O DocsBot AI se comporta como um chatbot e pode ser incorporado facilmente ao seu site WordPress, proporcionando aos visitantes uma melhor experiência de suporte e reduzindo o número de tíquetes que você recebe.
O WPForms integra o DocsBot AI para facilitar a localização de informações pelos clientes e membros da equipe. Por exemplo, você pode configurar um formulário que permita aos usuários criar uma nova fonte no DocsBot AI. Isso pode ser útil para adicionar novos manuais de produtos, scripts de atendimento ao cliente ou políticas da empresa à sua base de conhecimento. O formulário poderia coletar detalhes como título do documento, categoria e conteúdo, que seriam usados para criar automaticamente uma nova fonte no DocsBot AI. Você também pode configurar um formulário de consulta que envia a pergunta diretamente para o DocsBot AI e retorna a resposta.