Informazioni su DocsBot AI
DocsBot AI è una potente piattaforma che consente ai tuoi visitatori di ottenere risposte istantanee. Collegando sorgenti come post di blog o documentazione, puoi addestrare DocsBot AI a rispondere alle domande dai contenuti già presenti sul tuo sito. DocsBot AI si comporta come una chatbot e può essere facilmente incorporato nel tuo sito WordPress, offrendo ai visitatori un'esperienza di supporto migliore e riducendo il numero di ticket che ricevi.
WPForms integra DocsBot AI per rendere più facile per clienti e membri del team trovare informazioni. Ad esempio, potresti configurare un modulo che consenta agli utenti di creare una nuova sorgente in DocsBot AI. Questo potrebbe essere utile per aggiungere nuovi manuali di prodotto, script di assistenza clienti o politiche aziendali alla tua knowledge base. Il modulo potrebbe raccogliere dettagli come titolo del documento, categoria e contenuto, che verrebbero quindi utilizzati per creare automaticamente una nuova sorgente in DocsBot AI. Puoi anche configurare un modulo di richiesta che invia la domanda direttamente a DocsBot AI e restituisce la risposta.