Volete allegare alle e-mail di notifica i file inviati dagli utenti tramite il vostro modulo? La nostra funzione File Upload Attachments vi permette di accedere facilmente ai file caricati come allegati nelle e-mail di notifica!
Questa esercitazione mostra come abilitare il caricamento di file allegati nelle e-mail di notifica dei moduli.
Prima di iniziare, dovrete assicurarvi che WPForms sia installato e attivato sul vostro sito WordPress e che abbiate verificato la vostra licenza. Quindi potete creare un nuovo modulo o modificarne uno esistente per accedere al costruttore di moduli.
Aggiunta di un campo di caricamento file a un modulo
Nel costruttore di moduli, è necessario aggiungere un campo di caricamento file al modulo. Fare clic sul campo di caricamento file o trascinarlo nell'area di anteprima.
Questo campo consente agli utenti di caricare file nel modulo prima di inviarlo. Consultate la nostra guida all'uso del campo Caricamento file per saperne di più sui tipi di file supportati e sui limiti di caricamento dei file.
Accesso alle impostazioni di notifica del modulo
Per accedere alle impostazioni di notifica del modulo, andare su Impostazioni " Notifiche. È necessario assicurarsi che l'opzione Abilita notifiche sia attivata.
Ora scorrete verso il basso e fate clic su Avanzate per aprire altre opzioni.
Una volta fatto clic sul menu a tendina Avanzate, sono disponibili due opzioni: Abilita caricamento file allegati e Abilita inserimento allegati CSV.
Nota: L'abilitazione degli allegati CSV alle voci consente di ricevere le voci dei moduli come file CSV nelle e-mail di notifica. Per saperne di più su questa funzione, consultate la nostra guida sugli allegati CSV.
Abilitazione del caricamento dei file allegati
La funzione di caricamento dei file allegati consente di ricevere i file caricati dal modulo come allegati. Per attivare questa opzione, selezionare l'opzione Abilita caricamento file allegati.
Nota: dopo aver abilitato il caricamento dei file allegati, verrà visualizzato un avviso che recita: "Attenzione! Alcuni provider di posta elettronica hanno limiti sulle dimensioni dei file allegati. Se i visitatori caricano file di grandi dimensioni, le notifiche potrebbero non essere recapitate". Vi spiegheremo meglio questo avviso quando risolveremo i problemi di consegna delle e-mail.
Successivamente, è necessario selezionare i campi di caricamento dei file che si desidera utilizzare per ricevere gli allegati. Fare clic sul menu a tendina Campi di caricamento file e scegliere il campo di caricamento file che abbiamo aggiunto al modulo.
Nota: se nel modulo sono presenti più campi per il caricamento di file, è necessario selezionare ciascuno di essi per allegare i file alle e-mail di notifica.
Dopo aver selezionato il campo Caricamento file, fare clic su Salva per aggiornare il modulo.
Test degli allegati al caricamento dei file
Per testare il modulo, fare clic su Anteprima. Si aprirà la vista frontend del modulo in una nuova scheda.
È necessario compilare il modulo e caricare un file nel campo Caricamento file.
Una volta inviato il modulo, riceverete un'e-mail di notifica con l'inserimento del modulo. L'e-mail includerà anche il file caricato come allegato.
Nota: se desiderate controllare chi può accedere ai file caricati, potete limitare l'accesso a specifici utenti di WordPress o proteggere i file con una password. Per saperne di più sulla protezione dei file caricati, consultate la nostra guida sulla protezione dei file caricati con restrizioni di accesso.
Risoluzione dei problemi relativi al caricamento di file allegati che non vengono inviati
Se non si ricevono e-mail di notifica quando un file viene caricato sul modulo, è possibile che il provider di servizi e-mail blocchi l'invio delle e-mail a causa del superamento del limite di dimensione dei file.
WPForms imposta automaticamente il limite di caricamento dei file alla dimensione massima del sito web. Tuttavia, se si utilizza un servizio SMTP come WP Mail SMTP per inviare le e-mail, il proprio mailer imposterà il limite massimo di dimensione dei file caricati.
Se il file caricato supera il limite impostato dal vostro mailer, è probabile che si verifichino problemi di consegna delle e-mail.
Per risolvere il problema, è necessario contattare il provider di servizi e-mail e confermare il limite massimo di caricamento. Una volta confermata la conferma, è necessario aggiornare il campo Caricamento file con il limite del proprio gestore di posta elettronica.
Se desiderate saperne di più sui limiti di caricamento dei file, consultate la nostra guida sull'impostazione della dimensione massima dei file da caricare.
Ecco fatto! Ora sapete come allegare i file alle e-mail di notifica dei moduli.
Poi, volete modificare il modello di e-mail per inviare e-mail di notifica con il logo del vostro marchio? Per saperne di più, date un'occhiata a come aggiungere un'immagine di intestazione personalizzata alle e-mail di notifica.