Haben Sie Probleme bei der Überprüfung Ihrer WPForms Lizenzschlüssel? Eine falsche SSL-Konfiguration oder Zertifikat von Ihrer Website-Host wird verschiedene Fehler zeigen, wenn Sie versuchen, Ihre Lizenz zu aktivieren oder Zugriff auf die Addons in WPForms.
Diese Anleitung führt Sie durch mögliche Fehler und hilft Ihnen, die Probleme zu diagnostizieren, um Ihre Lizenz erfolgreich zu verifizieren.
Hinweis: Dieses Tutorial ist für Benutzer gedacht, die nicht in der Lage sind, ihre Lizenz zu überprüfen oder auf die Addons-Liste in WPForms zuzugreifen. Wenn Sie andere Probleme mit WPForms haben, lesen Sie bitte unsere Anleitung zur Fehlerbehebung.
Bevor Sie beginnen, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass WPForms auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert ist und dass Sie versucht haben, Ihre Lizenz zu überprüfen.
Identifizierung des Fehlers
Wenn Ihre Fernschlüssel-API keine Verbindung herstellen kann, sollten Sie die folgende Fehlermeldung erhalten: "Es ist ein Fehler beim Herstellen der Verbindung mit der Fernschlüssel-API aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut."
Oder, wenn Sie in der Lage sind, Ihre Lizenz zu überprüfen, aber nicht in der Lage sind, die Addons Liste zugreifen, nachdem Sie auf WPForms " Addons, dann könnten Sie diese Fehlermeldung stattdessen sehen: "Es gab ein Problem beim Abrufen der Addons für diese Website. Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche oben, um die Addons-Daten zu aktualisieren."
Testen der Verbindung
In beiden Fällen müssen Sie im Dashboard Ihrer Website auf WPForms " Tools " System Info gehen.
Blättern Sie auf der Registerkarte Systeminfo bis zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche Verbindung testen.
Nachdem Sie die Verbindung getestet haben, sehen Sie die Fehlermeldung, die ausgegeben wird. Die technischen Details dieser Meldung hängen von der Ursache des Problems ab und helfen Ihrem Webhost, das Problem zu verstehen und zu lösen.
Als Nächstes müssen Sie diese Ausgabe an den Hosting-Provider Ihrer Website weiterleiten, um das Problem zu lösen.
Sobald diese Fehler vom Hoster Ihrer Website behoben wurden, können Sie erneut auf die Schaltfläche Verbindung testen klicken, und es wird eine Erfolgsmeldung angezeigt.
Manuelles Hinzufügen des Lizenzschlüssels
Mit WPForms können Sie Ihren Lizenzschlüssel als Konstante in Ihrer Website definieren wp-config.php Datei. Dadurch wird WordPress automatisch gezwungen, Ihren Lizenzschlüssel auf der WPForms-Einstellungsseite anzuzeigen.
Für weitere Details lesen Sie bitte unsere vollständige Anleitung zum Hinzufügen einer WPForms-Lizenz in der WordPress-Konfigurationsdatei.
Das war's! Jetzt wissen Sie, wie Sie Probleme bei der Lizenzüberprüfung in WPForms beheben können.
Nun, da Sie erfolgreich behoben haben alle SSL-Verbindung Probleme und aktivierte die WPForms-Lizenz, achten Sie darauf, unsere Anleitung zum Erstellen Ihrer ersten Form in WPForms zu überprüfen.