Vous cherchez un moyen simple de mettre en place WPForms ? Avec notre service White Glove Setup, notre équipe s'occupe de tout pour vous. De l'installation du plugin à la vérification du bon fonctionnement de vos formulaires, nous avons tout prévu.
Ce guide vous montrera comment demander une installation en gants blancs et ce à quoi vous pouvez vous attendre une fois que vous l'avez fait.
Achat d'une installation en gants blancs
White Glove Setup permet de démarrer WPForms sans effort. Vous pouvez l'ajouter lors de l'achat d'une nouvelle licence. Vous pourrez choisir parmi trois niveaux de service : Ultimate, Advanced, et Essential.
Chaque niveau offre des avantages différents en fonction de l'aide que vous souhaitez recevoir de notre équipe.
Après avoir sélectionné l'option de votre choix, cliquez sur Ajouter à la commande pour inclure l'installation White Glove avec votre licence lors du paiement.
Redevenir un gant blanc de la mise en place
Une fois le service acheté, vous serez redirigé vers votre compte WPForms. Là, vous pouvez utiliser le service en cliquant sur le bouton " Redeem White Glove Setup ".
Ceci ouvrira le formulaire de demande d'installation de WPForms White Glove, où nous collecterons les informations dont nous avons besoin pour commencer.
Voici une liste complète de toutes les informations collectées dans ce formulaire :
- À propos de vous: Détails de base pour s'assurer que notre équipe d'assistance contacte la bonne personne.
- Nom
- Courriel
- Accès au site WordPress: Nous utiliserons ces informations pour installer et configurer WPForms sur votre site. Vous pouvez partager les informations d'identification pour un compte administrateur temporaire ici.
- URL de connexion WordPress
- Nom d'utilisateur et mot de passe de connexion à WordPress
Ensuite, choisissez les modèles de formulaires que vous souhaitez que nous mettions en place pour vous. Pour vous aider à choisir, nous avons listé les modèles les plus populaires de WPForms dans le formulaire de demande. Vous pouvez cliquer sur n'importe quel nom de modèle pour avoir un aperçu de ce à quoi ils ressemblent.
- Choisissez un modèle: Après avoir examiné les options de modèles de formulaires, utilisez cette liste déroulante pour sélectionner celui que vous souhaitez que nous installions.
- Détails du formulaire: Indiquez les champs ou les fonctions spécifiques que vous souhaitez inclure. Cela nous permet de construire le formulaire en fonction de vos besoins exacts.
- Message / Notes: Ajoutez toute autre information que vous souhaiteriez nous communiquer, par exemple des instructions spéciales ou le contexte dans lequel le formulaire sera utilisé.
Une fois que vous avez envoyé le formulaire, notre équipe vérifie vos informations d'identification et commence l'installation. Nous effectuerons des tests pour confirmer le bon fonctionnement de vos formulaires et vous informerons lorsque tout sera prêt.
Questions fréquemment posées
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur la configuration White Glove dans WPForms.
Comment échanger la licence gratuite WP Mail SMTP Pro incluse dans mon forfait Ultimate ?
Si vous avez acheté le package Ultimate White Glove Setup, il inclut une licence WP Mail SMTP Pro gratuite.
Pour l'obtenir, ouvrez l'email de réception de l'achat que vous avez reçu après avoir terminé votre commande. En bas de cet email, cherchez le texte qui dit Claim Your Free WP Mail SMTP Pro License (Réclamez votre licence gratuite WP Mail SMTP Pro).
En cliquant sur ce lien, vous serez dirigé vers la page de paiement de WP Mail SMTP, où la licence Pro sera déjà ajoutée à votre panier et une réduction de 100% sera automatiquement appliquée.
Ensuite, remplissez le formulaire de paiement avec vos coordonnées et vos informations de facturation.
Après avoir saisi vos coordonnées, cliquez sur le bouton " Complete Checkout" pour terminer la procédure de remboursement.
Une fois que vous aurez terminé la commande, notre équipe vérifiera votre licence en contactant l'équipe SMTP de WP Mail et poursuivra votre installation à partir de là.
C'est tout ! Il ne vous reste plus qu'à vous asseoir et à vous détendre pendant que nos experts s'occupent de votre WPForms, de l'installation jusqu'aux tests finaux.
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance qui se fera un plaisir de vous aider.