Pedido de Configuração White Glove (Configuramos o WPForms para si)

Procura uma forma descomplicada de colocar o WPForms a funcionar? Com o nosso serviço de Configuração White Glove, a nossa equipa trata de tudo por si. Desde a instalação do plugin até garantir que os seus formulários funcionam na perfeição, nós tratamos de tudo.

Este guia irá mostrar-lhe como solicitar a Configuração White Glove e o que esperar depois de o fazer.


Comprar a Configuração White Glove

A Configuração White Glove torna o início com o WPForms sem esforço. Pode adicioná-la durante o checkout ao comprar uma nova licença. Poderá escolher entre três níveis de serviço: Ultimate, Advanced e Essential.

Cada nível oferece benefícios diferentes, dependendo de quanta ajuda pretende da nossa equipa.

Após selecionar a sua opção preferida, clique em Adicionar ao Pedido para incluir a Configuração White Glove com a sua licença durante o checkout.

Selecionar plano White Glove Setup

Se não selecionou a Configuração White Glove durante a sua compra inicial ou se já comprou uma licença, ainda pode solicitar a Configuração White Glove a partir do seu painel de conta.

Para o fazer, inicie sessão na sua conta WPForms e clique em Obter uma Configuração White Glove.

Opção WGS do painel da conta

Este botão irá levá-lo para o separador Configuração White Glove na sua conta, onde poderá rever os pacotes disponíveis e completar a sua compra.

Resgatar a Configuração White Glove

Assim que tiver comprado o serviço, será redirecionado para a sua conta WPForms. Lá, poderá resgatar o serviço clicando no botão Resgatar Configuração White Glove.

Clicar no botão Resgatar White Glove Setup

Isto abrirá o formulário de Candidatura à Configuração White Glove do WPForms, onde recolhemos as informações de que necessitamos para começar.

Formulário de Aplicação WPForms White Glove Setup

Aqui está uma lista completa de todos os detalhes recolhidos neste formulário:

  • Sobre si: Detalhes básicos para garantir que a nossa equipa de suporte contacta a pessoa certa.
    • Nome
    • Email
  • Acesso ao Website WordPress: Utilizaremos estas informações para instalar e configurar o WPForms no seu site. Pode partilhar credenciais para uma conta de administrador temporária aqui.
    • URL de Login do WordPress
    • Nome de Utilizador e Palavra-passe de Login do WordPress

Em seguida, escolha os modelos de formulário que gostaria que configurássemos para si. Para o ajudar a decidir, listámos alguns dos modelos mais populares do WPForms no formulário de candidatura. Pode clicar em qualquer um dos nomes dos modelos para pré-visualizar como ficam.

  • Escolher Modelo: Após rever as opções de modelos de formulário, utilize este menu suspenso para selecionar o que pretende que instalemos.
  • Detalhes do Formulário: Partilhe quaisquer campos ou funcionalidades específicas que pretenda incluir. Isto ajuda-nos a construir o formulário de acordo com as suas necessidades exatas.
  • Mensagem / Notas: Adicione qualquer outra coisa que gostaria que soubéssemos, como instruções especiais ou contexto sobre como o formulário será utilizado.

Nota: Se comprou o pacote Ultimate White Glove Setup, tem direito a reclamar o WP Mail SMTP Pro sem custos adicionais. Para detalhes sobre como resgatá-lo, consulte a secção FAQ.

Após submeter o formulário, a nossa equipa irá verificar as suas credenciais e iniciar a configuração. Realizaremos testes para confirmar que os seus formulários estão a funcionar sem problemas e notificá-lo-emos assim que tudo estiver pronto.

Perguntas Frequentes

Estas são as respostas a algumas das principais perguntas sobre a Configuração White Glove no WPForms.

Como posso resgatar a licença gratuita WP Mail SMTP Pro incluída no meu pacote Ultimate?

Se adquiriu o pacote Ultimate White Glove Setup, este inclui uma licença gratuita WP Mail SMTP Pro como parte do seu pacote.

Para a resgatar, abra o e-mail do recibo de compra que recebeu após concluir a sua encomenda. Na parte inferior desse e-mail, procure o texto que diz Reclame a Sua Licença Gratuita WP Mail SMTP Pro.

Reclamar licença gratuita WP Mail SMTP Pro

Clicar neste link irá levá-lo para a página de checkout do WP Mail SMTP, onde a licença Pro já estará adicionada ao seu carrinho e um desconto de 100% será automaticamente aplicado.

Em seguida, preencha o formulário de checkout com os seus dados de contacto e faturação.

Nota: Embora o formulário inclua campos para informações de pagamento, não lhe será cobrado. O desconto faz com que o total seja 0€.

Após inserir os seus dados, clique no botão Completar Checkout para finalizar o processo de resgate.

Completar checkout WP Mail SMTP

Assim que completar o checkout, a nossa equipa irá verificar a sua licença contactando a equipa do WP Mail SMTP e continuará a sua configuração a partir daí.

É tudo! Apenas sente-se e relaxe enquanto os nossos especialistas tratam da configuração do seu WPForms, desde a instalação até aos testes finais.

Ainda tem dúvidas? Sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de suporte e teremos todo o gosto em ajudar.

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