Erreur : Des paramètres non valides ont été fournis à l'API Stripe

Résumé

L'erreur 'Invalid parameters were supplied to Stripe API' se produit lors du traitement d'un paiement Stripe via un formulaire WPForms. Cette erreur indique qu'il y a un problème avec l'intégration ou la configuration de Stripe, empêchant la transaction d'être complétée.

Causes

Cette erreur se produit généralement dans les cas suivants

  • Vérification incomplète du domaine pour les éléments de paiement Stripe
  • Clés API Stripe incorrectes ou obsolètes
  • Connexion incorrecte entre votre site WordPress et Stripe

Solution

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

  1. Reconnectez votre compte Stripe : Allez dans WPForms " Settings et cliquez sur l'onglet Payments. De là, déconnectez votre compte Stripe actuel et reconnectez-le en cliquant sur le bouton Connect with Stripe.
  2. Vérifier les clés API : Assurez-vous que vos clés API ont les préfixes corrects :
    • Clé publiable de test : pk_test
    • Clé secrète du test : sk_test
    • Clé publiable en direct : pk_live
    • Clé secrète en direct : sk_live
  3. Vérifiez la vérification du domaine : Allez dans WPForms " Settings et recherchez les notifications concernant les éléments de paiement Stripe ou la vérification du domaine. Si vous voyez une telle notification, contactez le support Stripe pour obtenir de l'aide sur l'enregistrement manuel de votre domaine.

Après avoir effectué les modifications, testez minutieusement votre formulaire pour vous assurer que les paiements sont traités correctement.

Pour plus d'informations sur la mise en place de paiements Stripe dans WPForms, consultez notre guide sur l'utilisation de l'addon Stripe avec WPForms.

Voilà, c'est fait ! Vous savez maintenant comment résoudre l'erreur "Invalid parameters were supplied to Stripe API" (des paramètres non valides ont été fournis à l'API Stripe).

Ensuite, vous souhaitez suivre vos transactions Stripe ? N'hésitez pas à consulter notre tutoriel sur l'affichage et la gestion des paiements Stripe pour apprendre comment faire.

Le meilleur plugin WordPress de construction de formulaires par glisser-déposer

Facile, rapide et sécurisé. Rejoignez plus de 6 millions de propriétaires de sites web qui font confiance à WPForms.

Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.