Erreur : Des paramètres invalides ont été fournis à l'API Stripe

Résumé

L'erreur « Des paramètres invalides ont été fournis à l'API Stripe » se produit lors du traitement d'un paiement Stripe via un formulaire WPForms. Cette erreur indique qu'il y a un problème avec l'intégration ou la configuration de Stripe, empêchant la transaction d'être complétée.

Causes

Cette erreur se produit généralement en raison de :

  • Vérification incomplète du domaine pour les éléments de paiement Stripe
  • Clés API Stripe incorrectes ou obsolètes
  • Connexion inappropriée entre votre site WordPress et Stripe

Solution

Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :

  1. Reconnectez votre compte Stripe : Allez dans WPForms » Paramètres et cliquez sur l'onglet Paiements. De là, déconnectez votre compte Stripe actuel, puis reconnectez-vous en cliquant sur le bouton Se connecter avec Stripe.
  2. Vérifiez les clés API : Assurez-vous que vos clés API ont les bons préfixes :
    • Clé publiable de test : pk_test
    • Clé secrète de test : sk_test
    • Clé publiable en direct : pk_live
    • Clé secrète en direct : sk_live
  3. Vérifiez la vérification du domaine : Allez dans WPForms » Paramètres et recherchez toute notification concernant les éléments de paiement Stripe ou la vérification du domaine. Si vous voyez une telle notification, contactez le support Stripe pour obtenir de l'aide afin d'enregistrer manuellement votre domaine.

Après avoir effectué des modifications, testez minutieusement votre formulaire pour vous assurer que les paiements sont traités correctement.

Pour plus d'informations sur la configuration des paiements Stripe dans WPForms, consultez notre guide sur la façon d'utiliser le module complémentaire Stripe avec WPForms.

C'est tout ! Vous savez maintenant comment dépanner et résoudre l'erreur « Des paramètres invalides ont été fournis à l'API Stripe ».

Ensuite, souhaitez-vous suivre vos transactions Stripe ? Assurez-vous de consulter notre tutoriel sur la visualisation et la gestion des paiements Stripe pour apprendre comment.

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