Erro: JavaScript não está a carregar corretamente

Resumo

A mensagem de erro ‘Esta página não está a carregar JavaScript corretamente e o formulário não poderá ser enviado’ indica que existe um problema com o carregamento ou execução de JavaScript no seu website. Isto pode impedir o envio correto de formulários, uma vez que o WPForms depende fortemente de JavaScript para muitas das suas funcionalidades, incluindo validação de campos, lógica condicional e reCAPTCHA.

Causas

Este erro ocorre tipicamente quando:

• Os ficheiros JavaScript falham ao carregar corretamente
• O token do formulário está em cache há mais de 48 horas
• Um plugin de otimização está a comprimir, minificar ou a alterar a localização de carregamento dos ficheiros JavaScript
• Existem conflitos com outros plugins ou temas

Solução

Para resolver este problema, sugerimos que experimente os seguintes métodos:

• Verifique os plugins de otimização: Se tiver algum plugin de otimização instalado, siga o nosso guia sobre ajustar as definições de otimização destes plugins para o WPForms.
• Limpe e ajuste o cache: Limpe o cache do seu website. Se estiver a usar um plugin de cache, certifique-se de que não está a colocar em cache os seus formulários por mais de 48 horas.
• Verifique o carregamento de JavaScript: Verifique a consola do seu navegador para quaisquer erros de JavaScript e certifique-se de que todos os ficheiros JavaScript necessários estão a carregar corretamente.

Recursos Adicionais

Para informações mais detalhadas sobre a resolução de problemas e a resolução de problemas com o WPForms, consulte os seguintes guias:

• Resolver Problemas Com o WPForms
• Resolução de Problemas de Erros de JavaScript
• Resolução de Problemas das Definições de Cache

É tudo! Agora sabe como resolver e corrigir o erro 'JavaScript não está a carregar corretamente'.

Para mais informações sobre a resolução de outros problemas comuns do WPForms, consulte o nosso guia completo sobre resolução de problemas do WPForms.