Résumé IA
Vous cherchez un moyen simple d'installer et de configurer WPForms ? Avec notre service d'installation White Glove, notre équipe s'occupe de tout pour vous. De l'installation du plugin à la vérification du bon fonctionnement de vos formulaires, nous avons tout prévu.
Ce guide vous montrera comment demander l'installation White Glove et à quoi vous attendre une fois que vous l'aurez fait.
Acheter l'installation White Glove
L'installation White Glove rend la prise en main de WPForms sans effort. Vous pouvez l'ajouter lors du paiement lorsque vous achetez une nouvelle licence. Vous pourrez choisir parmi trois niveaux de service : Ultimate, Advanced et Essential.
Chaque niveau offre des avantages différents en fonction de l'aide que vous souhaitez de la part de notre équipe.
Après avoir sélectionné votre option préférée, cliquez sur Ajouter à la commande pour inclure l'installation White Glove avec votre licence lors du paiement.
Si vous n'avez pas sélectionné l'installation White Glove lors de votre achat initial ou si vous avez déjà acheté une licence, vous pouvez toujours demander l'installation White Glove depuis votre tableau de bord de compte.
Pour ce faire, connectez-vous à votre compte WPForms et cliquez sur Obtenir une installation White Glove.
Ce bouton vous mènera à l'onglet Installation White Glove de votre compte, où vous pourrez examiner les forfaits disponibles et finaliser votre achat.
Utiliser l'installation White Glove
Une fois le service acheté, vous serez redirigé vers votre compte WPForms. Là, vous pourrez utiliser le service en cliquant sur le bouton Utiliser l'installation White Glove.
Cela ouvrira le formulaire de demande d'installation White Glove de WPForms, où nous collecterons les informations dont nous avons besoin pour commencer.
Voici une liste complète de tous les détails collectés dans ce formulaire :
- À propos de vous : Informations de base pour nous assurer que notre équipe de support contacte la bonne personne.
- Nom
- Accès au site Web WordPress : Nous utiliserons ces informations pour installer et configurer WPForms sur votre site. Vous pouvez partager ici les identifiants d'un compte administrateur temporaire.
- URL de connexion WordPress
- Nom d'utilisateur et mot de passe de connexion WordPress
Ensuite, choisissez les modèles de formulaire que vous souhaitez que nous configurions pour vous. Pour vous aider à décider, nous avons listé certains des modèles WPForms les plus populaires dans le formulaire de demande. Vous pouvez cliquer sur l'un des noms de modèle pour prévisualiser leur apparence.
- Choisir un modèle : Après avoir examiné les options de modèles de formulaire, utilisez cette liste déroulante pour sélectionner celui que vous souhaitez que nous installions.
- Détails du formulaire : Partagez tous les champs ou fonctionnalités spécifiques que vous souhaitez inclure. Cela nous aide à créer le formulaire pour répondre à vos besoins exacts.
- Message / Notes : Ajoutez tout ce que vous souhaitez que nous sachions d'autre, comme des instructions spéciales ou le contexte d'utilisation du formulaire.
Une fois que vous aurez soumis le formulaire, notre équipe vérifiera vos identifiants et commencera la configuration. Nous effectuerons des tests pour confirmer que vos formulaires fonctionnent correctement et nous vous informerons une fois que tout sera prêt.
Questions fréquemment posées
Voici les réponses à quelques questions fréquentes sur la configuration White Glove dans WPForms.
Comment puis-je échanger la licence gratuite WP Mail SMTP Pro incluse dans mon forfait Ultimate ?
Si vous avez acheté le forfait de configuration Ultimate White Glove, il comprend une licence gratuite WP Mail SMTP Pro dans le cadre de votre offre groupée.
Pour l'échanger, ouvrez l'e-mail de reçu d'achat que vous avez reçu après avoir finalisé votre commande. En bas de cet e-mail, recherchez le texte qui dit Réclamez votre licence WP Mail SMTP Pro gratuite.
Cliquer sur ce lien vous mènera à la page de paiement WP Mail SMTP, où la licence Pro sera déjà ajoutée à votre panier et une remise de 100 % appliquée automatiquement.
Ensuite, remplissez le formulaire de paiement avec vos coordonnées et vos informations de facturation.
Après avoir saisi vos informations, cliquez sur le bouton Finaliser la commande pour terminer le processus d'échange.
Une fois la commande finalisée, notre équipe vérifiera votre licence en contactant l'équipe WP Mail SMTP et poursuivra votre configuration à partir de là.
C'est tout ! Asseyez-vous et détendez-vous pendant que nos experts s'occupent de la configuration de votre WPForms, de l'installation aux tests finaux.
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance et nous serons heureux de vous aider.